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ソフトバンクのシニア向け料金プランを解説!かけ放題がお得に

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60歳以上のシニア世代で、ソフトバンクのスマホ・ガラケーの契約を検討している方はいませんか?

「LINEを使って家族と連絡を取りたい」
「新しい機種に変えたい」

このような理由からスマホ・ガラケーを新たに購入する方は、同時に料金プランも見直してみましょう。

ソフトバンクは、60歳以上であれば通話かけ放題が割引となるお得な料金プランを提供しています。また、シニア向けのスマホだけではなく、ガラケーまで取り扱っているのもポイントです。

本記事ではソフトバンクのシニア向けの料金プランや、おすすめのスマホ・ガラケーについてわかりやすく紹介します。

シニアがお得になる料金プランや割引キャンペーンを用意。サポート体制も充実!

ソフトバンクにはシニア専用の料金プランはないものの、通話かけ放題がお得になる料金プランがあります。

シニアがお得になる料金プランや割引キャンペーンは以下の3つ。
①60歳以上通話おトク割
②スマホデビュープラン+
③ケータイ4GBプラン

上記の料金プランや割引キャンペーンについては、「ソフトバンクにシニア向けの料金プランはある?」をチェックしてくださいね。

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ソフトバンクにシニア向けの料金プランはある?

出典:ソフトバンク公式 スマホデビュープラン+

ソフトバンクにシニア向けの専用プランはありません。しかし、何も特典がないのかといえばそうではなく、60歳以上の方は通話かけ放題がお得になる割引があります。

割引の適用には、「スマホデビュープラン+」または「ケータイ4GBプラン」の料金プランのいずれかを申し込む必要があります。

各料金プランの特徴やキャンペーン内容、適用条件などについて詳しく解説します。

出典:ソフトバンク公式 スマホデビュープラン+

「60歳以上通話おトク割」は、国内通話かけ放題の「定額オプション+」が1,100円(税込)割引され、月額880円(税込)で利用できるサービスです。

「60歳以上通話おトク割」の適用条件やキャンペーン内容は以下の通りです。

60歳以上通話おトク割の詳細
キャンペーン期間 2022年11月16日~終了日未定
適用条件 ・「基本プラン(音声)」と「定額オプション+」に加入していること
・「データプラン20GB(スマホ)」「データプラン4GB(スマホ)」
 「データプラン4GB(ケータイ)」のいずれかに加入していること
・申し込み回線が個人契約であること
・使用者が60歳以上であること
・条件を満たしたうえで本キャンペーンに申し込むこと
・他の回線で使用者が既に本キャンペーンの適用を受けていないこと
キャンペーン内容 「定額オプション+」の月額料金1,980円から1,100円が割引される

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

「60歳以上通話おトク割」の特徴は、割引期間に期限がないことです。つまり適用条件を満たす限り、毎月1,100円(税込)が永続的に割引されます。

「定額オプション+」とは?

「定額オプション+」は、国内通話が24時間かけ放題になるオプションサービスです。加えて留守番電話プラスや割込通話、グループ通話、一定額ストップサービスを追加料金なしで利用できます。

そもそもお得な「定額オプション+」を、さらにお得に利用できるのが「60歳以上通話おトク割」です。とくに電話をする機会の多いシニアにとっては、料金を抑えるのに役立ちます。

ただし、以下の場合は割引の適用が終了されるので注意してください。

60歳以上通話おトク割の適用が終了するケース

・対象料金プランのいずれかを解除した場合
・対象料金プランのいずれかの適用が終了した場合
・電話回線を譲渡、または承継した場合
・使用者を変更した場合
・法人名義に変更した場合
・「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」へ加入した場合
・対象回線を解約した場合

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出典:ソフトバンク公式 料金プラン

「スマホデビュープラン+」は、ガラケーからスマホへ乗り換える方や、5~22歳で新規契約した方が対象の料金プランです。

スマホデビュープラン+は、データ容量の違いにより「データプラン4GB(スマホ)」と「データプラン20GB(スマホ)」の2種類があります。

それぞれのプランの詳細は以下の通りです。

スマホデビュープラン+の料金プラン
  データプラン4GB
(スマホ)
データプラン20GB
(スマホ)
月額料金 2,266円 3,916円
データ容量 4GB 20GB
通話料 22円/30秒
通話オプション ・準定額オプション+
・定額オプション+

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

このようにスマホデビュープラン+は、基本料金の安さが特徴です

さらに、「1年おトク割+」を組み合わせることで、12ヵ月間(2~13ヵ月目まで)月額料金から1,188円(税込)が割引されます。

「1年おトク割+」適用後の月額料金は以下の通りです。

1年おトク割+適用後月額料金
  データプラン4GB
(スマホ)
データプラン20GB
(スマホ)
データ容量 4GB 20GB
月額料金 2,266円 3,916円
1年おトク割+
(1年間)
-1,188円
割引後
月額料金
1,078円 2,728円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

「1年おトク割+」の適用条件やキャンペーン期間は、以下にまとめました。

1年おトク割+の詳細
キャンペーン期間 2020年11月11日~終了日未定
適用条件 ・「データプラン20GB(スマホ)」「データプラン4GB(スマホ)」
「データプラン4GB(ケータイ)」のいずれかに新たに加入すること
・これまでに「1年おトク割+」を適用していないこと
キャンペーン内容 対象の料金プランのデータ通信料から毎月1,188円を12ヵ月間割引

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

さらにスマホデビュープラン+に、「1年おトク割+」「60歳以上通話おトク割」を組み合わせることで、シニアがお得に利用できる料金プランとなります。

割引後のスマホデビュープラン+の料金表
  データプラン4GB
(スマホ)
データプラン20GB
(スマホ)
データ容量 4GB 20GB
月額料金合計※1 4,246円
(2,266円+1,980円)
5,896円
(3,916円+1,980円)
1年おトク割+
(1年間)
-1,188円
60歳以上通話おトク割 -1,100円
割引適用後月額料金
(2〜13ヵ月目)
1,958円 3,608円
割引適用後月額料金
(14ヵ月目)
3,146円 4,796円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 月額料金と定額オプション+の料金を合計した金額です。

このように、通話かけ放題の料金プランを1年間月額2,000円以下で利用することもできます。

スマホデビューにピッタリな機種を「ソフトバンクにシニア向けのスマホ・ガラケーはある? 」で2機種紹介しています。ぜひ、そちらもあわせてご確認ください。

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出典:ソフトバンク公式 ケータイ4GBプラン

「ケータイ4GBプラン」は、ガラケーからガラケーに機種変更する方や、5~22歳でガラケーを新規契約する方が対象の料金プランです。

スマホデビュープラン+と異なり、「データプラン4GB(ケータイ)」の1種類のみとなります。

ケータイ4GBプランの詳細は以下の通りです。

ケータイ4GBプランの料金
  データプラン4GB
(ケータイ)
月額料金 2,266円
データ容量 4GB
通話料 22円/30秒
通話オプション ・準定額オプション+
・定額オプション+

※価格は税込表示です。

このように「データプラン4GB(スマホ)」と「ケータイ4GBプラン」は料金に差がありません。また、「1年おトク割+」や「60歳以上通話おトク割」も同様に適用可能です。

割引後のケータイ4GBプランの料金表
  データプラン4GB
(ケータイ)
データ容量 4GB
合計月額料金※1 4,246円
(2,266円+1,980円)
1年おトク割+
(1年間)
-1,188円
60歳以上通話おトク割 -1,100円
割引適用後月額料金
(2~13ヵ月目)
1,958円
割引適用後月額料金
(14ヵ月目)
3,146円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 月額料金と定額オプション+の料金を合計した金額です。

さらに3Gガラケーをお使いの方は、「【3G】1年おトク割+延長特典」キャンペーンを適用させることができます。
【3G】1年おトク割+延長特典は、「1年おトク割+」の割引期間を1年間延長できるキャンペーンです。

※本キャンペーンは終了済みです。

【3G】1年おトク割+延長特典の詳細
キャンペーン期間 2023年2月15日~2024年4月15日
適用条件 ・「データプラン20GB(スマホ)」「データプラン4GB(スマホ)」
 「データプラン4GB(ケータイ)」のいずれかに新たに加入すること
・VoLTE対応機種を購入すること、またはVoLTE対応機種を
 使用することをソフトバンクに申し出ること
・指定料金プランからの機種変更や、他社の3Gのみの料金プラン
 から乗り換えること
・これまでに「1年おトク割+」を適用していないこと
キャンペーン内容 「1年おトク割+」の割引期間を12ヵ月から24ヵ月に延長

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

ソフトバンクは「3Gサービス終了のご案内」にあるように、2024年4月15日に3Gサービスが終了しました。これに伴い、3Gガラケーは利用できなくなるため、3Gガラケーをお使いの方は、この機会に機種変更や乗り換えを検討しましょう。

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ソフトバンクにシニア向けのスマホ・ガラケーはある?

出典:写真AC公式

ソフトバンクでは、シニア向けのスマホ・ガラケーを販売しています。

それでは、シニアが操作しやすい以下の3機種の特徴や機能について詳しく解説していきます。

また、機種紹介の最後にシニアの方がスマホを契約する際によくある質問やトラブルについての解説をこちらで紹介しています。

スマホを検討している方は、こちらもあわせて確認することをおすすめします

ソフトバンクのシニア向けスマホ・ガラケー

シンプルスマホ7

出典:ソフトバンク公式 シンプルスマホ7

「シンプルスマホ7」は、2024年7月5日に発売された「シンプルスマホ6」の後継機種となっています。シンプルスマホ7のスペックは以下の通りです。

シンプルスマホ7:性能表
メーカー シャープ株式会社
カラー シャンパンゴールド / スペースブルー /
ワインレッド
ROM / RAM容量 64GB / 4GB
画面サイズ 約5.7インチ
サイズと重量 ・高さ:約158mm 幅:約71mm 厚さ:約9.4mm
・重量:約174g
CPU Snapdragon 695(オクタコア)2.20GHz+1.8GHz
カメラ ・メインカメラ:約5,030万画素
・サブカメラ:約800万画素
バッテリー 4,000mAh
そのほかの機能 5G対応 / 生体認証(指紋、顔)
防水/防塵(IPX5/IPX8 / IP6X) / 耐衝撃

※表は右にスクロールできます。

シンプルスマホ7は、シンプルスマホ6で搭載されている5.7インチの大画面やボタン操作はそのまま引き継がれており、シンプルスマホ6に続いてシニアの方向けのスマホとして販売されています。

ここでは、シンプルスマホ7の主な機能について紹介していきます。

おサイフケータイ
シンプルスマホ7では、シンプルスマホ6には対応していなかった「おサイフケータイ」に対応しています。そのため、バスや電車を利用するときもスマホをかざすだけで簡単にお支払いをすることが可能です。

スマートフォン用電子証明書搭載サービスに対応
マイナンバーカードを登録することでスマホで簡単に行政手続きを行うことができます

出典:ソフトバンク公式 シンプルスマホ7

「迷惑ストップ」ボタン
知らない電話番号から着信があった際、「迷惑ストップ」ボタンを押すことで自動音声で断ることができたり、通話の内容を自動で録音できたりします

出典:ソフトバンク公式 シンプルスマホ7

上記以外にも、「見やすいホーム画面」「丸洗い機能」「押すだけサポート」などシンプルスマホ6に搭載されていた便利機能をシンプルスマホ7でも利用することが可能です。

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出典:ソフトバンク公式 シンプルスマホ6

ソフトバンクではシニア向けスマホとして、2022年4月8日より「シンプルスマホ6」を販売しています。シンプルスマホ6のスペックは以下の通りです。

シンプルスマホ6:性能表
メーカー シャープ株式会社
カラー シャンパンゴールド / インディゴブルー /
ルビーレッド
ROM / RAM容量 64GB / 4GB
画面サイズ 約5.7インチ
サイズと重量 ・高さ:約71mm  幅:約158mm  厚さ:約9.4mm
・重量:約174g
CPU Snapdragon 695 5G(オクタコア)2.2GHz+1.8GHz
カメラ ・メインカメラ:約1,200万画素+約190万画素
・サブカメラ:約800万画素
バッテリー 4,000mAh
そのほかの機能 5G対応 / 生体認証(指紋、顔)
防水/防塵(IPX5/IPX8 / IP6X)

※表は右にスクロールできます。

シンプルスマホ6は、様々な機能によりシニアが操作しやすいように設計されています。ここでは、主な機能について紹介します。

5.7インチディスプレイ
シンプルスマホ6は5.7インチの大画面により、写真や文字を大きく表示することができるため、非常に見やすくなっています。

出典:ソフトバンク公式 シンプルスマホ6

ボタン操作
ディスプレイ下部に3つのキーが配置されており、ボタン操作で簡単に電話やメールができます。

出典:ソフトバンク公式 シンプルスマホ6

見やすいホーム画面
シンプルスマホ6の特徴は、見やすいホーム画面です。ホーム画面には、スマホの利用に必要なアプリを集めているため、初心者やシニアが使いやすくなっています。

出典:ソフトバンク公式 シンプルスマホ6

楽ともボタン
「楽ともボタン」はよく使う連絡先を登録できる機能です。楽ともボタンに登録することで、連絡する際の手間を省けます。

丸洗い機能
シンプルスマホ6は、家庭用泡タイプのハンドソープで丸洗いができるため、いつでも清潔な状態を保つことができます。

出典:ソフトバンク公式 シンプルスマホ6

押すだけサポート
押すだけサポートは、スマホの操作で困ったときにボタンを押すだけで自動解決してくれる機能です。もし、押すだけサポートで解決できない場合は、無料の電話サポートを案内してくれます。
※押すだけサポート 電話サポート(無料)受付時間:9:00~20:00

出典:ソフトバンク公式 シンプルスマホ6

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出典:ソフトバンク公式 かんたん携帯11

3G回線および3Gガラケーは2024年4月15日に終了となりましたが、ソフトバンクからガラケーがなくなるわけではありません。4Gに対応したガラケーであれば、3Gが終了した後も問題なく利用できます。

かんたん携帯11は、2022年11月16日に発売された4G対応ガラケーです。かんたん携帯11のスペックは以下の通りです。

かんたん携帯11:性能表
メーカー シャープ株式会社
カラー ゴールド / ピンク
画面サイズ 約3.4インチ
サイズと重量 ・高さ:約115mm  幅:約51mm  厚さ:約17.9mm
・重さ:約125g
カメラ ・メインカメラ:約800万画素
バッテリー 1,680mAh
その他の機能 防水/防塵(IPX5/IPX8 / IP5X)

※表は右にスクロールできます。

かんたん携帯11はシニアが使いやすいように配慮されたガラケーです。ここからは、搭載されている機能について紹介します。

簡単に電話やメールができる
自宅やよく連絡する相手の連絡先を登録することにより、キー操作で簡単に電話やメールができます。

出典:ソフトバンク公式 かんたん携帯11

聞き取りやすい着信音量
かんたん携帯11の着信音量は、従来モデルのかんたん携帯10の約2倍です。背面に独立スピーカーを搭載することで、着信音量が大きくなり、ガラケーを閉じた状態でも聞き取りやすくなっています。

出典:ソフトバンク公式 かんたん携帯11

相手の声が聞こえやすい
かんたん携帯11は、大きな受話口と大型レシーバーで相手の声が聞こえやすく、より会話を楽しめます。

出典:ソフトバンク公式 かんたん携帯11

迷惑電話の対策機能
かんたん携帯11は、迷惑電話の対策機能を搭載しているので安心です。知らない番号など、着信時に不安を感じた場合は、音声メッセージで応答しつつ相手を確認してから電話に出るか出ないかを判断できます。

出典:ソフトバンク公式 かんたん携帯11

ブザー機能を搭載
ブザー機能はブザーボタンを長押しすると、ブザーが鳴り周囲に異変を知らせる機能です。ブザーが鳴ると同時に、事前に登録した連絡先へ自動で電話をかけ、現在地がメールで送信されます。

出典:ソフトバンク公式 かんたん携帯11

店長プロの
おすすめ

モバワンショップスタッフ監修“スマホのプロ”のアドバイス!

シニアが契約する際によくある質問やトラブル。タッチができない、メールの送受信、ログインなどの初期設定

店頭でよく質問されることやよくあるトラブルを紹介します。お客様がスムーズに利用できるようにサポートを行うことが大切であると感じています。

【よくある質問】
・スマホに関しては操作が難しい
・タッチができないケース
・メールの送受信方法
・カタカナや英字などの用語が理解できない
・アプリなどの利用に関して、ログインや初期設定ができない

【トラブルになること(注意点)】
・パスワードやIDの管理。十分に注意が必要であり、セキュリティに配慮しながらサポートします
・操作方法を理解できない場合、多額な通話料を請求されることがある
・家族に契約内容を話していないなどで後日クレーム

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初めてでも安心!ソフトバンクの3つのサポート

Point!

スマホデビューをされるシニア世代は、「うまく操作できるのか」「どのように操作すれば良いのか」など不安や疑問があることでしょう。

ソフトバンクでは、スマホデビューの方でも安心して利用できるように、以下の3つのサポートがあります。

ソフトバンクの3つのサポート

それぞれのサポート内容について紹介します。

出典:ソフトバンク公式 スマホアドバイザー®

ソフトバンクのスマホ教室は、スマホアドバイザーが開催するスマホ講座です。スマホアドバイザーとは、ソフトバンクが独自に認定したスマホのスペシャリストで、スマホ教室では直接スマホアドバイザーに相談することができます。

スマホ教室の特徴はだれでも無料で参加できることです。つまり、スマホの購入を検討している方や、他社のスマホを契約している方など、ソフトバンクのスマホユーザーでなくても参加できます。

スマホ教室に参加したい方は「スマホアドバイザー在籍店舗を探す」から、最寄りの店舗に連絡してください。

また、スマホ教室は動画でも公開されています。直接店舗に行く時間がない方は、「スマホ教室動画」からスマホの使い方を学ぶこともできます。

スマホ教室の講座内容の一例

・初めてのスマートフォン体験
・iPhone/Android/シンプルスマホの使い方
・アプリでネットショッピング
・スマホ決済の使い方
・LINEでのコミュニケーション

出典:ソフトバンク公式 店頭スマホサポート

店頭スマホサポートは、ソフトバンクのショップで各種サポートが受けられるサービスです。有料サポートは全22種類あり、個別料金は以下の通りです。

有料サポート料金一覧
個別料金 サポート内容
3,960円/件 データ移行
1,100円/件 フィルム貼り
1,100円/件 コーティング
1,100円/件
※4件セットで3,960円
 5件目以上は1,100円/件

スマホ初期化 / 生体認証設定 /
アカウント設定 / メール設定 /
Instagram設定 / Facebook設定 /
Twitter設定 / メルカリ設定 / Suica設定 /
ウェアラブル設定 / トラッカー設定 / 
パスワードマネージャー設定 /
容量オーバー解消 / OSアップデート / 
スマホ通知整理 / 写真アルバム作成 /
ホーム画面フォルダ作成 / バックアップ

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

また店頭スマホサポートには、お得な2種類の定額プランもあります。何度もサポートを受けたい方におすすめです。定額プランの料金と使い放題になるサポートを以下の表にまとめました。

店頭スマホサポートの定額プラン
  ライトプラン フルプラン
月額料金 550円 990円
使い放題になるサポート 21種類 使い放題
対象外:データ移行/フィルム貼り/
    コーティング
全24種類使い放題
定期点検 1年目:年4回
2年目以降:年2回

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

さらにフルプラン加入者は、加入後12ヵ月ごとに特典がプレゼントされます。

フルプラン継続利用特典

・5,000円相当のスマホアクセサリークーポン
・2,000円相当のPayPayポイント還元

なお、店頭スマホサポートは有料サポートだけではありません。「My SoftBankアプリ」や「PayPay」「Yahoo!ショッピング」など、ソフトバンク関連のアプリの初期設定をしてくれる無料サポートもあります。

出典:ソフトバンク公式 ケータイなんでもサポート

ケータイなんでもサポートはスマホやパソコン、タブレットなどのデジタル機器の困りごとに対応してくれる有料サポートです。

月額料金は550円(税込)で、電話によるマンツーマンサポートや遠隔サポートのほか、遠隔サポートで解決できなければ出張サポートも利用できます。
※出張サポートの場合は、出張基本料3,300円(税込)に加えてサポート内容により別料金が発生します。

ケータイなんでもサポート窓口(加入している方専用)

電話番号:0800-111-7638
通話料金:無料
営業時間:9:00~20:00(年中無休)

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まとめ

・ソフトバンクではシニア専用の料金プランはないものの、通話かけ放題がお得になる料金プランがある
・ソフトバンクでシニアがお得になる料金プランや割引キャンペーンは以下の3つ
 1. 60歳以上通話おトク割
 2. スマホデビュープラン+
 3. ケータイ4GBプラン
・ソフトバンクでシニア向けの端末は、「シンプルスマホ7」「シンプルスマホ6」と「かんたん携帯11」
・ソフトバンクのサポートは以下の3つで、シニアでも安心して利用できる
 1. スマホ教室
 2. 店頭スマホサポート
 3. ケータイなんでもサポート

2024年12月6日時点の調査内容です。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. ソフトバンク公式 スマホデビュープラン+
  2. ソフトバンク公式 料金プラン
  3. ソフトバンク公式 ケータイ4GBプラン
  4. 写真AC公式
  5. ソフトバンク公式 シンプルスマホ6
  6. ソフトバンク公式 かんたん携帯11
  7. ソフトバンク公式 スマホ教室
  8. ソフトバンク公式 店頭スマホサポート
  9. ソフトバンク公式 ケータイなんでもサポート
  10. ソフトバンク公式 シンプルスマホ7

この記事を書いた人

モミジ丸
モミジ丸

Webライター歴2年で介護関係・ECサイト関係の記事執筆を中心に活動中です。また、格安SIMの愛用歴が10年以上で、さまざまな携帯会社を利用した経験をもとに、スマホ関連の記事執筆にも取り組んでいます。

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