楽天モバイル、店舗で行うMNP手続きの仕様を一部変更
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楽天モバイルは、楽天モバイルショップで行う楽天モバイルへの乗り換え手続きにおける仕様を一部変更する。
現在の楽天モバイルでは、転出元の通信キャリアで利用者登録し、利用者が契約者の名義で回線を利用していた場合、楽天モバイルに乗り換える際には、事前に利用者を契約者へと名義変更する必要がある。
しかし、2024年7月9日（火）から仕様が変更されることによって、利用者が契約者の名義で回線を利用していた場合でも家族と確認ができた際には、専用の委任状を提出することで乗り換え手続きを行うことが可能となる。
なお、利用者と契約者の苗字もしくは登録している住所の一致している必要があり、専用の委任状についても楽天モバイルショップでのみの受付となるため、注意が必要だ。
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アルファインターナショナルの社員であり、携帯・格安SIMの販売店運営という強みを活かし、現場のリアルな声を情報発信しています。