povoからUQモバイルに乗り換える方法/手順を徹底調査！おすすめなのはどっち？

povoからUQモバイルに乗り換える方法・手順を5ステップで解説！

はじめに、povoからUQモバイルに乗り換える方法を紹介します。以下の5つのステップに分けて、手順を確認していきましょう。

1. 契約手続きに必要なものを準備する

まずは、UQモバイルの契約手続きに必要なものを準備します。以下の一覧表をご覧ください。

上記のうち、本人確認書類と補助書類には細かく受付基準が定められています。一部の本人確認書類はUQモバイルオンラインショップでの申し込みには使用できないため、事前にご確認ください。また、未成年の方が契約者になる場合は別途書類が必要です。

◼︎参考：UQモバイル公式 お申し込みに必要なもの一覧

MNP予約番号は乗り換え手続きに使用する10桁の番号です。以前は必須でしたが、2023年5月以降、ワンストップ方式対応サービス同士の乗り換えでは不要となりました。povoとUQモバイルはどちらも2023年5月から対応しています。

2. 動作確認済み端末とSIMロック解除のチェックをする

UQモバイルは他社で購入した端末の持ち込み契約にも対応していますが、すべての機種が使えるわけではありません。

使いたい機種が決まったら、申し込み手続きをする前に「動作確認済み端末」と「SIMロック解除」をチェックしておきましょう。それぞれ項目を分けて解説します。

動作確認済み端末をチェックする

UQモバイルのサービスを正常に使えることが確認された端末は「動作確認済み端末」として登録されます。未登録の端末は正しく動作しない恐れがあるため、事前に情報を確認しておきましょう。手順は以下のとおりです。

上記の手順で「対象の機種名が表示されない」または「〇がついていない」場合、動作確認が済んでいない可能性があります。該当する方は、UQモバイルに対応している新しい機種を購入するなどの対策を検討してください。

SIMロック解除の有無をチェックする

「SIMロック解除」は、SIMロック（購入した通信キャリア以外のSIMカードを利用できないようにする制限）を解除するための手続きです。

2021年10月1日以降に発売された機種は制限の対象外のため、手続きは不要。それ以前に発売された端末の解除状況は通信キャリアによって異なります。ここでは、ドコモ・au・ソフトバンクのSIMロック解除状況を一覧表で紹介します。

上記のうち「あり」に当てはまる場合、SIMロック解除手続きが必要です。各社、店舗・電話・Webで受け付けているため、問い合わせて手続きをしましょう。

3. 申し込み手続きをする窓口を決める

UQモバイルは、Webと店舗の2つの窓口で新規申し込みを受け付けています。

手軽に契約したい方は「UQモバイルオンラインショップ」、説明を聞いてから手続きを進めたい方は「UQスポット/au Style/auショップ」のように、求めるサービスにあわせて選択してください。

上記のうち、店舗窓口のUQスポットやau Style/auショップは来店予約を受け付けています。来店日時が決まっている方は事前に登録しておきましょう。手順は以下のとおりです。

1.「お申し込み窓口」にアクセスし「店舗で申し込む」までスクロールする。
2.「都道府県一覧から探す」で対象の都道府県と市区町村を選択する。

3. 対象の店舗名を選択し「来店時間をWeb予約する」をタップする。
4.「UQモバイル」のロゴをタップする。

5. 来店目的を選択し「予約日を選択する」をタップする。
6. 当てはまる項目を選択し「次へ」をタップする。

7. 来店日時を選択する。

8. 契約者の情報を入力し「同意して次へ」をタップする。
9. 登録内容を確認し「上記の内容で確定する」をタップする。

以上で来店予約の登録は完了です。予約した日時になったら、対象の店舗で申し込み手続きをしてください。

4. UQモバイルの申し込み手続きをする

ここまでの準備が整ったら、UQモバイルの申し込み手続きを進めましょう。ここではUQモバイルオンラインショップで、すでにお持ちの機種を使って「SIMカードのみ」契約する場合の手順を紹介します。

乗り換えと同時に新しい端末を購入する方や、eSIMを契約する方は申し込み時に選択してください。

1.「UQモバイルオンラインショップ」にアクセスする。
2.「SIMカード」の「お申し込み」をタップする。
3.「他社から乗り換え(MNP)」→「お手続きに進む」の順に選択する。
4. 画面に表示される内容を確認し「au IDをお持ちでない方」を選択する。※1
※1. すでにau IDをお持ちの方は「au IDをお持ちの方」を選択してください。

5.「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」を選択する。※2
6.「povo2.0」を選択し「進む」をタップする。
※2. MNP予約番号を発行済みの方は「MNP予約番号をお持ちのお客さま」を選択してください。

7. povoに登録済みのメールアドレスを入力する。
8. メールに送信される認証コードを入力し「次へ」をタップする。

続けて「料金プランの選択」→「契約者情報の登録」と進み、登録を確定させたら申し込み手続きは完了です。

5. 開通手続き・初期設定をする

UQモバイルオンラインショップからの申し込みの場合、審査完了後2日〜4日程度で登録住所に商品が届きます。登録内容と相違がなく、傷などの不備がないことを確認してから、開通手続き・初期設定を進めてください。手順は以下のとおりです。

なお、eSIMを契約した場合、別途「eSIMプロファイルダウンロード」や「eSIM切り替え」が必要です。詳しくは、UQモバイル公式サイト「SIMカード（eSIM）」をご覧ください。

1. 回線の切り替えをする

まずは、UQモバイルの通信回線を利用するための切り替え手続きをしましょう。手順は以下のとおりです。

1.「UQモバイルオンラインショップ」にアクセスする。
2. 右上の「メニュー」をタップし「ご注文履歴」を選択する。

3.「UQモバイルオンラインショップ」を選択し「ご注文番号の入力へ進む」をタップする。
4.「ご注文番号」と「パスワード」を入力し「ご注文履歴を表示する」をタップする。※1
※1. ご注文番号は「発送完了のお知らせメール」に記載されています。

5.「回線を切り替える」をタップし、登録を確定させる。

なお、商品の到着から10日間経過しても回線が切り替わらない場合、自動的に切り替えが実施されます。

2. 端末にSIMカードをセットする

続いて、端末にUQモバイルのSIMカードをセットします。SIMカードは小さくデリケートなため、取り扱いには十分注意してください。手順は以下のとおりです。

3. APN設定をする（Androidスマホのみ）

APN設定は、UQモバイルの通信サービスを利用するための設定です。iOS14.5以降のiPhoneは自動設定されるため、ここではAndroidスマホの設定方法を紹介します。手順は次のとおりです。

なお、この時点でWi-Fiの接続をオフにしてもインターネットにつながる場合、APN設定をせずに使いはじめられます。

手順4の各項目には以下の情報を入力してください。

4. 他社サービスのプロファイルを削除する（iPhoneのみ）

UQモバイルで利用するiPhoneに他社サービスのプロファイルがインストールされている場合、正しく設定を完了できない可能性があります。以下の手順に沿って確認し、必要に応じて削除しましょう。

5. 発信テスト・モバイルデータ通信テストをする

以上でpovoからUQモバイルへの乗り換えに必要な手続き/設定はすべて完了です。最後に以下の方法でテストを実施し、正常に利用できることをチェックしましょう。

povoからUQモバイルに乗り換える3つのメリット

ここからは、povoからUQモバイルに乗り換えるメリットを解説します。以下の3つの項目に分けて確認していきましょう。

店頭での対面サポートを受けられる

「月額料金を下げるためにpovoに乗り換えたけどサポートが物足りない……」と感じている方は少なくありません。手続き/相談窓口がオンラインに限定されているpovoでは、問題が解決できないこともありますよね。

auのサブブランドとして提供されているUQモバイルは、全国2,700店舗以上の取扱店で新規申し込み手続きを受け付けています。また、UQスポットやau Style/auショップといった専売ショップでは、各種変更手続きも可能。料金プランの見直しや操作方法の相談などの幅広いサポートを受けられます。

オンライン手続きに慣れていない方や、しっかりと相談した上で契約したい方には、UQモバイルが適しているでしょう。

割引の適用で月額料金を下げられる可能性がある

UQモバイルでは以下の3つの割引サービスが提供されており、適用条件を満たすことで月額1,287円(税込)の永年割引を受けられます。povoと比べて割高なイメージのあるUQモバイルですが、契約状況によっては月額料金を下げることも可能です。

ここでは、povoのデータトッピングと、割引サービス（自宅セット割・au PAY カードお支払い割）を適用したUQモバイルの月額料金比較を見ていきましょう。

※povoのデータトッピングのうち「有効期限が30日以下のプラン」と「データ使い放題プラン」は比較対象に含めていません。

上記のうち「povoとの金額差」の項目を確認すると、ひと月のデータ使用量が4GB〜15GBの場合、UQモバイルの月額料金が安くなることがわかりました。

たとえば「povo：20GB」と「UQモバイル：〜15GB」の金額差は月額522円(税込)。1年間同じ条件で使い続けた場合、合計6,264円(税込)の差額が生まれます。

一方のpovoは大容量プランの選択肢が豊富です。60GB以上のトッピングには90日以上の有効期限が設定されているため「ひと月20GBずつ3ヵ月に分けて利用する」といった使い方ができます。通信キャリアごとの特徴も踏まえた上で、乗り換えを検討しましょう。

なお、割引を適用していない状態の月額料金比較は、本記事内「多くの場合、月額料金が高くなる」で紹介しています。また、UQモバイルの割引サービスの適用条件については、公式サイトをご覧ください。

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auやpovoと変わらない通信品質で使い続けられる

KDDIグループのUQモバイルなら、auやpovoと同等の高速通信を使い続けられます。

しかし「本当に遅くならないの？」と気になっている方も多いでしょう。この項目では、回線速度の口コミサイト「みんそく」の情報を参考に、povoとUQモバイルの通信速度を比較します。まずは以下の一覧表をご覧ください。

上記のうち「平均Ping値」は1回あたりの通信にかかる時間の平均値を、「平均ダウンロード/アップロード速度」は1回あたりの通信で送受信できるデータ容量の平均値を表します。

平均Ping値は数値が小さいほど高速で、平均ダウンロード/アップロード速度は数値が大きいほど優れていると考えてください。

測定項目の特徴を踏まえた上で比較結果を見ると、povoとUQモバイルの数値には大きな違いがないことがわかります。いままでと同じ快適な通信環境を使い続けたい方には、UQモバイルへの乗り換えがおすすめです。

povoからUQモバイルに乗り換える3つのデメリット

続いて、povoからUQモバイルに乗り換えるデメリットを紹介します。以下の3つの項目に分けて、詳しく確認していきましょう。

多くの場合、月額料金が高くなる

メリットでお伝えしたように、割引サービスの対象となる方がUQモバイルに乗り換えることで、povoよりも月額料金を下げられる可能性があります。しかし、通常時の価格設定はpovoと比べて割高です。多くの場合、月額料金が高くなると考えておいたほうが良いでしょう。

ここでは、povoとUQモバイルの通常時の月額料金比較を紹介します。

※povoのデータトッピングのうち「有効期限が30日以下のプラン」と「データ使い放題プラン」は比較対象に含めていません。

今回の比較からは「〜20GB」までのすべての段階で、UQモバイルの月額料金が高いことがわかりました。たとえば「povo：20GB」と「UQモバイル：〜15GB」の金額差は月額765円(税込)。1年間同じ条件で使い続けた場合、合計9,180円(税込)の差額が生まれます。

データ容量/使い方の選択肢が少ない

ここまでの項目でも見てきたように、povoはデータトッピング（データ容量）の選択肢が豊富です。UQモバイルにはない、60GB・150GB・300GBの大容量プランのほか、24時間データ使い放題になる「使い放題（24時間）」も提供されています。

2024年10月には、1ヵ月あたり30GBが2,200円(税込)で利用できる「データ追加360GB（365日間）」が追加され、さらに幅広いシーンで活用できるようになりました。

また「基本料0円」のpovoなら、データ容量を使わない月は0円で維持できます ※1。前述したように、60GB（90日間）のデータトッピングを「ひと月20GBずつ3ヵ月に分けて利用する」といった使い方も可能。この場合のひと月あたりの負担額は約2,163円(税込)です ※2。

データ容量の種類や使い勝手の良さではpovoに軍配が上がるでしょう。

※1. 180日間以上有料トッピングの購入等がない場合、利用停止、契約解除となることがあります。
※2. データ追加60GB（90日間）を3ヵ月間利用する場合のひと月あたりの実質負担金額です（6,490円(税込)÷3ヵ月=ひと月あたり約2,163円(税込)）。

一方のUQモバイルでは、データ容量を最大5GB増量できる「増量オプションⅡ（月額550円(税込)）」が提供されています。

はじめて加入する方は「増量オプションⅡ 無料キャンペーン」の対象となり、最大7ヵ月間無料で利用できますので、この機会にチェックしてみてください。

また2024年7月からは、コミコミプランを契約する方が、さらに5GBのデータ増量を受けられる「コミコミプラン データもっと増量キャンペーン」がはじまりました。合計のデータ容量は30GBです。
※2024年11月11日に終了予定

キャンペーンの対象外となることがある

UQモバイルでは他社からの乗り換えで契約する方を対象としたキャンペーンが開催されていますが、povoを契約している方は適用できないことがあります。

たとえば、最大10,000円(不課税)相当のau PAY残高還元を受けられる「UQ mobile SIM デビューキャンペーン」は対象外です。その他、乗り換え限定の機種代金値引きなどは開催されていません。

しかし「乗り換えキャンペーンを活用して最新機種をお得に購入したい！」と考えている方も多いでしょう。

そんな方にはauへの乗り換えがおすすめです。auなら人気の最新機種をキャンペーン価格で購入可能。いまなら最大22,000円(税込)の機種代金値引きを受けられます。もちろんpovoからの乗り換えも対象です。

適用条件などの詳しい情報は、au公式サイト「au Online Shop お得割」をご確認ください。

povoからUQモバイルへの乗り換えに関するよくある質問

最後に、povoからUQモバイルへの乗り換えに関するよくある質問を紹介します。不明点や心配な点がある方は、ぜひ参考にしてください。

2024年11月8日時点の調査内容です。
※最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。