楽天モバイルでらくらくスマホは利用可能？シニアにおすすめの機種も詳しく紹介！

楽天モバイルはらくらくスマホを使えない！

楽天モバイルでは、大手通信キャリアが販売している「らくらくスマホ」のほとんどが正常に使えません｡

らくらくスマホとは、「らくらくホン」「かんたんスマホ」などとも呼ばれているシニア向けのスマホです（各社で製品名が異なります）。

らくらくスマホは、電話などよく使う機能をすぐに呼び出せるボタンがあったり、画面の文字やアイコンが大きくて見やすかったりする点がメリットといえます。

大手通信キャリアであれば各社で取り扱いがあり、格安SIM会社でもワイモバイルやUQモバイルで購入可能です。

しかし、楽天モバイルでは他社のらくらくスマホがほとんど使用できないうえに、らくらくスマホの取り扱いはありません。

将来的には楽天モバイルから、らくらくスマホが販売される可能性もありますが、現在は購入することができない点に注意してください。

Rakuten最強プランはシニアにもおすすめ！

楽天モバイルにシニア向けのプランはありませんが、他社の通信キャリアと比較しても月額料金が最安値のため、シニアの方にも人気の通信キャリアといえます。

本章では、楽天モバイルの基本情報について解説していきます。

料金プラン

「Rakuten最強プラン」は、データ使用量に応じて月額料金が変動する段階制の料金プランです。

料金プランの基本情報は次のとおりです。

3GBまでは月額1,078円(税込)、20GBまでは月額2,178円(税込)、その後はデータ容量無制限となり月額3,278円(税込)で利用可能。自動的に料金が変動するため、月ごとに使い方が変わる方にも適しているでしょう。

また、家族割引サービスの「最強家族プログラム」を適用させることで、3GB月額968円(税込)～利用できるようになります。

他の大手通信キャリアや格安SIM会社と比較しても、圧倒的に月額料金が安いため、出来るだけスマホ料金を抑えたいシニアの方は楽天モバイルがおすすめです。
また、シニアの方だけではなく家族みんなで楽天モバイルに乗り換えるのもおすすめですよ。

■関連記事
・【2024年8月最新】楽天モバイルに家族割引が登場！「最強家族プログラム」について詳しく解説

通話サービス

「Rakuten Link」は、楽天モバイルユーザー専用の通話アプリです。追加料金なしで「国内通話かけ放題・対象国から日本への国際通話かけ放題・メッセージの送受信無料・楽メール・その他サービス」を利用できます。

家族や友人と無料で通話を楽しめるため、普段から電話の利用が多いシニアの方には見逃せないポイントといえます。楽天モバイル以外の通信キャリアを利用している方や、固定電話にかけてももちろん無料になります。

しかし、Rakuten Linkアプリからの発信でないと通常料金の30秒22円(税込)が発生してしまうため、きちんとRakuten Linkアプリからの発信かどうかを確認したうえで電話をかけるようにしましょう。

また、デフォルトの通話アプリを使いたい方向けに、1回15分間の国内通話かけ放題が使える「15分（標準）通話かけ放題」も月額1,100円(税込)で提供されています。

ただし、24時間国内通話かけ放題の通話オプションは提供されていません。使い方によっては通話料金が高くなってしまうこともあるため、注意が必要です。

詳細：楽天モバイル公式 15分（標準）通話かけ放題

サポート体制

楽天モバイルは、以下の3つの窓口でサポートを実施しています。

楽天モバイルの店舗数は全国844ヵ所と非常に多く、「新規契約・乗り換え・名義変更」などの手続きに対応しているため、店舗で相談しながら手続きができ、困ったときにサポートを受けることができます。

わからないことをインターネットで調べるのは苦手、話しながら相談したいというシニアの方も安心ですね。

また、以下の有料サポートも利用できます。

あんしん操作サポートでは、店舗に行くことで製品やSNSアプリの操作説明やWi-Fi設定/接続などのサポートを何度でも受けられるため、操作や設定に不安を感じるシニアの方にとっては非常に心強いでしょう。

詳細：楽天モバイル公式 あんしん操作サポート

楽天モバイルにもシニアにおすすめのスマホはある！

楽天モバイルでは、シニア向けに特化したらくらくスマホは販売されていませんが、シニアの方にも使いやすい機種はいくつか販売されています。

「絶対にらくらくスマホが欲しい！」という場合でなければ、シニア向けモードが搭載されている機種や分からないことがあったときにすぐに相談できるよう家族と同じ機種を購入することで、安心して使用することができます。

本章では、楽天モバイルにおいて現在購入できるシニア向けのおすすめスマホを紹介します。

AQUOS wish4

「AQUOS wish4」は、2024年7月に登場したSHARPの最新エントリーモデルです。デザインが一新された本機種は3万円台で購入可能。防水/防塵や耐コンクリート落下を備えた頑丈設計となっています。

また、旧モデルと比べてハイスペック化したカメラ性能もポイントの1つです。AQUOS wish3までは約1,300万画素にとどまっていたメインカメラですが、AQUOS wish4では約5,010万画素の高画素数を採用しています。

さらに、AIが被写体にあわせて最適なモードで撮影することができるため、シャッターを押すだけで誰でもかんたんにキレイな写真を撮ることができます。

また、シニア向けのスマホとして検討したいのが「かんたんモード」が搭載されているかどうか、です。

かんたんモードとは、ホーム画面のアイコンや文字の表示が大きくなり、スマホに慣れていないシニアの方でも使いやすい専用モードとなっています。

電話やカメラ・時計などのよく使うアプリは、画面の中央に大きくアイコンが設置されているため、どこにあるか迷う心配もありません。

X（旧Twitter）に投稿された口コミ・評判

ここでは、X（旧Twitter）に投稿された「AQUOS wish4」に関する口コミ・評判を紹介します。

こちらの方は、お母さまのスマホをAQUOS wish4に機種変更したようです。かんたんモードが搭載されている・機種代金が安い点が購入の決め手になったようですね！

AQUOS sense8

「AQUOS sense8」は、2023年11月に登場したSHARPの最新ミドルレンジモデルです。

高級感あるアルミニウム筐体、約6.1インチの大画面ディスプレイなど、外観・サイズに関しては前世代機の「AQUOS sense7」と大きく変わりませんが、内部は大きく進化しています。

カメラには新たに「光学式手ぶれ補正(OIS)」が搭載されたことにより、手ブレ軽減が期待できるようになったため、サッと片手で撮影してもブレにくい仕様となっています。

ほかにも、バッテリー容量の向上や、ディスプレイのリフレッシュレートが90Hzに向上、なめらかな表示が可能になったことなど、「AQUOS sense7」から多くの性能がレベルアップしています。

また、AQUOS wish4同様かんたんモードが搭載されているので、シニアの方でも安心して利用することができます。

X（旧Twitter）に投稿された口コミ・評判

ここでは、X（旧Twitter）に投稿された「AQUOS sense8」に関する口コミ・評判を紹介します。

こちらはAQUOS sense8で撮影した景色の写真です。「光学式手ぶれ補正(OIS)」も搭載されているため、夜景もきれいに撮影できていますね。

iPhone SE（第3世代）

楽天モバイルでスマホを購入したい方に一度検討してほしいのがiPhoneです。iPhoneはシニア向けスマホではないのに、「どうして？」と感じた方もいるかもしれません。

しかし、iPhoneは日本国内のシェア率が約7割と使っている方が非常に多いシリーズです。家族みんながiPhoneを使っているケースも少なくないでしょう。

実は、シニアの方にスマホを持たせる際に、「他の家族が使っている機種と異なるため、家族にわからないことを聞いても解決できない」という大きな注意点があります。

もしも、シニアの方に持たせるスマホが家族と同じであれば、わからないことがあってもすぐに解決できるので安心です。

iPhone SE（第3世代）は、2022年3月に発売された「SEシリーズ」の3世代目です。本体のサイズは比較的小さめとなっており、片手操作にもぴったり。ホームボタン搭載モデルとしても根強い人気があります。

また、iPhone 14などのメインシリーズと比べて、価格が安い点もうれしいポイントです。機種代金は本体容量によって異なりますが、64GBであれば6万円台で購入できます。

とはいえ、性能が低いわけではありません。全国で実用化が広がっている「5G回線」に対応。スマホの動作に大きく関係するチップには、iPhone 13と同じ「A15 Bionic」が採用されています。

なお、細かい文字が見づらいシニアの方のために、iPhoneでは文字を大きく表示することも可能です。

設定アプリの「アクセシビリティ」→「画面表示とテキストサイズ」から、文字を太字にしたり文字自体を大きくしたりできます。

X（旧Twitter）に投稿された口コミ・評判

ここでは、X（旧Twitter）に投稿された「iPhone SE（第3世代）」に関する口コミ・評判を紹介します。

こちらの方は、お母様の機種をAndroidスマホからiPhone SE（第3世代）に機種変更したようです。やはり自身も使用しているiPhoneであれば、わからないことがあってもすぐに解決できるため安心ですね。

スマホをお得に購入！楽天モバイルで開催中のキャンペーン情報

楽天モバイルでは、シニア向けのキャンペーンは開催されていませんが、スマホをお得に購入できるキャンペーンなどお得なキャンペーンが数多くあります。

本章では、現在楽天モバイルで開催されているお得なキャンペーンを紹介します。

スマホトク得乗り換え！Android製品が最大12,000ポイント還元！

「スマホトク得乗り換え！Android製品が最大12,000ポイント還元！」は、楽天モバイルの契約と同時に対象のAndroidスマホを購入する方に適用されるキャンペーンです。

新規契約なら最大8,000ポイント、他社からの乗り換えなら最大12,000ポイントの還元を受けられます。対象機種は以下のとおりです。

なお、本キャンペーンには複数の特典が含まれています。特典ごとに適用条件やポイントの付与タイミングが異なるため、契約手続きをする前に公式サイトをご確認ください。

iPhoneトク得乗り換え！対象のiPhoneが最大32,000円相当おトク！

「iPhoneトク得乗り換え！対象のiPhoneが最大32,000円相当おトク！」は、新規契約または他社からの乗り換えで楽天モバイルを契約する方が対象となるキャンペーンです。以下の対象機種を購入する際に、最大32,000円相当の還元を受けられます。

なお、本キャンペーンには複数の特典が含まれています。特典ごとに適用条件やポイントの付与タイミングが異なるため、契約手続きをする前に公式サイトをご確認ください。

楽天モバイル紹介キャンペーン！今お使いの方も、これからの方も全員にチャンス！

楽天モバイルを利用中の方が、家族や友人などに楽天モバイルを紹介すると、双方に楽天ポイントが還元されるキャンペーンです。

キャンペーンページを経由して、紹介したい方にLINE/Twitter/Viber/メール/SMSで紹介URLを送信し、紹介された方はそのリンク先から楽天モバイルに申し込みをすることでキャンペーン適用となります。

紹介した方は、1名あたり7,000ポイントが還元され、紹介を受けた側も13,000ポイントの還元を受けられます。

2024年9月4日時点の調査内容です。