ワイモバイルからNUROモバイルに乗り換えて月額料金を節約!手順は4ステップ!
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INDEX
「ワイモバイルより安く使える格安SIM会社はないかな?」と考えている方には、NUROモバイルへの乗り換えがおすすめです。
業界トップクラスの安さを誇るNUROモバイルなら、小容量プラン〜大容量プランまでお得に使い続けられます。
ただしその一方で、乗り換えには「通信速度が低下する可能性がある」「充実した店頭サポートを受けられなくなる」といったデメリットもあります。
本記事で、手続きの手順とメリット/デメリットを詳しく確認した上で快適に乗り換えましょう。
ワイモバイルからNUROモバイルへ乗り換えるメリットはなに?
・月額料金を下げられる可能性がある
・データ通信系の無料オプションが充実している
対象プランを契約する方は「データフリー」や「データ増量」といったオプションを無料で利用できたり、お得なキャンペーンの適用が可能です!
サービスの特徴を理解した上で乗り換えることで、さらにメリットを感じられるでしょう。詳しくは、本記事「ワイモバイルからNUROモバイルに乗り換える4つのメリット」を確認してください。
ドコモ・au・ソフトバンク回線から選べる!
使い方にあわせて選べる料金プランが魅力
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人気のiPhone・Androidも対象!
ワイモバイルからNUROモバイルに乗り換える手順を4ステップで確認!
まずは、ワイモバイルからNUROモバイルに乗り換える手順を確認していきましょう。以下の4つのステップに分けて解説します。
1. 契約に必要なものを準備する
はじめに、NUROモバイルの契約手続きに必要なものを準備しましょう。
本人確認書類 (いずれか1点) |
・運転免許証 ・運転経歴証明書 ・日本国パスポート ・身体障害者手帳 ・精神障害者保健福祉手帳 ・療育手帳 ・在留カード ・健康保険証 ・住民基本台帳カード ・身分証明票+住居証明書 ・マイナンバーカード |
---|---|
補助書類 ※1,2 (いずれか1点) |
・住民票 ・公共料金の領収書 ※3 |
支払い先情報 | 本人名義のクレジットカード |
MNP予約番号 ※4 | – |
※表は右にスクロールできます。
※1. 本人確認書類の住所が最新でない場合に用意してください。
※2. 発行から3ヵ月以内のものが必要です。
※3. 領収印が押されている電気・ガス・水道の領収書が必要です。
※4. ワンストップ方式対応サービスから乗り換える場合は不要です。
上記のうち、本人確認書類と補助書類には細かく受付基準が定められています。事前に、NUROモバイル公式サイト「本人確認について」の情報を確認した上で、契約手続きを進めてください。
MNP予約番号は乗り換え手続きに使用する10桁の番号です。以前は必須でしたが、2023年5月以降、ワンストップ方式対応サービス同士の乗り換えでは不要となりました。ワイモバイルは2023年5月から、NUROモバイルは2024年6月から対応しています。
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2. 動作確認済み端末とSIMロック解除のチェックをする
他社で購入した端末を使ってNUROモバイルのサービスを利用する方は、事前に「動作確認済み端末」と「SIMロック解除」をチェックしておきましょう。それぞれ解説します。
動作確認済み端末をチェックする
NUROモバイルのサービスを正常に使えることが確認された端末は「動作確認済み端末」として登録されます。未登録の端末は正しく動作しない恐れがあるため、事前に情報を確認しておきましょう。手順は以下のとおりです。
1.「動作確認済端末」にアクセスする。
2.「端末キーワード」に対象の機種名を入力し「検索」をタップする。
3. 検索結果に対象の機種名が表示されることを確認する。
4. 購入元の通信キャリアを選択し、各項目に「〇」がついていることを確認する。
上記の手順で「対象の機種名が表示されない」または「○がついていない」場合、動作確認が済んでいないと判断できます。NUROモバイルに対応している新しい機種を購入するなどの対策を検討してください。
SIMロック解除の有無をチェックする
「SIMロック解除」は、SIMロック(購入した通信キャリア以外のSIMカードを利用できないようにする制限)を解除するための手続きです。
2021年10月1日以降に発売された機種は制限の対象外のため、手続きは不要。それ以前に発売された端末の解除状況は通信キャリアによって異なります。ここでは、ドコモ・au・ソフトバンクのSIMロック解除状況を一覧表で紹介します。
通信キャリア | 発売/販売された時期 | SIMロック |
---|---|---|
ドコモ | 2021年8月26日以前に発売された機種 | あり |
2021年8月27日以降に発売された機種 | なし | |
au | 2021年9月以前に発売された機種 | あり |
2021年10月1日以降に発売された機種 | なし | |
ソフトバンク | 2021年5月11日以前に ソフトバンク取扱店で販売された機種 |
あり |
2021年5月12日以降に ソフトバンク取扱店で販売された機種 |
なし |
※表は右にスクロールできます。
上記のうち「あり」に当てはまる場合、SIMロック解除手続きが必要です。各社、店舗・電話・Webで受け付けているため、問い合わせて手続きをしてください。
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3. NUROモバイルの申し込み手続きをする
NUROモバイルの申し込みは「NUROモバイル公式サイト」で受け付けています。以下の手順に沿って登録を進めましょう。
1.「NUROモバイル公式サイト」にアクセスし、右上の「お申し込み」をタップする。
2. 画面に表示される内容を確認し「プラン選択へ」をタップする。
3.「通信回線」と「契約タイプ(SIMタイプ)」を選択する。
4.「現在の電話番号を引き継ぐ(MNP)」を選択する。
5.「MNP予約番号の有無」で「ない」を選択する。※1
6.「選択してください」をタップし、転出元の通信キャリアを選択する。
7.「MNP手続きへ進む」をタップし「SoftBank ID・パスワード」でログインする。
※1. MNP予約番号を取得済みの方は「ある」を選択してください。
1.「NUROモバイル公式サイト」にアクセスし、右上の「お申し込み」をタップする。
2. 画面に表示される内容を確認し「プラン選択へ」をタップする。
3.「通信回線」と「契約タイプ(SIMタイプ)」を選択する。
4.「現在の電話番号を引き継ぐ(MNP)」を選択する。
5.「MNP予約番号の有無」で「ない」を選択する。※1
※1. MNP予約番号を取得済みの方は「ある」を選択してください。
6.「選択してください」をタップし、転出元の通信キャリアを選択する。
7.「MNP手続きへ進む」をタップし「SoftBank ID・パスワード」でログインする。
続けて「オプションの選択」→「契約者情報の登録」→「登録内容の確認」と進み、登録を確定させたら申し込みは完了です。
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4. 開通手続き・初期設定をする
申し込み手続きおよび審査完了後、2日〜1週間程度で登録住所に商品が届きます。注文内容と相違がないことを確認した上で、開通手続き・初期設定を進めましょう。手順は次のとおりです。
なお、eSIMを契約した場合、別途eSIMプロファイルのダウンロードが必要です。詳しくは、NUROモバイル公式サイト「eSIMプロファイル設定・接続設定方法」をご覧ください。
1. ご利用者向けページで開通手続きをする
まずは「ご利用者向けページ」にアクセスし、開通予約をしましょう。登録完了後、開通予定日に回線が切り替わります。
1.「ご利用者向けページ」にアクセスし「ログインID/パスワード」でログインする。
2. ログイン後「MNP状況」欄の「MNP開通予約」をタップする。
3. 希望の開通予定日を選択し「確定する」をタップする。
なお、開通予約をしない場合、MNP予約番号の有効期限最終日に自動的に開通処理が行われます。開通予約はMNP予約番号の有効期限の前々日(23:59)までに登録してください。
2. 端末にSIMカードをセットする
続いて、端末にSIMカードを挿入します。SIMカードは小さく紛失しやすいため、慎重に作業しましょう。手順は次のとおりです。
1. 端末のSIMカードトレーを引き出す。
2. SIMカードのチップの部分を取り外す。
3. トレーにSIMカードを取り付け、端末に挿入する。
SIMカードトレーの取り出し方は機種によって異なります。不明点がある方は、取扱説明書をご確認ください。
3. APN設定をする
「APN設定」は、NUROモバイルのSIMカードを使ってインターネットに接続するための設定です。iOS14.5以降のiPhoneは自動設定されるため、ここではAndroidスマホの設定方法を紹介します。手順は次のとおりです。
1. Wi-Fiに接続されている場合、オフにする。
2.「設定」アプリを開き「ネットワークとインターネット」をタップする。
3.「モバイルネットワーク」→「詳細設定」→「アクセスポイント名」と進める。
4. APN一覧に表示される「NUROモバイル」を選択する。
5. 一覧に表示されない場合、画面右上の「+」をタップする。
6. APNの設定項目に必要な情報を入力する(以下に記載しています)。
7. 右上の「メニュー」を選択し「保存」をタップする。
8. 作成したAPNをタップして、設定を変更する。
9. ブラウザを開いて接続状況を確認する。
※機種やOSのバージョンによって操作方法が異なる場合があります。
1. Wi-Fiに接続されている場合、オフにする。
2.「設定」アプリを開き「ネットワークとインターネット」をタップする。
3.「モバイルネットワーク」→「詳細設定」→「アクセスポイント名」と進める。
4. APN一覧に表示される「NUROモバイル」を選択する。
5. 一覧に表示されない場合、画面右上の「+」をタップする。
6. APNの設定項目に必要な情報を入力する(以下に記載しています)。
7. 右上の「メニュー」を選択し「保存」をタップする。
8. 作成したAPNをタップして、設定を変更する。
9. ブラウザを開いて接続状況を確認する。
以上でAndroidスマホのAPN設定は完了です。「6」の設定項目には、以下の情報を入力してください。
名前 | (任意の名前) |
---|---|
APN | so-net.jp |
ユーザー名 | nuro |
パスワード | nuro |
認証タイプ | PAP または CHAP |
※機種やOSのバージョンによって
表記が異なる場合があります。
設定が完了したら、ワイモバイルからNUROモバイルへの乗り換え手続きは完了です。
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ワイモバイルからNUROモバイルに乗り換える4つのメリット
ここまでの項目では、ワイモバイルからNUROモバイルに乗り換える手順を確認してきました。では、乗り換えることでどのようなメリットがあるのでしょうか。以下の4つの項目に分けて確認していきましょう。
月額料金を下げられる可能性がある
大手通信キャリアと同等のサービスに定評があるワイモバイルですが、格安SIM会社としては割高です。「もっと安く使いたい!」と考えている方も多いでしょう。
そんな方にはNUROモバイルへの乗り換えがおすすめです。使い方を変えずに月額料金を下げられる可能性があります。
ここでは以下の2つの項目に分けて、ワイモバイルとNUROモバイルの月額料金を比較します。
なお、NUROモバイルの料金プランについては「NUROモバイルでお得な料金プランはどれ?料金シミュレーションや口コミ・評判も紹介!」で詳しく解説しています。ぜひあわせてチェックしてください。
小容量〜中容量プランの月額料金比較
まずはワイモバイルの「シンプル2 S」と、NUROモバイルの「バリュープラス」を使った、小容量〜中容量プランの月額料金比較を紹介します。
データ容量 | ワイモバイル | NURO モバイル |
ワイモバイルとの 金額差 |
---|---|---|---|
〜3GB | – | 3GB :792円 |
-1,573円 ※2 |
〜4GB | 4GB :2,365円 |
5GB :990円 |
-1,375円 |
〜10GB | 6GB :2,915円 ※1 |
10GB :1,485円 |
-1,430円 |
〜15GB | – | 15GB :1,790円 |
-1,125円 ※3 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. シンプル2 Sに「データ増量オプション(月額550円(税込))」を
追加した状態のデータ容量・月額料金です。
※2. ワイモバイル「4GB」との金額差です。
※3. ワイモバイル「6GB」との金額差です。
上記のうち「ワイモバイルとの金額差」の項目を確認すると、すべての段階でNUROモバイルの月額料金が安いことがわかります。
たとえば「ワイモバイル:6GB」と「NUROモバイル:10GB」の金額差は月額1,430円(税込)。1年間同じ条件で使い続けた場合、合計17,160円(税込)の差額が生まれます。
大容量プランの月額料金比較
続いて、ワイモバイルの「シンプル2 M/L」と、NUROモバイルの「NEOプラン・NEOプランW」を使った、大容量プランの月額料金比較を見ていきましょう。
データ容量 | ワイモバイル | NURO モバイル |
ワイモバイルとの 金額差 |
---|---|---|---|
〜20GB | 20GB :4,015円 |
20GB :2,699円 |
-1,316円 |
〜40GB | 25GB :4,565円 ※1 |
40GB :3,980円 |
-585円 |
30GB :5,115円 |
-1,135円 | ||
35GB :5,665円 ※1 |
-1,685円 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. シンプル2 M/Lに「データ増量オプション(月額550円(税込))」を
追加した状態のデータ容量・月額料金です。
大容量プランの比較でも、すべての段階でNUROモバイルの月額料金が安いことがわかりました。
たとえば「ワイモバイル:30GB」と「NUROモバイル:40GB」の金額差は月額1,135円(税込)。ひと月に使えるデータ容量を増やした上で、大幅に月額料金を節約できます。
なお、ワイモバイルは対象プランを契約している方に向けて割引サービスを提供しています。ワイモバイルの契約状況によって乗り換え前後の金額差が変わるため、事前に確認しておきましょう。詳しくは、本記事内「契約状況によっては月額料金が高くなる」で解説します。
ドコモ・au・ソフトバンク回線から選べる!
使い方にあわせて選べる料金プランが魅力
国内通話料・かけ放題オプションが安い
NUROモバイルは通話をよくかける方にもおすすめの格安SIM会社です。国内通話には「NUROモバイルでんわ(無料)」が自動適用され、一般的な通信キャリアの半額で利用できます。また、かけ放題オプションは3種類の中から使い方にあわせて選択可能です。
こちらも一覧表を使ってワイモバイルとの違いを確認していきましょう。
ワイモバイル | NUROモバイル | |
---|---|---|
通常時の 国内通話料 |
22円/30秒 | 11円/30秒 ※1 |
5分間 かけ放題 |
– | 5分かけ放題 :月額490円 |
10分間 かけ放題 |
だれとでも定額+ :月額880円 |
10分かけ放題 :月額880円 |
無制限 かけ放題 |
スーパーだれとでも定額+ :月額1,980円 |
かけ放題 ※2,3 :月額1,430円 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. NUROモバイルでんわ(無料)が自動適用された状態の国内通話料です。
※2. ドコモ回線とau回線でのみ提供されています。
※3. 1回の通話が120分を超過する場合、自動的に切断されます。
NUROモバイルのかけ放題オプションは「5分・10分・無制限」の3種類。10分かけ放題はワイモバイルと同額ですが、無制限かけ放題は月額550円(税込)安く利用できます。短い通話が多い方に向けて5分かけ放題が提供されているのもメリットの1つです。
なおワイモバイルのかけ放題オプションには、以下の4つのオプションサービスが無料で付帯しています。この点も踏まえた上で検討してください。
サービス名 | 通常時の月額料金 |
---|---|
留守番電話プラス | 330円 |
割込通話 | 220円 |
グループ通話 | 220円 |
一定額ストップサービス | 110円 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※いずれも別途申し込みが必要です。
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データ通信系の無料オプションが充実している
NUROモバイルの料金プランには「データフリー」や「データ増量」といったデータ通信系の無料オプションが含まれています。ここでは、以下の4つの項目に分けてサービスの特徴を見ていきましょう。
NEOデータフリー
サービス内容 | LINE / X(旧Twitter) / Instagram / TikTokの対象機能を データ容量を消費せずに利用できる。 |
---|---|
対象プラン | NEOプラン / NEOプランW |
申し込み | 不要 |
※表は右にスクロールできます。
「NEOデータフリー」は、LINE・X(旧Twitter)・Instagram・TikTokの対象機能をデータ消費ゼロで利用できるサービスです。NEOプランまたはNEOプランWに加入する場合に自動で適用されます。
たとえばLINEなら、トーク・音声通話・LINEニュースの閲覧などが対象です。そのほかの対象機能については、NUROモバイル公式サイト「NEOデータフリー」をご覧ください。
バリューデータフリー
サービス内容 | LINEの対象機能をデータ容量を消費せずに利用できる。 |
---|---|
対象プラン | VMプラン / VLプラン / VLLプラン / 5分かけ放題プラン / 10分かけ放題プラン |
申し込み | 必要 |
※表は右にスクロールできます。
「バリューデータフリー」は、LINEの対象機能をデータ容量を消費せずに利用できるサービスです。トーク・LINEニュースの閲覧・友だちの追加などが対象。前述したNEOデータフリーと異なり、音声通話は対象外となっています。
・トークの利用 ※1
・各タブトップの表示
・VOOMの表示・投稿・シェア
・ニュース記事詳細の閲覧
・友だちの追加
・スタンプショップの利用 など
※1. 位置情報の共有、ジフマガ、みんなで見る機能による画面シェア/YouTube閲覧を除く。
サービスの適用には申し込みが必要です。詳しくは公式サイトをご確認ください。
あげ放題
サービス内容 | データ容量を消費せずに上り通信を利用できる。 |
---|---|
対象プラン | NEOプラン / NEOプランW |
申し込み | 不要 |
※表は右にスクロールできます。
「あげ放題」は、データ容量を消費せずに上り通信を利用できるサービスです。上り通信とは、インターネット上にデータを送信するときの通信量のこと。たとえば、SNSの投稿やライブ配信、写真のバックアップなどが該当します。
Gigaプラス
サービス内容 | 3ヵ月ごとにデータ容量を受け取れる。 |
---|---|
対象プランと 追加データ容量 |
・NEOプラン / NEOプランW:15GB ・VMプラン:3GB ・VLプラン:6GB ・VLLプラン:9GB |
申し込み | 必要 |
※表は右にスクロールできます。
「Gigaプラス」は、料金プランに応じて決められたデータ容量を3ヵ月に1度受け取れるサービスです。もらったデータ容量は翌々月まで繰り越し可能。たとえばVLプラン(10GB)なら、受け取った6GBを3ヵ月に分けて、ひと月合計12GBのデータ容量を使えます。
なお、データ容量の受け取りには申し込みが必要です。NUROモバイルから届く「ご案内メール」の内容に沿って、受け取り手続きをしてください。
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お得な乗り換えキャンペーンが開催されている
現在NUROモバイルでは、他社からの乗り換えで契約する方に向けたお得なキャンペーンが開催されています。以下にキャンペーン情報をまとめましたので、公式サイトで適用条件を確認した上でお申し込みください。
キャンペーン名 | 特典内容 |
---|---|
NEOプラン お申し込み特典 |
最大13,000円のキャッシュバックを受けられる。 |
NEOプランW お申し込み特典 |
最大16,000円のキャッシュバックを受けられる。 |
バリュープラス お申し込み特典 |
最大3ヵ月間の月額料金値引きを受けられる。 |
5分かけ放題プラン お申し込み特典 |
最大3ヵ月間の月額料金値引きを受けられる。 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※いずれも終了日は未定です。
※キャンペーン名のリンクから公式サイトにアクセスできます。
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ワイモバイルからNUROモバイルに乗り換える3つのデメリット
続いて、ワイモバイルからNUROモバイルに乗り換えるデメリットを見ていきましょう。以下の3つの項目に分けて解説します。
通信速度が低下する可能性がある
通信キャリアを乗り換える上で通信速度は大切なポイントです。せっかく乗り換えたのに「通信速度が遅くて使えない……」となってしまっては困りますよね。
ここでは、回線速度の口コミサイト「みんそく」の情報を参考に、ワイモバイルとNUROモバイルの通信速度を比較します。まずは以下の一覧表をご覧ください。
測定項目 | 平均 Ping値 |
平均 ダウンロード 速度 |
平均 アップロード 速度 |
---|---|---|---|
ワイモバイル | 40.73ms | 83.51Mbps | 16.43Mbps |
NUROモバイル | 45.59ms | 42.7Mbps | 15.35Mbps |
※表は右にスクロールできます。
上記のうち「平均Ping値」は1回あたりの通信にかかる時間の平均値を、「平均ダウンロード/アップロード速度」は1回あたりの通信で送受信できるデータ容量の平均値を表します。
平均Ping値は数値が小さいほど高速で、平均ダウンロード/アップロード速度は数値が大きいほど優れていると考えてください。
測定項目の特徴を踏まえた上で比較結果を見ると、すべての項目でワイモバイルの数値が優れていることがわかります。特に平均ダウンロード速度は圧倒的です。
高画質動画をスムーズに観たい、オンラインゲームをサクサクプレイしたいと考えている方は、ワイモバイルを使い続けたほうが良いでしょう。
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契約状況によっては月額料金が高くなる
ワイモバイルでは以下の3つの割引サービスが提供されており、適用条件を満たすことで月額最大1,837円(税込)の永年割引を受けられます。
一方、NUROモバイルには継続的な割引を受けられるサービスはありません。ワイモバイルの契約状況によって乗り換え前後の金額差が変動するため、事前に確認しておきましょう。
ワイモバイル | NUROモバイル | |
---|---|---|
割引 サービス |
・おうち割 光セット(A):月額最大-1,650円 ※1 ・家族割引サービス:月額-1,100円 ※2 ・PayPay カード割:月額-187円 |
なし |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※ おうち割 光セット(A)と家族割引サービスは併用できません。
※1. シンプル2 Sには月額1,100円(税込)の割引が適用されます。
※2. 2回線目以降に割引が適用されます。
ここからは以下の2つの項目に分けて「おうち割 光セット(A)」と「PayPay カード割」が適用されている状態のワイモバイルと、NUROモバイルの月額料金を比較します。
小容量〜中容量プランの月額料金比較(割引適用時)
まずは、ワイモバイルの「シンプル2 S」と、NUROモバイルの「バリュープラス」を使った、小容量〜中容量プランの月額料金比較を紹介します。
データ容量 | ワイモバイル | NURO モバイル |
ワイモバイルとの 金額差 |
---|---|---|---|
〜3GB | – | 3GB :792円 |
-286円 ※2 |
〜4GB | 4GB :1,078円 |
5GB :990円 |
-88円 |
〜10GB | 6GB :1,628円 ※1 |
10GB :1,485円 |
-143円 |
〜15GB | – | 15GB :1,790円 |
-162円 ※3 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. シンプル2 Sに「データ増量オプション(月額550円(税込))」を
追加した状態のデータ容量・月額料金です。
※2. ワイモバイル「4GB」との金額差です。
※3. ワイモバイル「6GB」との金額差です。
上記のうち「ワイモバイルとの金額差」の項目を確認すると、ワイモバイルとNUROモバイルの月額料金に大きな違いがないことがわかります。
たとえば「ワイモバイル:4GB」と「NUROモバイル:3GB」の金額差は月額286円(税込)です。求めるサービスと月額料金を見比べた上で、使い方にあった通信キャリアを選択してください。
大容量プランの月額料金比較(割引適用時)
続いて、ワイモバイルの「シンプル2 M/L」と、NUROモバイルの「NEOプラン・NEOプランW」を使った、大容量プランの月額料金比較を見ていきましょう。
データ容量 | ワイモバイル | NUROモバイル | ワイモバイルとの 金額差 |
---|---|---|---|
〜20GB | 20GB :2,178円 |
20GB :2,699円 |
+521円 |
〜40GB | 25GB :2,728円 ※1 |
40GB :3,980円 |
+1,252円 |
30GB :3,278円 |
+702円 | ||
35GB :3,828円 ※1 |
+152円 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. シンプル2 M/Lに「データ増量オプション(月額550円(税込))」を
追加した状態のデータ容量・月額料金です。
今回の比較では、すべての段階でNUROモバイルの月額料金が高くなる結果となりました。
たとえば「ワイモバイル:20GB」と「NUROモバイル:20GB」の金額差は月額521円(税込)。1年間同じ条件で利用する場合、合計6,252円(税込)の差額が生まれます。
なお、ワイモバイルの割引サービスには適用条件があります。詳しくは、ワイモバイル公式サイトをご覧ください。
大特価スマホが続々!
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充実した店頭サポートを受けられなくなる
ワイモバイルとNUROモバイルでは、契約時/契約後に受けられるサポートが異なります。大手通信キャリアと同様のサポートを受けられるワイモバイルから、オンライン手続きがメインとなるNUROモバイルに乗り換えることで、落差を感じてしまうケースもあるでしょう。
この項目では、各社のサポート体制の特徴を紹介します。
ワイモバイルのサポート体制
ソフトバンクのサブブランドとして提供されているワイモバイルなら、全国約2,500箇所の取扱店で充実した対面サポートを受けられます。ワイモバイルショップやソフトバンクショップでは、料金プランの見直しなどの相談も可能です。
また一部の店舗では、有料の「店頭スマホサポート」を提供中。たとえば「店頭スマホサポート定額 フルプラン(月額990円(税込))」なら、フィルム貼りやデータ移行を含む全23種のサポートメニューを利用できます ※1。
オンライン手続きに慣れていない方や、契約後も充実したサポートを受けたい方にはワイモバイルがおすすめです。
※1. 契約内容によって加入できるプランが異なります。
NUROモバイルのサポート体制
格安SIM会社のNUROモバイルは、Web窓口のNUROモバイル公式サイトで新規申し込みを受け付けています。一部の家電量販店ではエントリーパッケージが販売されていますが、在庫は限られているようです。基本的には公式サイトから申し込みましょう。
契約後の不明点などは、電話・チャット・メールフォームから問い合わせられます。チャットおよびメールフォームからの相談には契約者情報が必要となるため、不明な方は電話窓口を利用してください。
なお、家電量販店の「PC DEPOT(PCデポ)」では、NUROモバイルの契約/初期設定に関する有料サポートが提供されています。詳しくは、PC DEPOT公式サイト「NUROモバイルサービス」の情報をご確認ください。
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まとめ
・ワイモバイルからNUROモバイルへの乗り換え手続きは以下の4ステップ
1. 契約に必要なものを準備する
2. 動作確認済み端末とSIMロック解除のチェックをする
3. NUROモバイルの申し込み手続きをする
4. 開通手続き・初期設定をする
・ワイモバイルからNUROモバイルに乗り換えることで月額料金が安くなる可能性がある
・国内通話料やかけ放題オプションも節約できる
・一方で、通信速度が低下する可能性がある、契約状況によっては月額料金が高くなる、といったデメリットもある
2024年6月16日時点の調査内容です。
この記事の参考・引用サイトまとめ
- ワイモバイル公式
- ワイモバイル公式 シンプル2 S/M/L
- ワイモバイル公式 だれとでも定額+
- ワイモバイル公式 おうち割 光セット(A)
- ワイモバイル公式 家族割引サービス
- ワイモバイル公式 店頭スマホサポート
- NUROモバイル公式
- NUROモバイル公式 料金プラン
- NUROモバイル公式 NEOデータフリー
- NUROモバイル公式 バリューデータフリー
- NUROモバイル公式 通話定額オプション(5分/10分/かけ放題)
- NUROモバイル公式 特典・キャンペーン
- NUROモバイル公式 よくあるご質問 MNP転入したい
- NUROモバイル公式 お申し込みガイド - SIMカード ‐
- NUROモバイル公式 動作確認済端末
- NUROモバイル公式 本人確認について
- NUROモバイル公式 ご利用ガイド
- NUROモバイル公式 SIM カード挿入・接続設定方法
- NUROモバイル公式 eSIMプロファイル設定・接続設定方法
- NUROモバイル公式 よくあるご質問 SIMが届いた後の設定方法が知りたい
- NUROモバイル公式 よくあるご質問 APN設定をしたい
- NUROモバイル公式 問い合わせ先を知りたい
この記事を書いた人
望月 聖也
望月 聖也
大手通信キャリアの代理店で7年間働いた経験を活かし、スマホ・光回線系のメディアを中心にフリーライターとして活動中。複雑な料金プランやサービスを、わかりやすくかみ砕いて解説します。