povoからauに乗り換える手順をわかりやすく解説！メリット/デメリットも深掘り

povoからauに乗り換える方法/手順を5ステップで解説！

はじめに、povoからauに乗り換える方法を紹介します。以下の5ステップに分けて手順を確認していきましょう。

1. auの契約に必要なものを準備する

まずは、auの契約手続きに必要なものを準備します。以下の一覧表をご覧ください。

上記のうち本人確認書類と補助書類には細かく受付基準が定められています。また、未成年や法人名義での契約には別途書類が必要です。

auオンラインショップからの申し込みには使えない書類もありますので、事前にau公式サイト「他社から乗りかえ／UQからau乗りかえのお客さま」をご確認ください。

MNP予約番号は乗り換え手続きに使用する10桁の番号です。以前は必須でしたが、MNPワンストップ方式の導入およびauの受付方法変更に伴い、利用者側での発行が不要となりました。

なお、現在利用している電話番号の引き継ぎ方法はauの受付窓口によって異なります。難しい手続きはありませんが、念のため以下の表を確認した上で手続きを進めてください。

2. 動作確認とSIMロック解除の状況をチェックする

auは他社で購入した端末の持ち込み契約にも対応していますが、すべての機種が使えるわけではありません。

使いたい機種が決まったら、申し込み手続きをする前に「動作確認済み端末」と「SIMロック解除」をチェックしておきましょう。それぞれ項目を分けて解説します。

動作確認済み端末をチェックする

auのサービスを正常に使えることが確認された端末は「動作確認済み端末」として登録されます。未登録の端末は正しく動作しない恐れがあるため、事前に情報を確認しておきましょう。手順は以下のとおりです。

上記の手順で「対象の機種名が表示されない」または「〇がついていない」場合、動作確認が済んでいない可能性があります。該当する方は、auに対応している新しい機種を購入するなどの対策を検討してください。

SIMロック解除の有無をチェックする

「SIMロック解除」は、SIMロック（購入した通信キャリア以外のSIMカードを利用できないようにする制限）を解除するための手続きです。

2021年10月1日以降に発売された機種は制限の対象外のため、手続きは不要。それ以前に発売された端末の解除状況は通信キャリアによって異なります。ここでは、ドコモ・au・ソフトバンクのSIMロック解除状況を一覧表で紹介します。

上記のうち「あり」に当てはまる場合、SIMロック解除手続きが必要です。各社、店舗・電話・Webで受け付けているため、問い合わせて手続きをしましょう。

3. 契約手続きをする窓口を決める

auは主に店舗とWebで新規申し込みを受け付けています。詳しく説明を聞いてから手続きを始めたい方は「auショップ/au Style」、手軽に契約したい方は「au オンラインショップ」のように、求めるサービスにあわせて選択しましょう。

なお、auショップ/au Styleは来店予約に対応しています。ご希望の方は、au公式サイト「ショップ検索・来店予約」からご利用ください。

4. auの契約手続きをする

ここまでの準備が整ったら、auの申し込み手続きを進めましょう。ここでは、au オンラインショップで、すでにお持ちの機種を使って「SIMカードのみ」契約する場合の手順を紹介します。

乗り換えと同時に新しい端末を購入する方や、eSIMを契約する方は申し込み時に選択してください。

1.「au オンラインショップ」にアクセスする。
2. 下にスクロールし「SIMのみ契約」をタップする。
3.「SIMに関するお手続きはこちら」までスクロールする。
4.「お手持ちの端末で、新規・MNP…」をタップする。
5.「他社／povo2.0から乗り換え」をタップする。

6. 画面表示に従って質問に回答し「お申し込み」をタップする。
7. さらに質問に回答し「次へ進む」をタップする。
8.「MNP予約番号の取得状況の確認」で「取得していない」を選択する ※1。
※1. すでに発行している方は「取得している」を選択してください。

9.「現在ご利用中の携帯電話会社の選択」で「povo2.0」を選択する。
10.「乗りかえ予定の電話番号の入力」に対象の電話番号を入力する。
11.「MNPの手続きに進む」をタップし契約手続きを進める。

続いて「povoアカウントへのログイン」→「料金プランの選択」→「契約者情報の入力」と進み、登録内容を確定させたら申し込みは完了です。

5. 開通手続きと初期設定をする

申し込みおよび審査完了後、手元に商品が届いたら開通手続きと初期設定を進めましょう。手順は以下のとおりです。

なお、eSIMを契約した場合、別途「eSIMプロファイルダウンロード」などの設定が必要です。詳しくは、au公式サイト「eSIM開通手続き」をご覧ください。

1. 回線の切り替え手続きをする

auの回線を利用するための切り替え手続きは、以下の窓口で受け付けています。

2. 端末にSIMカードをセットする

続いて、端末にauのSIMカードをセットします。SIMカードは小さくデリケートなため、取り扱いには十分注意してください。手順は以下のとおりです。

3. APN設定をする（Androidスマホのみ）

APN設定は、auの通信サービスを利用するための設定です。iOS16以降のiPhoneは自動設定されるため、ここではAndroidスマホの設定方法を紹介します。手順は次のとおりです。

なお、この時点でWi-Fiの接続をオフにしてもインターネットにつながる場合、APN設定をせずに使いはじめられます。

手順4の各項目には以下の情報を入力してください。

4. 他社サービスのプロファイルを削除する(iPhoneのみ)

auで利用するiPhoneに他社サービスのプロファイルがインストールされている場合、正しく設定を完了できない可能性があります。以下の手順に沿って確認し、必要に応じて削除しましょう。

5. 発信テスト・モバイルデータ通信テストをする

以上でpovoからauへの乗り換えに必要な手続き/設定はすべて完了です。最後に以下の方法でテストを実施し、正常に利用できることをチェックしましょう。

povoからauに戻す3つのメリット

ここからは、povoからauに戻す前にチェックしておきたいメリットを紹介します。以下の3つの項目に分けて、詳しく確認していきましょう。

手厚い店頭サポートを受けられる

auのオンライン専用プランとして提供されているpovoの申し込み/相談窓口はWebのみとなっており、受けられるサポートは限定されます。大手通信キャリアを長く使っていた方は物足りなさを感じてしまう可能性があるでしょう。

一方のauは、店舗・電話・Webの3つの窓口で利用者からの問い合わせを受け付けています。新規契約や他社からの乗り換えといった契約手続きだけでなく、料金プランの不明点や操作方法なども無料で相談可能です。

データ容量無制限の料金プランがある

povoが提供する全14種類のデータトッピングの中には「データ使い放題」が含まれますが、いずれもひと月をとおしてデータ容量無制限で使えるものではありません ※1。あらかじめ1回あたりの時間が定められており、その時間内に限りデータ使い放題となるのです。

対してauでは「auマネ活プラン＋ 5G／4G」と「使い放題MAX＋ 5G／4G」の2種類のデータ容量無制限プランが提供されています ※2。インターネットの使用頻度が高い方は、乗り換えることでより快適に使えるようになるでしょう。

なお、povoとauのデータ容量/月額料金は、本記事内「月額料金が高くなる可能性がある」で比較しています。ぜひあわせてご覧ください。

※1. ここではデータトッピングのうち「いつものトッピング」を指します。
※2. ひと月のデータ使用量が200GBを超える場合、通常利用に影響のない範囲（最大5Mbps）に制限されます。テザリングなどは合計60GBまで利用できます。

金融サービスと組み合わせて「マネ活」できる

近年大手通信キャリアは、スマホと自社の金融サービスを組み合わせて利用することで、月額料金値引きやポイント還元を受けられる料金プランを打ち出しています。

これらの料金プランは従来のものよりも高額に設定されていますが、割引適用後の実質負担金額は格安SIM会社にも負けていません。契約状況や使い方次第ではもっともお得にデータ容量無制限を利用できるといっても良いでしょう。

ここでは、auが提供する「auマネ活プラン＋ 5G／4G」のサービス概要を紹介します。まずは以下の料金表をご覧ください。

auマネ活プラン＋ 5G／4Gは2024年12月に登場した新しい料金プランです。通常時の月額料金は8,778円(税込)でデータ容量は無制限。各種割引を適用することで実質月額3,678円(税込)で使い続けられます。

割引は大きく3種類に分かれており、それぞれ適用条件が定められています。すべての情報を記載すると長くなり過ぎてしまうため、本記事では「サービス利用・支払いポイント特典」と「サービス決済特典」の概要を押さえておきましょう。

サービス利用・支払いポイント特典の概要

サービス利用・支払いポイント特典は、対象サービスを利用することで合計最大1,000円相当のPontaポイント還元を受けられる特典です。利用状況は毎月月末時点で測定されます。

サービス決済特典

サービス決済特典は対象の決済サービスを使って支払うことでポイント還元を受けられる特典です。決済方法や契約状況によって還元率が異なるため、表を分けて紹介します。

まずは「au PAY 決済特典」のサービス概要です。

au PAY 決済特典は、au PAY（コード支払い／ネット支払い）を利用して支払うことで、1決済につき200円(税込)ごとにポイント還元率が上乗せされる特典です。いずれもひと月の還元上限は1,500ポイントですが、au PAY　ゴールドカード利用者は最大5％の還元を受けられます。

なお、2024年12月利用分から提供されている、au PAY ゴールドカードの「ポイントアップリワード（オートチャージ特典）」と組み合わせると、最大10％還元となります。

続いて「au PAY カード決済特典」について見ていきましょう。

au PAY カード決済特典は、au PAY カードもしくはau PAY ゴールドカードを利用して支払うことで1決済につき100円(税込)ごとにポイント還元率が上乗せされる特典です。こちらもau PAY ゴールドカード保有者の還元率が高く設定されています。

なお、auマネ活プラン＋ 5G／4Gの割引や特典にはさらに細かく条件が定められています。

またほかにも「金利優遇特典」や「クレカ積立特典」、エンタメサービスがセットになったプランなどが提供されていますので、必ず申し込み前に公式サイトの情報をご確認ください。

povoからauに戻す2つのデメリット

続いて、povoからauに戻す前に確認しておきたい2つのデメリットを見ていきましょう。項目ごとに詳しく解説します。

月額料金が高くなる可能性がある

現在povoは、基本料0円で“使いたいものを、使いたい分だけ選べる”という独自の料金体系でサービスを提供しており、優れたコストパフォーマンスを実現しています。使い方や契約内容によっては、乗り換えることで月額料金が高くなる可能性があるでしょう。

ここでは2社の月額料金をデータ容量別に比較します ※1,2。

※1. povoのデータトッピングのうち「利用可能期間が30日未満のプラン」と「データ使い放題プラン」は比較対象に含めていません。
※2. auの「auマネ活プラン＋ 5G／4G」は適用される特典によって実質負担金額が変動するため、比較対象に含めていません。また、エンタメサービスがセットになった料金プランも除外しています。

上記のうち「povoとの金額差」の項目を確認すると、ひと月のデータ使用量が60GBを下回る場合、povoよりもauの月額料金が高くなることがわかります。

たとえば「povo：30GB」と「au：無制限」の金額差は月額4,678円(税込)。1年間同じ条件で使い続けると、合計56,136円(税込)の差額が生まれます。

一方「〜120GB」以上の月額料金はauが割安です。povoの1GBと60GB以上のデータトッピングには30日超の利用可能期間が設定されているため一概には言えませんが、乗り換えることで月額料金を節約できる可能性があるでしょう。

割引サービスの適用でauの月額料金が安くなる！

auでは以下の3つの割引サービスが提供されており、適用条件を満たすことで月額最大2,530円(税込)の永年割引を受けられます。

では割引の適用前後でpovoとの金額差はどのように変化するのでしょうか。こちらも料金表を使って確認してみましょう。

割引が適用されることでauの月額料金は大幅に安くなりました。依然として「〜30GB」以下の月額料金はpovoが安いままですが、金額差は小さくなっています。

なお、割引の適用には条件があります。詳しくはau公式サイトをご確認ください。

基本料0円で維持できなくなる

povoの月額料金は「基本料（0円）」と「トッピング」で構成されています。トッピングにはデータ容量を追加できる「データトッピング」や、かけ放題オプションの「通話トッピング」などがあり、別途購入することで各種機能を使えるようになるのです。

一方、データトッピングを追加していない状態では通信速度が最大128kbpsに制限されますが、基本料（0円）で回線を維持することができます。たとえば、海外に長期間渡航する方や緊急時のサブ回線として持っておきたい方の役に立つでしょう ※1。

※1. 180日間以上有料トッピングの購入等がない場合、利用停止、契約解除となることがあります。

auの料金システムは毎月料金が請求される「月額制」です。povoから乗り換えることで、これまでと同じような使い方ができなくなる可能性があります。「思っていたよりも高くなってしまった……」とならないように、あらかじめ長期的な料金を比較しておきましょう。

povoからauへの乗り換えに関するよくある質問

最後に、povoからauへの乗り換えに関するよくある質問を紹介します。不明点や心配な点がある方は、ぜひ参考にしてください。

2025年1月30日時点の調査内容です。