楽天モバイル、新サービス「スマホ交換保証プラス&家電補償」提供開始
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楽天モバイルは、2024年8月27日（火）より「スマホ交換保証プラス&家電補償」サービスの提供を開始する。それに伴い、「スマホ交換保証プラス」の新規申込受付を終了する。
「スマホ交換保証プラス & 家電補償」では、スマホやモバイルルーターの故障・紛失時に新品同等の同一製品と自己負担金6,600円(税込)で交換でき、また自宅家電が自然故障した際に、補償限度額の範囲内の修理費用や代替品の提供による費用が補償される。
現在提供中の「スマホ交換保証プラス」と比較すると、自宅家電の修理と補償サービスが追加され月額料金が変更となっている。
月額料金は、以下の通り。
| 楽天モバイルで購入した製品の価格※1 | 月額料金※2 |
|---|---|
| 0〜30,000円 | 715円/月 |
| 30,001〜50,000円 | 840円/月 |
| 50,001円〜100,000円 | 990円/月 |
| 100,001円〜 | 1,100円/月 |
※表は右にスクロールできます。
※1. 価格は税抜表示です。
※2. 月額料金は税込表示です。
「家電補償」の対象家電一覧と補償限度額は以下の通り。
| 自宅家電 | 保証限度額 | 購入後の期限 |
|---|---|---|
| テレビ | 70,000円 | 3年以内 |
| PC | 40,000円 | 3年以内 |
| タブレット端末 | 40,000円 | 3年以内 |
| 外付けHDD・ルーター | 30,000円 | 5年以内 |
| AIスピーカー | 30,000円 | 5年以内 |
| ゲーム機 | 30,000円 | 3年以内 |
※表は右にスクロールできます。
※価格は税込表示です。
なお、新規受付終了前に「スマホ交換保証プラス」に加入していた方は「スマホ交換保証プラス & 家電補償」への自動移行は無く、現在の補償内容および月額料金のまま継続してサービスを利用することができる。
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