NUROモバイルで名義変更はできる？家族や子どもに契約を譲る方法を解説

【注意】NUROモバイルでは名義変更（譲渡）ができない

NUROモバイルでは、申し込み時の契約者名義から他の方に変更することはできません。

仮に、変更する相手が配偶者や子どもであっても変更は一切不可。そもそも、NUROモバイルでは、名義を18歳未満の未成年者にすることもできません。

詳細：NUROモバイル よくあるご質問 契約者名義を変更したい

結婚などに伴う名字の変更は可能

ただし例外として、「婚姻による姓の変更など、法令により姓名変更が認められている場合」のみ、契約者の名義変更が可能です。

この場合、下表のいずれかの方法でNURO SIMサービスサポートへ連絡して変更希望を伝えてください。なお、変更する際は新名義が記載された本人確認書類の提出が必要となります。

どうしても契約名義を変更したい方は他社に乗り換えを！

「どうしても現在の契約名義を他の方に譲りたい」という場合、NUROモバイルから他の通信キャリアに乗り換えて、乗り換え先で名義変更を行うという方法があります。

下表に大手通信キャリア4社と格安SIM会社4社の名義変更対応状況をまとめたので、まずはこちらをチェックしてみましょう。

まず、大手通信キャリアは4社とも家族や第三者への名義変更が可能です。また、4社とも未成年者名義での契約も認めています。

一方、格安SIM会社の場合、自由に名義変更ができる通信キャリアは少なくなります。今回取り上げた4つのうち、制限なく名義変更ができるのはワイモバイルとLINEMOのみ。

18歳未満の子ども名義に変更したい場合、さらに注意が必要です。大手通信キャリアの場合、同意書などを用意すれば中学生以上から本人名義にすることができますが、LINEMOやahamoは未成年者名義の契約を認めていないので、子ども名義にすることはできません。

以上のことから、ここで取り上げた通信キャリアに名義変更を目的とした乗り換えを考えている場合、大手通信キャリア4社かワイモバイルに乗り換えることをおすすめします。

住所変更など、一部手続きは「ご利用者向けページ」で受付中！

名義変更に関しては大手通信キャリアと比較して自由度が低いNUROモバイルですが、その他の変更については比較的柔軟に対応しています。

ここではNUROモバイルが受け付けている変更手続き4つを、簡単な手順とともに解説していきます。

住所・連絡先などの変更

契約内容のうち、「住所」「連絡先電話番号」「連絡先メールアドレス」「性別、生年月日」の変更は、「ご利用者向けページ」（要ログイン）で行えます。

1. 「契約内容の確認・変更」を選択
「ご利用者向けページ」にログインをしたら、画面右上にある「契約内容の確認・変更」を選択します（下図左）。

2. 「ご契約者情報を変更する」を選択
「ご契約者情報」が表示されるので、「ご契約者情報を変更する」を選択します（下図右）。

3. 変更内容を入力し、「登録内容を変更する」を選択
変更したい箇所に新しい情報を入力し、最後に「登録内容を変更する」を選択すれば変更完了です。なお、氏名の変更は受け付けていないため、この画面で入力することはできません。

クレジットカードの変更

支払いに使用するクレジットカードの変更についても、 「ご利用者向けページ」（要ログイン）で行えます。

NUROモバイルの月額料金支払いに使用できるクレジットカードは、 「VISA」「Mastercard」「JCB」「American Express」「Diners Club」のいずれかであれば使用可能となっています。

注意したいのは、月額料金の支払いはクレジットカード限定ということ。口座振替などには対応していないため、クレジットカードから別の支払い方法に変更することはできません。

1. 「ご利用者向けページ」にログインし、「ご契約内容の確認・変更」を選択
「ご利用者向けページ」にログインをし、ページ上部にある「ご契約内容の確認・変更」を選択（下図、赤枠のどちらでも可）。

2. 「クレジットカード情報を変更する」を選択
表示された契約情報のうち、「クレジットカード情報」部分にある「クレジットカード情報を変更する」を選択します（下図左）。

3. カード情報入力後、「登録内容の変更確認」を選択
新しいカードの情報（カード番号・セキュリティコード・カード有効期限）を入力します。 その後、「登録内容の変更確認」を選択すれば、変更完了です（下図右）。

料金プランの変更

NUROモバイルは、バラエティに富んだプランを展開していることで有名な格安SIM会社です。

2023年11月1日には新たに「VLLプラン」「5分かけ放題プラン」「10分かけ放題プラン」が登場したこともあり、プランの変更を検討する方もいるでしょう。

ただし、NUROモバイルではプラン変更にいくつかの制限が存在するので注意が必要です。

制限について詳しく解説する前に、まずはNUROモバイルのプランを一覧でおさらいしておきましょう。

NUROモバイルの音声通話プランは大きく分けて、専用帯域を使用した高品質プランの「NEOプラン」、格安SIMプランの「バリュープラス」（VSプランからVLLプラン）、通話がメインの「かけ放題プラン」の3つに分けられます。

他の格安SIM会社と比較しても安価な水準であることに加えて、SNSの通信料が加算されない「NEOデータフリー」など充実した付帯サービスを利用できることも魅力となっています。

料金についてより詳しい内容を知りたい場合、下記公式ページを参照してください。

詳細：NUROモバイル 料金プラン

プラン変更には制限がある

これらのプラン間で変更をする際には、いくつかの制限が存在します。回線間の変更制限や、申し込み可能な期間に関する制限などがあるので、まずは下記をチェックしてください。

上記に加えて、特定のプラン間における変更ができないという制限も存在します。それをまとめたのが以下の表です。

ここで注目したいのは、「NEOプランやバリュープラスを利用中の方が、かけ放題プランに変更することはできない」こと。

例えばVSプラン（3GB）に、24時間かけ放題の通話定額オプションをつけた場合の月額料金は、2,222円(税込)となります。一方「かけ放題プラン」なら、データ容量こそ1GBに下がるものの24時間かけ放題が月額1,870円(税込)で利用できるため、月額352円(税込)の差額が生まれます。

通話メインで使っている方なら「かけ放題プラン」に乗り換えたいところですが、それができないのは残念なポイントです。

プラン変更手順

以上の制限をクリアした上でプラン変更を行う場合、以下の手順で手続きをしましょう。

なお、変更後のプランは手続きをした月の翌月1日から適用となります。

1. 「ご利用者向けページ」にログインをする

2. メインメニューから「来月のプランを変更する」を選択し、変更したいプランを選ぶ
メインメニュー内にある「来月のプランを変更する」を選択すると（左図）、契約プランの選択画面に遷移するので、変更したいプランを選択します（右図）。なお、ここでは、通話定額オプションの変更もあわせて行えます。

3. 「決定」を選択後、「注意事項」を確認の上、「プランを変更する」を選択する
変更後のプランに間違いがないかを確認して「決定」を選択します（左図）。最終確認画面に遷移するので、「プラン変更に関する注意事項」を確認の上、同意のチェックボックスにチェックを入れます。最後に「プランを変更する」を選択すれば、変更完了です（右図）。

SIMカードサイズの変更

「機種変更をしたいが、今の機種と新しい機種でSIMカードのサイズが異なる」などの場合、SIMカードサイズを変更する必要があります。

NUROモバイルではSIMカードサイズの変更を受け付けていますが、これにもいくつかの注意点があります。

もっとも注意したいのは、2番目の「手続き申し込み完了後、現在のSIMは利用できなくなる」と、3番目の「新しいSIMカードが届くまで3日～1週間程かかる」こと。

つまりSIMカードサイズを変更する場合、手続き申し込み完了後から最大1週間程度、通信ができない可能性があるというデメリットが存在します。

変更は専用の申請フォームから行う

SIMカードサイズの変更手続きは、専用の申請フォームから行います。ただし、ソフトバンク回線は契約内容によって申請フォームが異なる場合があるため、契約内容を確認の上申請する必要があります。

NUROモバイルの名義変更に関するよくある質問

最後に、NUROモバイルの名義変更に関するよくある質問を3つまとめました。

2023年11月9日時点の調査内容です。