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ドコモからahamoに乗り換えるメリットは?申し込み手順や注意点を徹底解説!

当サイトでは、アフィリエイトプログラムを利用し、商品やサービスの紹介を行っています。当サイトを経由し、商品やサービスの申し込みがあった場合に、各企業から報酬を受け取ることがありますが、サイト内のランキングや商品の評価に対して影響を与えるものではありません。

ahamoは、ドコモの格安プランとして提供されているサービスです。月額料金の節約を期待して、ドコモの他プランから乗り換えを検討している方も多いのではないでしょうか。

しかし、「ドコモからahamoに乗り換えたら本当に安くなるの?」「ahamoに変えても不具合はないの?」「どのように申し込んだらいいんだろう?」などの疑問があり、なかなか乗り換えに踏み出せない方もいるのではないでしょうか。

本記事では、事前準備も含めて、ドコモからahamoに乗り換える手順を解説していきます。他にも月額料金の比較や乗り換えるメリット、注意点も紹介しますので参考にしてください。

手続き時のトラブル回避のため、事前準備を入念に

ドコモからahamoへ乗り換える際、最初に確認が必要なのはdアカウントの有無です。ahamoへのプラン変更はdアカウントが必須のため、dアカウントを持っていない場合には事前に作成しましょう。

また、加入したままでは乗り換え手続きができないオプションもあり、事前に解約しておく必要があります。

このように、乗り換え前に事前の準備をしっかりと行うことが大切です。

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機種はそのまま!ドコモからahamoに乗り換える手順を紹介!

出典:ahamo公式

ahamoはドコモと別の通信キャリアのように見えますが、ahamoもドコモが提供するサービスで、乗り換えはドコモ内での「プラン変更」という扱いになります。

ドコモからahamoへの乗り換えは非常に簡単で、SIMカードの発行や複雑な設定変更を必要としないことが大きなメリットと言えます。

ここからは、ドコモからahamoに乗り換える手順を順を追って解説していきます。

申し込み準備をする

出典:写真AC公式

申し込みの手続きを行う前に、確認事項や準備しておくべきことがあります。下記4点を参考に準備を進めましょう。

dアカウントの発行/dポイントクラブへの入会/オンライン発行dポイントカード番号登録

ahamoへの乗り換えにはdポイントクラブへの入会が必須です。

現在、ドコモ回線を利用中の方であればdポイントクラブへ入会済みの方は多いと思いますが、もしも入会していない場合は、ahamoに乗り換える際にdポイントクラブへの入会が必須になるため、あらかじめ入会しておくことをおすすめします。

なお、プラスチック製のdポイントカードは利用できないので、「オンライン発行dポイントカード番号」を取得しておく必要があります。詳しくは下記ページを参照してください。

詳細:NTTドコモ オンライン発行dポイントカード番号取得方法

dポイントクラブへの入会/会員情報の確認は以下のページから行えます。ログインIDやパスワードも事前に確認しておきましょう。

詳細:NTTドコモ dアカウント 誰でも使えるおトクで便利な共通ID

なお、利用者が小学生以下の場合、dポイント利用者が回線利用者と同一となるように利用者情報および保護者情報の登録も行ってください。

支払い情報の確認

ドコモを利用中の場合、ドコモでの支払い方法がそのまま引き継がれます。

ただし、ahamoで選択できる支払い方法は「クレジットカード」または「口座振替」のみ。ドコモで請求書払いをしている方は、乗り換え前にクレジットカード払いまたは口座振替に変更する必要があります。

ahamoで利用可能なクレジットカード・金融機関口座については、下記ページを参照してください。

詳細:ahamo 利用可能なクレジットカード・金融機関口座

ドコモで契約中のサービスの確認

ドコモが提供している下記オプションサービスは、ahamoに乗り換えた時点で自動的にサービスが廃止されることを確認しておきましょう。

ahamoへ乗り換える際に自動廃止となるサービス

・spモード コンテンツ決済サービス(dメニュー掲載コンテンツ)
・ドコモ電話帳
・spモード ケータイデータお預かりサービス
・ドコモアプリデータバックアップ
・留守番電話サービス
・メロディコール
・各種割引サービス

他にも、ahamoへプラン変更手続きをする前に設定変更や廃止などの手続きが必要になるサービスがあります。下記ページで詳細をチェックしておきましょう。

詳細:NTTドコモ 事前に申込・変更・廃止が必要なサービス一覧 | ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意

ドコモのキャリアメールは使えなくなる

ahamoへプラン変更を行うと、ドコモのキャリアメールは自動解約となります。継続して利用したい場合は、ahamoへの変更と同時に「ドコモメール持ち運び」の申し込みをしましょう。

ただし「ドコモメール持ち運び」は月額330円(税込)の有料サービスであることに注意が必要です。

なお、「ドコモメール持ち運び」についてはこちらの記事で詳しく解説してます。ぜひ参考にしてみてください。

ahamoに申し込む

上記の事前確認と準備が完了したら、ahamoの公式サイトから申し込みをしましょう。前述のとおりahamoはドコモが提供するプランの一つですが、ドコモショップで申し込むものではありません。

どうしても申し込み方法がわからない場合、ドコモショップで申し込み手続きをサポートしてくれる有料サービスもありますが、基本的には自分で申し込むものと覚えておきましょう。

詳細:ahamoの申込みや申込み後の手続きは、ドコモショップ店頭でサポートしてもらえますか?

ahamo公式サイトのトップページにある「申し込む」選択すると、下の画面が表示されるので「今の電話番号をそのまま使う」を選択します。次に、今使っている携帯電話会社で「docomo」を選択すれば、プラン変更手続きを行うことが可能です。

後は、画面の指示に従ってdアカウントのログイン、プラン内容の確認などを行えば申し込み完了となります。

上記の申し込み手続きが終了した後、ドコモからahamoに切り替わるまでの所要時間は、SIMカードの種類などによって異なります。

もっとも早いのは端末購入やSIMカードの発行を伴わない場合で、申し込み完了後即座にahamoに切り替わります。

ahamoを申し込んでから手続きが完了するまでにかかる時間

■端末購入やSIMカードの発行が伴うahamoへの変更の場合
 最短3日で自宅へ商品が配送。到着後、初期設定と開通手続きをする必要あり。

■端末購入やSIMカードの発行を伴わない場合
 手続き完了次第即時ahamoに切り替え。

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初期設定・開通手続きをする

ドコモからahamoへ乗り換える場合、原則としてSIMカードを新規発行する必要はありません。この場合、SIMカードの入れ替えはもちろん、複雑な設定をする必要もなくahamoを使い始めることができます。

詳細:ドコモからahamoへ変更する場合、SIMカードの発行は必要ですか?

一方、SIMカードの切り替えを伴う乗り換えの場合、下記の初期設定・開通手続きが必要です。なお、この手続きは、商品出荷日から起算して15日以内に行うようにしましょう。

SIMカード到着後、開通手続きを行う

SIMカードが届いたら、Webもしくは電話にて「SIMカードの開通手続き」を行ってください。どちらも24時間いつでも手続き可能となっています。下記を参考に手続きをしてみましょう。

まずは、Webを使った手続き方法から解説します。

Webでの手続き方法

1. ドコモオンラインショップへアクセスし、購入履歴を選択
2. dアカウントでログインまたは購入時に発行された「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力
3. 「切り替え(開通)のお手続き」を選択
4. 「開通前のご確認事項」「受付確認メール送信先」を確認
5. 内容を確認し「ご注文を確定する」で開通手続き完了

1. ドコモオンラインショップへアクセスし、「購入履歴」を選択

出典:ahamo公式 商品到着後の設定・開通

2. dアカウントでログインまたは購入時に発行された「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力

出典:ahamo公式 商品到着後の設定・開通

3. 「切り替え(開通)のお手続き」を選択

出典:ahamo公式 商品到着後の設定・開通

4. 「開通前のご確認事項」「受付確認メールの送信先」を確認

出典:ahamo公式 商品到着後の設定・開通

5. 内容を確認し「ご注文を確定する」で開通手続き完了

出典:ahamo公式 商品到着後の設定・開通

一方、電話での開通手続きは下記のとおりです。

電話の場合、Webと異なり、あらかじめ端末にSIMカードを挿入してから手続きを行います。次項「端末にSIMカードを挿入する」を行った後で開通手続きを行ってください。

電話での開通手続き方法

1.SIMカード挿入済みのスマホの電源を入れ、開通専用番号「1580」(通話料無料)に発信
2.音声ガイダンスに従い、ネットワーク暗証番号(数字4ケタ)を入力し、最後に「#」を押す
3.「開通いたします。」というガイダンスが流れるため、開通する場合は「1」を、中止する場合は「9」を押し、最後に「#」を押す
4.「ただいま開通処理を行っています。ドコモSIMカードを開通いたしました。ご利用ありがとうございました。」というガイダンスが流れれば手続き完了

開通手続き完了後は、必ず端末を再起動しましょう。

端末にSIMカードを挿入する

Webで開通手続きをした場合は開通後に、電話で開通手続きをする場合は手続き前に、端末にSIMカードを挿入します。手順は次のとおりです。

SIMカードを挿入する手順

1.端末とSIMカードを用意し、端末のSIMカードトレーを引き出す。
2.SIMカードのチップの部分を取り外す。
3.トレーにSIMカードを取り付け、端末に挿入する。

1.端末とSIMカードを用意し、端末のSIMカードトレーを引き出す。

出典:ahamo公式 商品到着後の設定・開通

2.SIMカードのチップ部分を取り外す。
3.トレーにSIMカードを取り付け、端末に挿入する。

出典:ahamo公式 商品到着後の設定・開通

SIMカードトレーの取り出し方は機種によって異なります。不明点がある方は、取扱説明書をご確認ください。

発信テスト

発信テスト用番号「111」(通話無料)へ電話をかけると着信が来ます。着信後「ただいま着信試験をおこなっております。」というガイダンスが流れたら確認完了です。

以上で利用開始作業は終了です。ドコモから乗り換える場合は、APNなどの設定は不要なので、簡単に使い始めることができます。

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ドコモからahamoに乗り換える4つのメリット・良い口コミ/評判

ここからは、ドコモからahamoに乗り換えるメリットを紹介します。以下の4つの項目に分けて確認していきましょう。

月額料金が大幅に安くなる

ドコモからahamoに乗り換えると、月額料金が大幅に安くなる可能性があります。まずはahamoの料金プランをチェックしてみましょう。

ahamo:料金プラン
  ahamo
データ容量 20GB
月額料金 2,970円
超過時の通信速度 最大1Mbps
データ容量の追加 1GBあたり550円
通話料金 ・1回5分以内の
 国内通話が無料
 (超過時:22円/30秒)
海外データ通信 20GBまで無料

※表の価格は税込です。
※表は右にスクロールできます。

ahamoの料金プランは、20GBのデータ容量が使える「ahamo」の1種類です。月額2,970円(税込)という安さで「1回あたり5分以内の国内通話かけ放題」と「海外データ通信」が付いています。

追加料金なしで「テザリング」も利用可能なので、契約中のスマホとタブレットなどを接続して、インターネットを使うことができます。

また、ahamoでは「大盛りオプション」に加入することで「ahamo大盛り」となり、合計100GBのデータ容量が使えるようになります。オプション加入時の基本情報は次のとおりです。

ahamo:料金プラン(大盛りオプション加入時)
  ahamo大盛り
データ容量 100GB(20GB+80GB)
大盛りオプション 1,980円
大盛りオプション利用時
月額料金
4,950円
超過時の通信速度 最大1Mbps
データ容量の追加 1GBあたり550円
通話料金 ・1回5分以内の
 国内通話が無料
 (超過時:22円/30秒)
海外データ通信 20GBまで無料

※表の価格は税込です。
※表は右にスクロールできます。

大盛りオプション加入時の利用料金は、月額4,950円(税込)です。100GBのデータ容量をこの価格で使えるのはお得だと言えるでしょう。

なお、上記の料金設定にした場合、テザリングも100GBまで利用できます。モバイル通信端末(ポケットWi-Fi)のような使い方も可能です。

それでは、ahamoとドコモ主要プランである「eximo」「irumo」との料金比較をして、乗り換えによって本当にお得になるのか確認してみましょう。

ahamoとeximoの月額料金比較

ここではahamoとドコモの段階制プラン「eximo」に各種割引を適用させた月額料金との比較を紹介します。

ahamoとeximoの月額料金比較(割引適用後)
  ahamo ドコモ:eximo
データ容量 20GB 100GB ~1GB ~3GB ~無制限
割引適用前 2,970円 4,950円※1 4,565円 5,665円 7,315円
割引サービス ・みんなドコモ割:‐1,100円※2
・ドコモ光セット割/
 home 5G セット割:‐1,100円
・dカードお支払い割:‐187円
割引適用後 2,970円 4,950円 2,178円 3,278円 4,928円
ahamo:
20GBとの金額差
-792円 +308円 +1,958円
ahamo:
100GBとの金額差
-2,772円 -1,672円 -22円

※表の価格は税込です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 大盛りオプション適用時。
※2. 3回線以上の場合。

月額料金を比較すると、ahamoは「eximo」よりも大幅に安価なことがわかります。また、ahamoには1回5分の無料通話が付帯しているため、短い通話を多用する方はお得度がさらにアップします。

一方、注目すべきは「eximo」の割引サービスです。

自宅のインターネットサービスとのセット割引や家族割引などが充実しているので、ひと月のデータ使用量が20GB以上の方で、割引を最大限に適用した場合は、「eximo」のほうがお得になる場合もあります

ahamoとeximoの料金に関するX(旧Twitter)の口コミ

ahamoへの変更を検討している方の口コミです。この方のご指摘どおり、自宅でWi-Fiを使っている方は、無制限ではなくahamoでも十分の可能性がありますね

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ahamoとirumoの月額料金比較

続いて、ahamoとドコモの小容量プラン「irumo」の料金比較を紹介します。

ahamoとirumoの月額料金比較(割引適用後)
  ahamo ドコモ:irumo
データ容量 20GB 0.5GB※1 3GB 6GB 9GB
割引適用前 2,970円 550円 2,167円 2,827円 3,377円
割引サービス ・ドコモ光セット割/
 home 5G セット割:‐1,100円
・dカードお支払い割:‐187円
割引適用後 2,970円 550円 880円 1,540円 2,090円
ahamoとの金額差 -2,420円 -2,090円 -1,430円 -880円

※表の価格は税込です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 5G回線は利用できません。また、通常時の通信速度は最大3Mbpsとなります。

上の表のとおり「irumo」は、ahamoより安価に設定されています。特に割引を適用させるとirumoのほうが1,000円以上安いという結果でした。

irumoには1回5分の無料通話がついていないため単純な比較はできませんが、割引が適用できる場合、データ容量を多く使わない方はahamoよりもirumoを選ぶことをおすすめします。

ahamoとirumoの料金に関するX(旧Twitter)の口コミ

ahamoからirumoへプラン変更し、300円ほど月額料金が安くなった方の口コミです。月額料金をしっかり比較することで、最適なプランを選ぶことができたようです。

ahamo モバワン厳選!口コミ・評判掲載中

5分かけ放題・海外データ通信20GBを無料で使える

1回5分のかけ放題が付帯していることはahamoの大きなメリットと言えます。短時間の電話を何度も利用する方の場合、お得に利用することができます。

ただし、ドコモには「ファミリー割引」による家族間通話無料サービスがあるのに対して、ahamoでは家族間通話を無料にすることはできません。※1 そのため、頻繁に家族と長電話をする方はドコモのほうがお得な可能性があることに注意しましょう。

※1. 契約中の同一「ファミリー割引」グループ回線からahamo契約回線への発信については無料となります。

そして、もう一つの付帯サービスとして注目したいのが、海外データ通信を20GBまで無料で利用できる点。

15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかるので長期の利用には不向きですが、追加料金および申し込み不要で海外利用できるのは大きなメリットと言えるでしょう。

ここで実際に、ahamoを使って得した方の口コミを紹介します。

ahamo5分間通話無料に関するX(旧Twitter)の口コミ

5分通話無料がついているので、通話料を気にしなくてもいいという口コミが多くありました。短い通話が多いユーザーにはメリットになるでしょう。

最近人気の韓国旅行も、ahamoを契約していたので現地でスマホがそのまま使えたという体験の口コミです。現地のSIMカード調達や、Wi-Fiレンタルなどの面倒な手続きがなくなるのはうれしいですね!

ドコモと同等の高速通信を使える

ahamoの通信はドコモと同じ回線を使用しているため、ドコモの高速通信がそのまま利用できます。

各通信キャリアの通信速度測定結果が見られる「みんそく」でahamoとドコモのダウンロード速度を比較すると、以下のような結果になりました。

ahamoとドコモの速度比較
  平均ダウンロード速度
ahamo 94.33Mbps
ドコモ 127.68Mbps

「ダウンロード速度」とはサイトのページを読み込んだり、YouTube動画を見たり、ファイルをダウンロードしたりするときの速度のこと。

これを比較するとahamoは97.33Mbps、ドコモは127.68Mbpsという結果でした。若干ahamoのほうが遅いものの、十分高速と言える速度を記録しています。

また、通信エリアについても、ahamoはドコモの5G/4G通信のサービスエリアを利用できるので、ahamoに乗り換えても通信品質で不満を感じることはほとんどないでしょう。

ahamoの通信エリアに関するX(旧Twitter)に寄せられた口コミ

ahamo利用者の口コミを見ていると、「つながりやすい」といった内容が多く見受けられました。エリアカバー率の高いドコモ回線だからこそのメリットといえるでしょう。

格安SIM会社との比較

ahamoと同じような価格帯のプランを提供している格安SIM会社の通信速度とも比較してみた結果、ahamoがもっとも速いという結果になりました。

ahamoと格安SIM会社と通信速度の比較
  平均ダウンロード速度
ahamo 94.33Mbps
ワイモバイル 83.2Mbps
UQモバイル 87.9Mbps
イオンモバイル 36.6Mbps
mineo 41.1Mbps

ドコモから格安SIM会社に乗り換えると「通信速度が遅くなった」と不満を感じることが多いですが、ahamoの場合、その心配はなさそうです。

ahamoの通信スピードに関するX(旧Twitter)に寄せられた口コミ

ahamoの利用者の中には、格安SIM会社から乗り換えた方が多くいました。格安SIM会社と比較しても、ahamoは通信速度が安定しており高速なのがわかりますね。

ドコモショップでの有料サポートを受けられる

ahamoはドコモの格安プランのため、申し込みなどの手続きは基本すべてオンラインで行い、電話サポートもありません

トラブルなどがあった場合、公式の「よくあるご質問」を見て自分で解決するか、「チャットでのご相談」で問い合わせをすることになります。

ただし、どうしても解決できない問題がある場合、ドコモショップでサポートを受けることができます。

下表のとおり、利用料金は1回3,300円(税込)と少々高額ですが、一般的な格安SIM会社や他社の格安プランと違い、困ったときに相談できる場所があるのはメリットの一つと言えるでしょう。

ドコモショップでのサポート内容
サービス名称 利用料金 サポート内容
ahamo WEB
お申込みサポート
3,300円 ahamoの新規契約、他社からの乗り換え、
eximoなどからの料金プラン変更の
お申し込みをサポート
ahamo WEB
お手続きサポート
ahamo契約後の
各種手続きのお申し込みをサポート

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

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こんな方にはドコモからahamoへの乗り換えがおすすめ!

出典:写真AC公式

ahamoのメリットを踏まえて、以下に該当する方は、ドコモからahamoへの乗り換えがおすすめです。

割引を使わずに月額料金を安くしたい

ドコモの各種割引の適用対象外で、スマホの料金を今よりも安くしたい方には、ahamoがおすすめです。

以下の表は各種割引を適用せずに、ドコモの段階制プランeximoと料金比較を行った結果です。

ahamoとeximoの月額料金比較(割引適用なし)
  ahamo ドコモ:eximo
データ容量 20GB 100GB ~1GB ~3GB ~無制限
月額料金 2,970円 4,950円※1 4,565円 5,665円 7,315円
ahamo:
20GBとの金額差
+1,595円 +2,695円 +4,345円
ahamo:
100GBとの金額差
‐385円 +715円 +2,365円

※表の価格は税込です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 大盛りオプション適用時。

上記のうち「ahamo:20GB」と「eximo:〜無制限」を比較すると、ahamoのほうが月額4,345円(税込)安くなります。

また「ahamo:100GB」と「eximo:〜無制限」を比較した場合も、ahamoのほうが月額2,365円(税込)安くなる結果となりました。

「単身者で家族割引が使えない」「自宅にインターネット回線がないのでセット割引が使えない」などの方は、ahamoのほうがお得に利用できます。

価格は抑えたいが通信速度は下げたくない

ahamoはドコモと同じ回線を使用しているため、通信品質は良好です。

ドコモから格安SIM会社に乗り換えると「通信速度が遅くなった」と不満を感じることが多いですが、ahamoにはその心配がありません。

格安SIM会社とahamoを比較したX(旧Twitter)に寄せられた口コミ

こちらの口コミでは、ahamoとIIJmioのインターネット速度を比較しています。IIJmioは、利用者が多く人気な格安SIM会社ですが、ahamoと比較するとその差は歴然です。

5分以内の短い通話が多い

ahamoには5分かけ放題が無料でついているので、短い通話が多い方はお得に使うことができます。特にドコモで「5分通話無料オプション」をつけている方には、乗り換えをおすすめします。

ドコモの「5分通話無料オプション」は、月額880円(税込)なので、このぶんの金額を節約することができますよ。

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ドコモからahamoへの乗り換えに関するよくある質問

ドコモからahamoへの乗り換えに関するよくある質問をまとめました。

Q
乗り換えるタイミングはいつがいい?
A

ドコモからahamoへ変更した月の利用料金は、ドコモで契約中のプランによって異なります。例えば、「eximo」から「ahamo」に変更した場合、変更月は「eximo」の料金が請求されます。

一方、「irumo」から「ahamo」に変更した場合、変更した月は「ahamo」の料金が請求されます。

仮に月の初旬にeximoからahamoに乗り換えた場合、その月はahamoのデータ容量をeximoの価格で使うことになってしまいます。

そのため、乗り換えは、締め日である月末付近に手続きをしたほうが良いでしょう。

Q
適用できるキャンペーンはある?
A

ドコモからahamoに乗り換える際には、「爆上げセレクション」や端末購入を検討している方には「ahamoで最新スマホをおトクに購入しよう」キャンペーンが適用できます。

これ以外にも、ahamoでは随時キャンペーンを行っているため、ぜひ確認してみましょう。

Q
乗り換え手続き・開通ができない!対処法は?
A

ドコモからahamoに変更できない場合、「dポイントクラブの手続きが完了していない」「移行できないオプションに加入したままになっている」などが考えられます。

詳しくは本記事の「申し込み準備をする」から確認が必要なこと、準備することが記載されているのでチェックしてください。

一方、移行手続きは完了したものの、開通ができない/通信ができない方は公式ホームページまたはahamoのチャットサポートで確認してみましょう。

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まとめ

■ドコモからahamoへ乗り換えるポイント
・スマホの設定変更がなくとても簡単
・契約内容によっては事前の準備が必要なので注意が必要
・乗り換え手続き前にdアカウントの取得など、事前準備を行うことが大切

■ahamoのメリット
・月額料金が大幅に安くなる
・5分かけ放題および海外データ通信20GBが付帯
・ドコモと同等の高速通信が可能
・ドコモショップでのサポートを受けられる

■ドコモからahamoへの乗り換えがおすすめな方
・月額料金を安くしたい方
・ある程度の通信速度は確保したい方
・5分以内の短い通話が多い方

2023年12月20日時点の調査内容です。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. ahamo公式 申し込みの流れ(新規・プラン変更の方)
  2. ahamo公式 契約形態の選択
  3. ahamo公式 商品到着後の設定・開通
  4. ahamo公式 プロファイル設定方法
  5. ahamo公式 料金・データ量
  6. NTTドコモ公式 みんなドコモ割
  7. ahamo公式 「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」の開始および故障受付チャネルの拡大について
  8. おたすけロボット|NTTドコモ-「ネットが繋がらない」「電源が入らない」などのお問い合わせをチャットで解決!
  9. アクセスポイント(APN)設定について |他社製品のケータイなどをご利用されるお客様へ | お客様サポート | NTTドコモ
公式サイトはこちら 公式サイトはこちら