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ユーザーの口コミ情報

ドコモの通信速度は遅い?他サービスとの比較結果とアプリを使った測定方法を紹介!

当サイトでは、アフィリエイトプログラムを利用し、商品やサービスの紹介を行っています。当サイトを経由し、商品やサービスの申し込みがあった場合に、各企業から報酬を受け取ることがありますが、サイト内のランキングや商品の評価に対して影響を与えるものではありません。

大手通信キャリアの中でも安定した高速通信を利用できるイメージが強いドコモですが、昨今「利用者数の増加などによる影響で通信速度が低下している」との声が上がっているため、不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、ドコモの通信速度に関する情報を「通信速度比較」と「ドコモスピードテスト」の2つの項目に分けて解説します。

また、ドコモの通信速度が低下する原因と対処法もまとめていますので、あわせてご覧ください。

平均ダウンロード速度は圧倒的!大容量通信ならやっぱりドコモがおすすめ!

本記事では、ドコモとほかの通信キャリア(大手通信キャリア・サブブランド/格安プラン・人気格安SIM会社)の通信速度を比較していますが、いずれも「平均ダウンロード速度」の数値はドコモがトップとなりました。

たとえば、auが「80.32Mbps」なのに対し、ドコモは「120.02Mbps」という圧倒的とも言える結果になっています。

高画質動画の読み込みやアプリのダウンロードなど大きいサイズのデータを扱う場合、ドコモが最適だと言えるでしょう。

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ドコモの通信速度は他社よりも遅い?3つのパターンで比較!

出典:NTTドコモ公式

はじめに、回線速度の口コミサイト「みんそく」の情報を参考に、ドコモとほかの通信キャリアの通信速度を比較します。以下の3つの項目に分けて、比較結果を確認していきましょう。

ほかの大手通信キャリアとの通信速度比較

出典:au公式ソフトバンク公式楽天モバイル公式

まずは、ドコモとほかの大手通信キャリア(au・ソフトバンク・楽天モバイル)の通信速度比較の結果を紹介します。以下の表をご覧ください。

ドコモとほかの大手通信キャリアの通信速度比較
測定項目 平均
Ping値
平均
ダウンロード
速度
平均
アップロード
速度
ドコモ 52.52ms 120.02Mbps 14.19Mbps
au 52.83ms 80.32Mbps 13.57Mbps
ソフトバンク 38.48ms 99.43Mbps 17.62Mbps
楽天モバイル 51.2ms 83.05Mbps 29.69Mbps

※表は右にスクロールできます。

まず、「測定項目」が何を表しているのか、それぞれの特徴を確認しておきましょう。

上記のうち「平均Ping値」は1回あたりの通信にかかる時間の平均値で、数値が小さいほど通信速度が速いと考えられます。「平均ダウンロード/アップロード速度」は1回あたりの通信で送受信できるデータ容量の平均値で、数値が大きいほど通信環境が良いとされています。

たとえば「平均Ping値」が優れていても「平均ダウンロード/アップロード速度」が低ければ、通信に時間がかかってしまうでしょう。3つの項目をバランスよくチェックすることが大切です。

測定項目の特徴を踏まえた上で比較結果を見ると「平均Ping値」はソフトバンクの数値が優れており、「平均ダウンロード速度」はドコモの数値が高いことがわかります。「平均アップロード速度」は楽天モバイルがトップですが、大きな差ではないでしょう。

近年、ドコモの通信品質が悪化しているという口コミがX(旧Twitter)などで相次いでいましたが、この結果を見ると、通信速度・つながりやすさは改善傾向にあると判断できます。下記公式ページでアナウンスされているとおり、集中的な対策が実施されているようです。

詳細:NTTドコモ ドコモ通信品質改善の取り組みについて~全国 2,000 か所以上・鉄道動線で集中対策を実施中~

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サブブランド・格安プランとの通信速度比較

出典:ワイモバイル公式UQモバイル公式LINEMO公式ahamo公式povo公式

続いて、大手通信キャリアが提供するサブブランド・格安プランとの通信速度比較を紹介します。比較対象は「ワイモバイル・UQモバイル・LINEMO・ahamo・povo」の5つ。こちらも一覧表を使って確認していきましょう。

ドコモとサブブランド・格安プランとの通信速度比較
測定項目 平均
Ping値
平均
ダウンロード
速度
平均
アップロード
速度
ドコモ 52.52ms 120.02Mbps 14.19Mbps
ワイモバイル 47.91ms 93.6Mbps 15.81Mbps
UQモバイル 50.83ms 85.85Mbps 13.75Mbps
LINEMO 41.33ms 76.79Mbps 16.08Mbps
ahamo 49.94ms 75.03Mbps 9.55Mbps
povo 54.01ms 100.42Mbps 17.1Mbps

※表は右にスクロールできます。

上記の比較表からは、ドコモの「平均ダウンロード速度」の数値が優れていることがわかります。映画や電子書籍などのコンテンツをダウンロードする機会が多い方は、特にメリットを感じられるでしょう。

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人気格安SIM会社との通信速度比較

出典:BIGLOBEモバイル公式IIJmio公式イオンモバイル公式NUROモバイル公式

続いて、ドコモと人気格安SIM会社との通信速度比較を紹介します。比較対象は「BIGLOBEモバイル・IIJmio・イオンモバイル・NUROモバイル」の4社。こちらもまずは一覧表を見てみましょう。

ドコモと人気格安SIM会社との通信速度比較
測定項目 平均
Ping値
平均
ダウンロード
速度
平均
アップロード
速度
ドコモ 52.52ms 120.02Mbps 14.19Mbps
BIGLOBEモバイル 50.73ms 25.8Mbps 10.33Mbps
IIJmio 64.57ms 43.75Mbps 10.33Mbps
イオンモバイル 66.21ms 35.21Mbps 9.43Mbps
NUROモバイル 57.78ms 43.5Mbps 11.53Mbps

※表は右にスクロールできます。

今回の比較結果からは、ドコモの通信速度が圧倒的に速いことがわかります。中でも「平均ダウンロード速度」の数値には大きな違いがあるため、体感速度にも影響するでしょう。

なお、通信速度は実際に利用するエリアや時間帯によって大きく変動します。口コミサイトやSNSなどの情報を確認した上で、契約する通信キャリアを選択してください。

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ドコモの通信速度はどのくらい?無料のアプリを使って測定!

出典:App Store公式 「ドコモスピードテスト」をApp Storeで

通信速度を測定できるサイトやアプリは各社がリリースしていますが、ドコモでも『ドコモスピードテスト』を提供しています。

ドコモスピードテストでは「通信速度の測定」や「ドコモ回線の速度平均値の確認」などが可能。利用料金は無料で、ほかの通信キャリアを契約している方も使えます。

過去の測定履歴の確認もできるため、通信速度の変化をチェックしたい方にもおすすめです。

ここからは、以下の3つの項目に分けて「ドコモスピードテストの使い方」を紹介します。それぞれ詳しく確認していきましょう。

アプリのダウンロードから利用開始までの手順

ドコモスピードテストは「App Store」または「Google Play ストア」からダウンロードできます。ここでは、App Storeからアプリをダウンロードする手順を紹介します。

ドコモスピードテスト:ダウンロードから利用開始までの手順(App Store)

1.『「ドコモスピードテスト」をApp Storeで』にアクセスし「入手」をタップする。
2. ダウンロードが完了したら、アプリを開く。
3. 利用規約を確認の上、チェックボックスにチェックを入れ「同意する」をタップする。
4. 画面に表示される内容を確認し、右上の「次へ」をタップする。
5. すべての内容を確認し終わったら、右上の「起動」をタップする。
6. 位置情報の使用に関するポップアップが表示されたら、当てはまる項目を選択する。

1.『「ドコモスピードテスト」をApp Storeで』にアクセスし「入手」をタップする。
2. ダウンロードが完了したら、アプリを開く。
3. 利用規約を確認の上、チェックボックスにチェックを入れ「同意する」をタップする。

出典:(左)App Store公式 「ドコモスピードテスト」をApp Storeで

4. 画面に表示される内容を確認し、右上の「次へ」をタップする。
5. すべての内容を確認し終わったら、右上の「起動」をタップする。
6. 位置情報の使用に関するポップアップが表示されたら、当てはまる項目を選択する。

ここまでの手順で、ドコモスピードテストを使い始めるための準備が整いました。

なお、画面上部の「周辺の平均値」には、マップ内の通信速度平均値(ドコモ回線)が表示されています。測定期間は当日を含まない30日間です。

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測定方法は3つ!通信速度を測定する手順を確認

ドコモスピードテストには「ノーマルモード・ライトモード・ラージモード」の3つの測定方法があり、それぞれ測定に使用するファイルサイズが異なります。

たとえば、ノーマルモードには多くの測定サービスと同程度のファイルサイズが採用されており、標準的な範囲および精度での計測が可能です。

一方、ライトモードにはノーマルモードよりも小さいサイズのファイルが使われるため、データ容量の消費や測定時間を抑えられます。ただし、計測できる通信速度の範囲が狭まり、精度が落ちる可能性があることには注意が必要です。

もう一方のラージモードでは、ノーマルモードよりも大きいサイズのファイルを使うことで、より広範囲で正確な結果を測定できます。データ容量の消費や測定時間が増えるというデメリットはありますが、詳しく調べたい方にはこちらがおすすめです。

各モードで通信速度を測定する方法・手順を紹介!

それでは実際に、ドコモスピードテストを使って通信速度を測定していきましょう。ノーマルモード・ライトモード・ラージモードの3つの測定方法で計測する手順を紹介します。

なお、手順はiPhoneの操作画面を元に作成しています。Androidスマホとは手順や表示内容が異なる可能性があるため、あらかじめご了承ください。

まずは、ノーマルモードで通信速度を測定する手順を紹介します。

ドコモスピードテストで通信速度を測定する手順(ノーマルモード)

1.「ドコモスピードテスト」を開き、画面下部中央の「測定」をタップする。
2.「ノーマルモード」にマークがついていることを確認してから「測定開始」をタップする。
3. 画面に表示される測定結果を確認する。

続いて、ライトモードで測定する手順を見ていきましょう。

ドコモスピードテストで通信速度を測定する手順(ライトモード)

1.「ドコモスピードテスト」を開き、画面下部中央の「測定」をタップする。
2. 測定方法を「ライトモード」に切り替えてから「測定開始」をタップする。
3. 画面に表示される内容を確認し「閉じる」をタップする。
4. 再度「測定開始」をタップする。
5. 画面に表示される測定結果を確認する。

1.「ドコモスピードテスト」を開き、画面下部中央の「測定」をタップする。
2. 測定方法を「ライトモード」に切り替えてから「測定開始」をタップする。

3. 画面に表示される内容を確認し「閉じる」をタップする。
4. 再度「測定開始」をタップする。
5. 画面に表示される測定結果を確認する。

最後に、ラージモードで測定する手順です。

ドコモスピードテストで通信速度を測定する手順(ラージモード)

1.「ドコモスピードテスト」を開き、画面下部中央の「測定」をタップする。
2. 測定方法を「ラージモード」に切り替えてから「測定開始」をタップする。
3. 画面に表示される内容を確認し「閉じる」をタップする。
4. 再度「測定開始」をタップする。
5. 画面に表示される測定結果を確認する。

1.「ドコモスピードテスト」を開き、画面下部中央の「測定」をタップする。
2. 測定方法を「ラージモード」に切り替えてから「測定開始」をタップする。

3. 画面に表示される内容を確認し「閉じる」をタップする。
4. 再度「測定開始」をタップする。
5. 画面に表示される測定結果を確認する。

測定履歴やランキングを確認する方法

アプリで測定した通信速度の履歴は「履歴リスト」で確認できます。通信環境の変化を記録したい方は、ぜひチェックしてみてください。手順は以下のとおりです。

ドコモスピードテストで測定履歴を確認する手順

1.「ドコモスピードテスト」を開き、画面右下の「リスト」アイコンをタップする。
2. 画面に表示される測定履歴を確認する。

また、マップ内の一部エリアには「ドコモ回線の測定結果ランキング(ダウンロード速度)」が表示されています。ここでは、新宿駅周辺のランキングを確認する手順を例に見ていきましょう。

ドコモスピードテストでランキング情報を確認する手順(新宿駅周辺)

1.「ドコモスピードテスト」を開き、マップを対象のエリアに移動する。
2. マップをズームし、確認したいエリアの「王冠」のアイコンをタップする。
3.「新宿駅周辺」をタップする。
4. 画面に表示されるランキング情報を確認する。

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ドコモの通信速度が低下する原因と対処法

ここからは、ドコモの通信速度が低下する原因と対処法を紹介します。以下3つの項目に分けて詳しく確認していきましょう。

通信速度制限がかかっている

出典:irumo公式

ドコモで新規受付中の料金プランのうち「irumo」にはデータ容量の上限が設定されており、超過後は通信速度が制限されます。

制限時の通信速度は、0.5GBが「最大128kbps」、3GB・6GB・9GBが「最大300kbps」です。以下に料金プランの基本情報をまとめましたので、あわせてご覧ください。

ドコモ:irumoの基本情報
  irumo
データ容量 0.5GB 3GB 6GB 9GB
月額料金 550円 2,167円 2,827円 3,377円
制限時の
通信速度
最大
128kbps
最大
300kbps

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

なお、通信速度の制限は翌月1日に解除されますが、データ容量の追加購入によっても解除できます。ただし、利用料金は1GBあたり1,100円(税込)と割高です。頻繁に追加購入が必要になる方は、料金プランの変更も検討しましょう。

店長プロの
おすすめ

モバワンショップスタッフ監修“スマホのプロ”のアドバイス!

ショップ店長がよく聞かれる「irumoの通信速度について」

店舗にいらっしゃるお客様からは「irumoにすると速度が遅くなるの?」という質問をよくいただきます。通信が使えるエリアはドコモの他プランと変わりませんが、確かにお昼時などの通信混雑時は少し遅くなる傾向があります。

しかし、当店でirumoを契約する方はそもそも外であまり使わない方が多い傾向にある為、通信速度に関してトラブルになっている印象はないですね。

また、通信速度が低下した際の対処法としては、やはりそもそものギガ数をあげることをおすすめすることが多いですね。
同じドコモの無制限プランであるeximoやオンライン専用プランのahamoを提案しますが、元々少容量プランであるirumoを使っていたお客様であれば、ahamoの20GBで十分足りる場合が多いため、ahamoにプラン変更する方がお得だといえます。

使い方にあわせて選べる4つのプラン
オンライン手続きは契約事務手数料無料!

irumo公式サイトはこちら

ahamoへの乗り換えで月額料金の節約&データ容量の増量が可能!

出典:ahamo公式

「irumo」からの乗り換え候補として挙げられるのは、同じドコモの格安プラン「ahamo」です。こちらなら、ひと月20GBのデータ容量を月額2,970円(税込)で利用できます。また「大盛りオプション(月額1,980円(税込))」を追加すれば、データ容量を合計100GBにすることも可能。

以下にirumoとの月額料金比較をまとめましたので、参考にしてください。

irumoとahamoの月額料金比較
  irumo ahamo
データ容量 0.5GB 3GB 6GB 9GB 20GB 100GB
(20GB+80GB)※1
月額料金 550円 2,167円 2,827円 3,377円 2,970円 4,950円
(2,970円+1,980円)
irumoとの
金額差
-407円 ※2 +1,573円 ※2
制限時の
通信速度
最大
128kbps
最大
300kbps
最大
1Mbps

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 大盛りオプション(月額1,980円(税込))を追加した場合のデータ容量・月額料金です。
※2. irumo(9GB)との金額差です。

上記の比較表からは「irumo(9GB)」から「ahamo(20GB)」に乗り換えることで月額407円(税込)安くなり、ひと月に使えるデータ容量が11GB増えることがわかります。

データ容量が足りていない方だけでなく、月額料金を節約したい方にも乗り換えがおすすめです。

30GBを月額2,970円(税込)で利用可能!
ahamoポイ活でdポイントもたまる!

ahamo 公式サイトはこちら

通信回線が混雑する時間帯に使っている

通学・通勤時間にあたる「7:00〜9:00、17:00〜19:00」や、お昼休みの「12:00〜13:00」、さらに帰宅後の「20:00〜21:00」はインターネットを利用する方が多く、通信回線が混雑する傾向があります。

この問題の対処法としては「混雑する時間帯にWi-Fiに接続すること」が挙げられます。自宅や会社にWi-Fi環境がある方は、事前に接続しておきましょう。特に、光回線サービスを使ったWi-Fiは安定した高速通信を使えるため、おすすめです。

また、動画や電子書籍などのデータをあらかじめダウンロードしておくことで、通信環境に左右されづらくなります。対象のサービスに加入している方は、ぜひ活用してください。

電波が届きにくい場所で使っている

提供エリアが広がり、局地的な電波の強化が実施されたことで、以前よりもつながらない場所が少なくなりました。

しかし「地下鉄・大きな建物の中・山間部・海上」などは電波が届きにくく、圏外になることがあります。また、通信回線によっては上記以外の場所(市街地など)でも電波が入らなくなることがあるでしょう。

この問題の対処法としては「利用するエリアにあった通信回線に変更すること」が挙げられます。口コミサイトやSNSなどの情報を参考に、つながりやすい通信回線を選択してください。

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まとめ

・通信速度比較の結果、次のことがわかった
1.「平均Ping値」はソフトバンクがもっとも良い数値を出した
2.「平均ダウンロード速度」はドコモがもっとも高い数値を出した
3.「平均アップロード速度」は楽天モバイルがトップだが、大きな差はない
・サブブランド・格安プランとの比較でも、ドコモの「平均ダウンロード速度」がトップだった
・人気格安SIM会社との比較では、ドコモの通信速度が圧倒的に速いことがわかった
・ドコモは無料の通信速度測定アプリ「ドコモスピードテスト」を提供している
・アプリでは、通信速度の測定・履歴の確認・ランキングの確認などができる

2023年11月6日時点の調査内容です。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. NTTドコモ公式
  2. NTTドコモ公式 ドコモスピードテストアプリ
  3. NTTドコモ公式 主な機能
  4. NTTドコモ公式 測定に関する詳細情報
  5. NTTドコモ公式 電波の特性と「つながらない」「遅くなる」原因
  6. NTTドコモ公式 ドコモ通信品質改善の取り組みについて ~全国 2,000 か所以上・鉄道動線で集中対策を実施中~
  7. NTTドコモ公式 料金・割引
  8. NTTドコモ公式 スピードモード
  9. irumo公式
  10. ahamo公式

この記事を書いた人

望月 聖也
望月 聖也

大手通信キャリアの代理店で7年間働いた経験を活かし、スマホ・光回線系のメディアを中心にフリーライターとして活動中。複雑な料金プランやサービスを、わかりやすくかみ砕いて解説します。

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