LINEMOの速度制限時は何ができる？解除方法・他社との比較と注意点

LINEMOの速度制限とは？制限時の速度は2種類あり

そもそもスマホの速度制限とは、契約しているプランで決められているデータ容量を超えて通信をした場合、通信速度です。

上限が低く設定されてしまうことです。

例えば、月にデータ容量を3GB使えるプランを契約している場合、3GBを超えて使うと速度制限がかかります。

制限中は通信速度が遅くなるため、動画がスムーズに見られなくなる、Webページの表示速度が遅くなるなど、インターネットが快適に使えなくなってしまいます。

このような困った状況をできるだけ避けるために、速度制限についてしっかり理解しておきたいところですね。

では、ここからLINEMOの速度制限について確認していきましょう。

LINEMOには月にデータを10GBまで使える「LINEMOベストプラン」と30GBまで使える「LINEMOベストプランV」がありますが、速度制限中の速度はそれぞれ異なります。

データ容量を超過してしまった場合の通信速度は2段階に分かれており、LINEMOベストプランの場合データ使用量が10GBを超えた場合は最大300kbps・15GBを超えた場合は最大128kbpsに制限されます。

LINEMOベストプランVの場合、データ使用量が30GBを超えた場合は最大1Mbps・45GBを超えた場合は最大128kbpsに制限されます。

※1Mbps、300kbpsでできることについて知りたい方は、通信速度制限中にできること・できないことの目安をご覧ください。

LINEMOを使っていて、通信速度が遅いと感じた場合はMy MenuまたはLINEMOのLINE公式アカウントのトーク上で「データ量残量」を確認してみましょう。

ここで残量が0になっていれば、速度制限がかかっています。

ちなみに、LINEMOの速度制限時の通信速度は格安SIM会社と比べても一般的な設定です。

ワイモバイル、UQモバイル、ahamoなど人気の格安SIM会社・オンライン専用プランでも、速度制限時の通信速度は1Mbpsまたは300kbpsに設定されています。

しかし、現在LINEMOの速度制限にお困りの方は、「通信速度や速度制限に関してもっといい条件の会社はないの？」と気になるかもしれません。

そこで、LINEMOと格安SIM会社各社の通信速度やサービス面での違いを比較してみました。

現在スマホの乗り換え先をお探しの方も、以下の内容を参考にしてみてください。

※速度制限の解除方法をすぐに知りたい方は通信速度制限を解除する方法をご覧ください。

通信速度・データ量を他社と比較！LINEMOのメリットは？

他の格安SIM会社と比較して、LINEMOにはどんな違いやメリットがあるのでしょうか？

ここではLINEMOの「通信速度」や「1ヵ月に使えるデータ容量」に関係する以下の4点を他の通信キャリアと比較してみました。

比較対象に選んだのは、人気の格安SIM会社のワイモバイル、UQモバイルと、LINEMOと同じオンライン専用プランであるahamo、povoの4社です。

通常時の通信速度

まず、LINEMOの通常時の通信速度を他の通信キャリアと比較してみました。

比較した5社の中で通常時の通信速度が一番速いのはahamoで、90Mbpsを超えています。

LINEMOの通信速度は80.73Mbpsで2番目に速いという結果になりました。

この結果から分かるように、LINEMOの通信速度は格安SIM会社やオンライン専用プランと比べて最速というわけではありません。

とはいえ、「80.73Mbps」はスマホを使う上で十分に速い通信速度です。

YouTubeヘルプのYouTubeヘルプのページによると、YouTubeで4K動画（最高画質）を視聴するのに推奨される速度は20Mbpsとなっています。

LINEMOはその4倍以上の通信速度が出ているので、動画視聴、Webページの閲覧、アプリのダウンロードなどどんな用途でも快適にインターネットを使うことができるでしょう。

速度制限時の通信速度

次に、速度制限時の通信速度も詳しく比較してみましょう。

速度制限時の通信速度はプランごとに変わるため、一覧にまとめてみました。

LINEMO、ワイモバイル、UQモバイル、ahamoは制限時の通信速度は同じです。

15～30GBの中容量のプランでは、速度制限時の通信速度は1Mbpsに設定されています。一方で3GB程度のプランでは300kbpsの設定です。

povoの「povo2.0」は基本料0円で、使うデータ容量をトッピングするプランです。0円、0GBの時は送受信最大128kbps。トッピングした際にも、データ残量が0GBとなった場合に通信速度が送受信最大128kbpsとなります。

1Mbps、300kbps、128kbpsでできることについて知りたい方は速度制限中できること・できないことの目安をご覧ください。

LINEギガフリー

LINEMO最大のメリットは、「LINEギガフリー」です。

LINEギガフリーとは、LINEアプリのトークや音声通話・ビデオ通話のデータがカウントされないサービスです。

つまり「LINEをいくら使ってもデータ容量が減らない」ということです。

また、月のデータ量を使い切って速度制限がかかっている場合でも、LINEアプリは速度制限の対象にならず、通常の通信速度で使えます。

LINEをよく使う方にとっては、LINEMOのプランは20GB（スマホプラン）・3GB（ミニプラン）以上の価値があると言えますね。

ただし、LINEアプリのすべての機能が使い放題になるわけではないので注意してください。

LINEギガフリー対象／対象外機能について詳しくはLINEギガフリー（LINEMO公式）のページをご覧ください。

3日間あたりの通信制限がない

LINEMOのメリットのひとつは、通信ネットワークの混雑を回避するために通信速度を制御する「3日間あたりの通信制限がない」という点です。

大手通信キャリアや格安SIM会社では、直近3日間で各通信キャリア指定のデータ容量を超えて利用した場合、一定の期間通信速度が制限される場合がほとんどです（使用する料金プランによって異なります）。

例えばUQモバイルの公式サイトには、以下のような注意書きがあります。
「ネットワーク混雑回避のために、直近3日間に6GB以上のご利用があったお客さまの通信速度を、翌日にかけて制限させていただきます」。

この「3日間あたりの通信制限」があると、まだ使えるデータ容量が残っていても一時的に速度が制限されてしまいます。

LINEMOには、3日間あたりの通信制限がないので、20GB（スマホプラン）または3GB（ミニプラン）を使い切るまでは速度制限がかかることはありません。

LINEMOと格安SIM会社のプラン比較表

LINEMOと他の通信キャリアの料金プラン、金額を表にまとめてみました。

細かい点を比較したい方は、こちらを参考にしてください。

ワイモバイルとUQモバイルの料金は、他の3社と比較して高めに設定されていますが、その分、店舗でのサポートが充実しています。

オンライン専用プランのLINEMO、povoではオンライン上でしかサポートが受けられません。
ahamoは店舗でのサポートも受けられますが、有料になってしまいます。

店舗サポートは、ワイモバイルとUQモバイルの大きなメリットです。

また、セット割引や家族割引に加入すれば他の通信キャリアと同程度の料金で利用することも可能です。

LINEMOの特徴はLINEギガフリーです。LINEを使ってもデータが減らず、また速度制限時もLINEは通常の速度で使えるので、LINEをよく使う方におすすめできます。

ahamoは比較対象の5社の中でもっとも通信速度が速く、非常に快適に利用できます。また2022年6月には100GB使える「大盛り」プランがスタートしたため、データをたくさん使いたい方にもおすすめです。

速度制限中できること・できないことの目安

通信速度制限中は具体的にどのようなことができるのか気になるところではないでしょうか。

そこで、LINEMOの速度制限時の速度「1Mbps」と「300kbps」でできることを一覧にしました。

YouTubeの視聴、WebページやSNSの閲覧、メール・LINEの送受信に関して、快適・できる・難しい・できないの4段階に分けています。

次の項目では「1Mbpsでできること」「300kbpsでできること」を解説します。

目安として参考にしてくださいね。

1Mbpsでできること

・YouTube閲覧
1Mbpsの場合、YouTubeは中程度の画質（360p～480p）に設定すれば再生できます。

・Webページ、Twitterの閲覧
問題なく使えますが、画像の多いページやSNSを見る場合は読み込みに時間がかかってしまうことがあります。例えば、画像が多く使われている「Yahoo!トップページ」では、約1.5MBとして計算すると、読み込みに10秒以上かかるためストレスを感じてしまうかもしれません。

・LINEの使用
ビデオ通話、通話などの通信は問題なく使えます。ビデオ通話では映像や音声の遅延が発生する可能性があります。ただし、LINEMOは「LINEギガフリー」で利用できるので、データ量を使い切って通信速度制限がかかってもLINEアプリの通信速度は落ちません。

・音楽ストリーミング再生
1Mbpsでも快適に使えるでしょう。

300kbpsでできること

・YouTube閲覧
300kbpsの場合、YouTubeの視聴は低画質（240p）に設定しても難しくなります。まったく再生できないわけではありませんが、途切れ途切れで再生されるため快適に視聴できません。

・Webページ、Twitterの閲覧
WebページやTwitterの閲覧も、ページ・投稿の種類によっては難しいでしょう。テキストコンテンツがメインのページであればストレスなく表示できますが、画像が多くなると読み込みにかなり時間がかかります。例えば、画像が多く使われている「Yahoo!トップページ」の場合、完全に表示されるまで30秒以上かかってしまいます（1.5MBとして計算）。

・LINEの使用
LINEのトーク、無料通話は使えますが、ビデオ通話はできません。ただし、LINEMOは「LINEギガフリー」で利用できるので、データ量を使い切って通信速度制限がかかってもLINEアプリの通信速度は落ちません。

・音楽ストリーミング再生
音楽ストリーミング再生は標準音質であれば300kbpsでも快適にできます。 また、メールの送受信も問題なく行えますが、 画像やファイルを添付して送受信する場合は時間がかかったり送受信に失敗することもあります。

通信速度制限を解除する方法

LINEMOの速度制限を解除する方法は以下の通りです。

通信速度が低速化（通信速度制限）した場合は、My Menuまたは「通信速度低速化のお知らせメール」からデータ通信量を550円(税込)／1GBで購入すると通常速度に戻すことができます。

毎月速度制限にかかるので手続きが面倒…という方は「オートチャージON（快適モード）」にしておけば通信速度は下がらずに、追加データを550円(税込)／1GBで自動購入してくれるので便利です。

通常速度に戻す手続きをしない場合は、毎月1日まで待てば自動的に通常速度に戻ります。

以下、それぞれの方法について詳しく解説します。

My Menuからデータをチャージする

LINEMOの「My Menu」は、利用料金や契約内容などを確認できるLINEMOユーザー専用のサポートサイトです。

My Menuから、速度制限解除の申し込みもできます。

まず、My Menuにアクセスし、SoftBank ID（LINEMOの携帯電話番号または英数字のID）とパスワードでログインしてください。

上のリンクからアクセスしログインすると、自動的に「ご利用状況」のページが表示されます。
※LINEMO回線を利用中のスマホからであれば、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。

「データ量を見る」を押して、「チャージする（予約購入）」をタップしてください。

チャージ（予約購入）の画面が表示されるので、「申し込む」をタップしてください。

これで、データチャージの完了です！

「通信速度低速化のお知らせメール」から解除する

LINEMOで速度制限がかかると、登録しているメールアドレスに「通信速度低速化のお知らせメール」が届きます。

メールに記載されている「●データ容量を追加するお申し込み（チャージ）」のURLをタップすれば、自動的にMy Menuが開きます。

あとは「My Menuからデータをチャージする 」と同じ手順で速度制限を解除できます。

オートチャージON（快適モード）にしておく

オートチャージON（快適モード）とは、追加データを自動的に購入する設定のことです。

低速化される前に設定しておけば、データがなくなると自動的に追加データが購入されます。

オートチャージは通常OFF（制限モード）になっていますので、ONにしたい場合はMy Menuから設定してください。

オートチャージON（快適モード）に変更する手順は以下の通りです。

まず、My Menuにアクセスし、SoftBank ID（LINEMOの携帯電話番号または英数字のID）とパスワードでログインしてください。

上のリンクからアクセスしログインすると、自動的に「オートチャージ設定」のページが表示されます。
※LINEMO回線を利用中のスマホからであれば、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。

「オートチャージ設定」のページで現在の設定が「OFF（制限モード）」になっていることを確認し、「変更後の設定」のON（快適モード）にチェックを入れてください。

ON（快適モード）に変更する場合、「1ヵ月の上限回数」を設定してください。回数は、無制限・1回～14回・100回から選べます。

「変更する」をタップすれば、設定の変更完了です！

翌月の1日まで待つ

LINEMOで速度制限がかかるのは「データ量を使い切った当日の月末まで」なので、翌月の1日になれば速度制限は自動的に解除されて通常速度に戻ります。

例えば、5月20日に通信速度が低速化した場合は、6月1日に通常速度に戻ります。

そのためオートチャージ料金の1GBあたり550円(税込)を節約したい場合や、月末まであと数日という場合は、「翌日の1日まで待つ」こともできます。

この場合は、家のWi-Fiに接続する、無料Wi-Fiスポットを使うなど工夫して月末までの期間を乗り切りましょう。

LINEMOの通信速度や速度制限に関する注意点

通信速度や速度制限に関して以下2つの点に注意してください。

「LINEギガフリー」対象外の機能もあり

「LINEギガフリー」は、LINEを使ってもデータが減らない・速度制限中でもLINEアプリは制限の対象にならないという魅力的なサービスです。

ただし、LINEアプリの機能であっても、LINEギガフリーの対象外になるものがあるので注意しておきましょう。

例えばLiveの使用、ニュース記事詳細の閲覧、スタンプショップの利用、他社サイトへの接続（URLなどをクリック）などはLINEギガフリーの対象外です。

LINEギガフリー対象／対象外機能について詳しくはLINEギガフリー（LINEMO公式）のページをご覧ください。

オートチャージON（快適モード）の使い過ぎに注意

オートチャージON（快適モード）はデータ残量が0になると自動的に追加データが購入される便利な機能ですが、利用する場合は使い過ぎに注意が必要です。

ON（快適モード）の設定画面では、データ購入の「1ヵ月の上限回数」を無制限・1回～14回・100回から選べるようになっています。

1回（1GB）あたり550円(税込)とはいえ、ここで無制限や100回などを選択すると、知らない間に請求額が高額になる可能性があります。

使い過ぎを防ぐために、上限回数を有限にしておくのがおすすめです。

また、毎月何回もオートチャージをしているようなら、他の通信キャリアの無制限プランへの乗り換えを検討してもよいかもしれません。

データが残っているのに通信速度が遅くなる原因2つ

LINEMOを使っていて速度が遅いと感じた場合は、まずMy MenuまたはLINEMOのLINE公式アカウントのトーク上で「データ量残量」を確認してみましょう。

ここで残量が0になっていれば、速度制限がかかっています。

もし残量が0になっていないのに通信速度が遅い場合は、以下2つの可能性があります。

LINEMOのネットワーク障害が発生している可能性

1つ目に考えられるのは、LINEMOのネットワークに何らかの障害が発生している可能性です。

データ量が残っているのに速度が非常に遅い場合は、障害情報（LINEMO公式サイト）のページを確認してみましょう。

障害が発生している場合は、以下のように障害が発生している地域と具体的な内容が表示されます。

ネットワーク障害により速度が低下している場合はユーザー側で対処する方法はないので、障害の復旧を待ちましょう。

通信品質・公平性確保のための通信速度の制御が行われている可能性

もう1つ考えられるのは、通信品質・公平性確保のための通信速度の制御が行われている可能性です。

通信が混雑した場合、または混雑が予想される場合は速度制限がかけられる場合があるということです。

ただし、具体的にどのような状況でこの制御が行われるのかは公開されていません。

この制御が行われている場合も、ユーザー側が対処する方法はないので、解除されるのを待ちましょう。

2024年9月6日時点の調査内容です。