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NUROモバイルでiPhone利用。APN設定、つながらない時の対処法も解説

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NUROモバイルは、ドコモ回線・au回線・ソフトバンク回線の3種類から選べるほか、オプションサービスが充実しています

格安SIM会社のなかでも月額料金が安いことから、NUROモバイルが気になっている方も多いのではないでしょうか。

しかし、「NUROモバイルでiPhoneは使えるの?」といった疑問を持つ方もいると思います。

そこで本記事では、NUROモバイルでiPhoneを使う方法やAPN設定手順、iPhoneがつながらないときの対処法などを詳しく解説していきます。

また、NUROモバイルの契約に関するよくあるFAQもあわせて紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

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通信キャリアを乗り換える際に行う初期設定の一つ「APN設定」を紹介しております。

NUROモバイルでiPhoneは利用可能。動作確認できていない機種もあるので注意

NUROモバイルではiPhoneを販売していませんが、購入したiPhoneにNUROモバイルのSIMカードを挿入し、APN設定をすることで利用できます。

ただし、購入元の通信キャリアによっては動作確認ができていないiPhoneもあるので注意しましょう。

購入した通信キャリアと異なる通信回線を利用する場合には、SIMロック解除が必要になることもあります。

また、他社からの乗り換えで電話番号を引き継ぐ場合は、MNP予約番号の発行とMNP転入が必要です。

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NUROモバイルでもiPhoneが使える!動作確認済み端末一覧

NUROモバイルでiPhoneを利用することは可能です。

しかし、NUROモバイルではiPhoneを販売していないため、購入はできません。

もし、NUROモバイルでiPhoneを利用する場合は「App Store」や「オンラインストア」などでiPhoneを事前に購入しておく必要があります。

そして、購入したiPhoneを持ち込みで契約し、初期設定を行えばNUROモバイルを利用できるようになります。
※すでにiPhoneをお持ちの方は、NUROモバイル契約後に初期設定をするだけでOK

なお、NUROモバイルでは持ち込み契約に対応していないiPhoneもあるので、これから紹介する動作確認済みのiPhoneについても確認しておいてください。

NUROモバイルの持ち込み契約に対応しているiPhoneは以下の通りです。
※本記事では、直近3年以内に発売された動作確認済みのiPhoneを紹介

NUROモバイル 動作確認済みのiPhone
機種名 発売時期
iPhone 13 2021年9月
iPhone 13 Pro
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro Max
iPhone SE(第3世代) 2022年3月
iPhone 14 2022年9月
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Plus 2022年10月
iPhone 15 2023年9月
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Plus

NUROモバイルで利用できるiPhoneについては、NUROモバイル公式ホームページの「動作確認済端末」にもまとめられています。

2020年以前に発売されたiPhoneを利用している方は、そちらもあわせてチェックしてみてください。

NUROモバイルで動作確認がとれていないiPhone

・iPhone(初代)
・iPhone 3G
・iPhone 3GS
・iPhone4
・iPhone4s
・iPhone 5

NUROモバイルについて詳しく知りたい方は、NUROモバイルのメリット・デメリットをまとめた記事をご確認ください。

■関連記事
NUROモバイルでiPhoneは使えるの?対応機種とお得な特典・キャンペーンを紹介

持ち込み契約|NUROモバイルでiPhoneを利用する前にやっておくべきこと4選

出典:NUROモバイル公式

ここでは、NUROモバイルでiPhoneを利用する前にやっておくべきことを4つ解説していきます。

iPhoneの動作確認をしておく

NUROモバイルを契約する前に、現在利用しているiPhoneがちゃんと動作するのかを確認しておきましょう。

購入元の通信キャリアによっては、動作確認ができていないiPhoneもあります。

あらかじめiPhoneの動作確認をしておくことで、契約後に「SIMカードを挿入したのに使えなかった」という事態を避けることができます。

SIMロック解除をチェックする

購入した通信キャリアとは異なった通信回線を利用する場合「SIMロック解除」が必要になることもあります。

SIMロック解除とは、スマホに掛けられたSIMロック(契約している通信キャリアの利用に制限された状態)を解除するための手続きです。

NUROモバイルでは、ドコモ回線・au回線・ソフトバンク回線の3種類に対応しています。

そのため、ドコモ回線・au回線・ソフトバンク回線でiPhoneを利用していた方は、回線を変更しない限り、SIMロックの解除は不要です。

しかし、ドコモ回線でiPhoneを利用していたが、ソフトバンク回線でNUROモバイルを契約するといった場合はSIMロック解除が必要となります。

SIMロックを解除する方法は、ドコモ・au・ソフトバンクで異なり、店頭もしくはWebサイトから手続きができます。

以下で、ドコモ・au・ソフトバンクのWebサイトからSIMロックを解除する手順を解説していきます。

SIMロック解除の手順(ドコモ)

1. My docomoにログインする
2. メニュー画面にて「サービス一覧」をタップ
3. 「SIMロック解除」をタップ
4. 必要事項を入力する
5. SIMロック解除完了

SIMロック解除の手順(au)

1. My auにログインする
2. メニュー画面にて「契約内容の手続き」をタップ
3. 「SIMロック解除のお手続きはこちら」をタップ
4. 必要事項を入力する
5. SIMロック解除完了

SIMロック解除の手順(ソフトバンク)

1. My SoftBankにログインする
2. メニュー画面にて「契約・オプション管理」をタップ
3. 必要事項を入力する
4. SIMロック解除完了

MNP予約番号を発行する(乗り換えの方のみ)

他社からNUROモバイルへ乗り換える方で、電話番号を継続して利用する場合は「MNP予約番号」を発行しておく必要があります。

MNP予約番号は、現在契約している通信キャリアに依頼することで、発行してもらえます。

もちろん店頭でも発行できますが、電話やWebサイトにて手続きをすることも可能です。

なお、MNP予約番号には有効期限があり、NUROモバイルの申し込みで使えるMNP予約番号は有効期限の残日数が10日以上あるものに限ります。

そのため、MNP予約番号が発行されたら、なるべく早めにMNP転入を済ませましょう。

また、NUROモバイルでも2024年6月よりMNPワンストップが導入されるため、わざわざMNP予約番号を取得する必要はなくなります。

契約に必要なものを準備する

NUROモバイルを契約する際は、以下の3点が必要になるので、事前に用意しておきましょう。

NUROモバイルの契約に必要なもの

1. 本人名義のクレジットカード
2. 本人確認書類
3. MNP予約番号

本人確認書類は「音声通話付き」と「SMS付き」のSIMタイプを契約する場合に必要となります。

本人確認書類として利用できるものについては、NUROモバイル公式ホームページの「本人確認について」からご確認ください。

そして、MNP予約番号については、他社からの乗り換えで「音声通話付き」のSIMタイプを契約する場合にのみ必要です。

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初期設定|MNP転入・SIMカードの挿入・APN設定の方法

手順

NUROモバイルを契約後に、SIMカードが届いたら初期設定を行う必要があります。

ここからは、初期設定の手順を見ていきましょう。

初期設定の手順

1. MNP転入をする(乗り換えの方のみ)
2. SIMカードを挿入する
3. APN設定をする

MNP転入をする(乗り換えの方のみ)

SIMカードが届いたら、最初にMNP転入を行います。

MNP転入は、他社からNUROモバイルへ乗り換える方で、電話番号を引き継ぐ場合に必要です。

そのため「新規でNUROモバイルを利用する」「電話番号を引き継がない」といった場合は、MNP転入が不要となります。

なお、MNP転入はNUROモバイル公式ホームページの「ご利用者向けページ」から行います。

詳しくは、SIMカードに同梱されているマニュアルに記載されているので、そちらをご確認ください。

SIMカードを挿入する

MNP転入が完了したら、SIMカードを挿入しましょう。

SIMカードを挿入する手順は下記の通りです。

SIMカードを挿入する手順

1. スマホの電源を切る
2. SIMカード台紙からSIMカードを外す
3. SIMカードトレイを取り出す
4. SIMカードをスマホにセットする

SIMカード台紙には、SIM電話番号やパスワードなど重要な情報が記載されているため、失くさないように注意しましょう。

なお、SIMカードを取り出す際は、付属のピンが必要です。

ピンをSIMカードスロットに差し込むと、SIMカードトレイが出てくるので、SIMカードをセットしましょう。

APN設定をする

APN設定とは、スマホにインターネットの接続先を認識させるために必要な設定のことです。

大手通信キャリアでは事前にAPN設定がされていますが、格安SIM会社の場合はAPN設定を行わなければデータ通信ができません。

そのため、NUROモバイルを利用する前に必ずAPN設定を行いましょう。

ここからは、APN設定手順を解説していきます。

1.設定アプリを起動し、Wi-Fiに接続する

2.Safariを起動し、構成プロファイルのURLにアクセスする
URL:https://mobile.nuro.jp/r/download/apn/

3.構成プロファイルのダウンロード許可を求められるので「許可」をタップしダウンロード
4.「プロファイルがダウンロード済み」と表示されるので「閉じる」をタップ

5.設定アプリを起動し「プロファイルがダウンロード済み」をタップする
6.プロファイル画面が表示されるので「インストール」をタップすると、承諾画面が表示されるので「次へ」をタップする

7.警告画面を確認して「インストール」をタップする

8.「完了」をタップし、設定アプリを起動する
9. 「一般」をタップし、「プロファイル」をタップする

10.インストールした構成プロファイルが表示されていることを確認したら、設定完了

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NUROモバイルを契約後にiPhoneがつながらないときの原因

出典:写真AC公式

NUROモバイルを契約後にiPhoneがつながらないときは、以下の5つを確認してみましょう。

初期設定が完了していない

MNP転入やAPN設定などの初期設定が完了していなければ、iPhoneはつながりません。

特にNUROモバイル契約後につながらない場合は、初期設定が完了していないことを疑いましょう。

回線が混みあっている

回線が混みあっている場合も、iPhoneがつながらない原因となります。

特に以下の時間帯は、回線が混雑しやすいと言われています。

回線が混雑する時間帯

1. 通勤・通学ラッシュの時間帯:8時台
2. お昼休みの時間帯:12時台
3. 帰宅ラッシュの時間帯:18時台

上記の時間帯で通信速度にストレスを感じている方は、安定した通信速度が期待できる「モバイルルーター」を併用するのがおすすめです。

メンテナンスや通信障害が発生している

インターネット回線のメンテナンスや通信障害などが発生すると、iPhoneはつながらなくなります。

仮にインターネット回線のメンテナンスや通信障害などが発生している場合は、解消するまで待ちましょう。

なお、メンテナンスや通信障害などの状況は、NUROモバイル公式ホームページやTwitterなどで確認することが可能です。

SIMカードに問題がある

SIMカードに問題がある場合も、iPhoneがつながらない原因となります。

特に「SIMカードが汚れていないか」「SIMカードのサイズが合っているか」などは必ず確認しておきましょう。

SIMカードに問題がある場合は、SIMカードの再挿入を行ったり、汚れを除去したりすることで、問題が解決する場合もあります。

iPhoneに問題がある

上記で紹介した内容を実践しても、解決しない場合はiPhone本体に問題がある可能性が高いです。

iPhone本体に問題があると考えられる場合は、以下の3つの方法を試してみてください。

iPhone本体に問題がある場合の対処法

1. iPhoneを再起動する
2. 機内モードのオン/オフを切り替える
3. iOSを最新のバージョンにアップデートする

機内モードをオンにする方法はコントロールセンターを開き、飛行機のマークをタップします。

以下のように、飛行機のマークが黄色に光ればOKです。

そして、機内モードをオフに戻す際は、もう一度飛行機のマークをタップします。

以下のように、飛行機のマークが透明になれば機内モードはオフの状態です。

続いて、iOSのアップデートについては以下の手順で行いましょう。

1.設定アプリを起動して「一般」をタップ

2.「ソフトウェア・アップデート」をタップ

3.「ダウンロードしてインストール」をタップ

なお、これらの方法を実践してもつながらない場合は、iPhoneが故障している可能性もあるので、修理や買い替えも検討してみてください。

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NUROモバイルの契約に関するよくあるFAQ

よくある質問

最後に、NUROモバイルの契約に関するよくあるFAQを紹介していきます。

Q
SIMカードはどのくらいで届く?
A

SIMカードは、本人確認が午後2時までに完了した場合、最短で当日発送となります。

ただし、申し込み状況、本人確認の状況、入力内容の不備などによっては、時間がかかる場合もあります。

Q
NUROモバイルを契約後、いつから利用できる?
A

SIMカードが届き、MNP転入やAPN設定などの初期設定が完了したら、利用できるようになります。

Q
利用料金はいつから発生する?
A

SIMカードの受取日(利用開始日)から料金が発生します。

なお、開通希望日を予約した場合は「開通希望予約日」に、開通希望予約をしなかった場合は「MNP有効期限最終日」にそれぞれ料金が発生します。

Q
申し込み件数に上限はある?
A

同一名義または同一世帯にて申し込みできる件数は、5件までです。

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まとめ

・NUROモバイルでiPhoneを利用することは可能
・NUROモバイルではiPhoneを取り扱っていないので購入はできない
・購入元の通信キャリアによっては動作確認ができていないiPhoneもある
・購入した通信キャリアと異なった通信回線を利用する場合はSIMロック解除が必要になることもある
・他社からの乗り換えで電話番号を引き継ぐ場合はMNP予約番号の発行とMNP転入が必要
・格安SIM会社はAPN設定を行わなければデータ通信ができない
・NUROモバイルを契約後にiPhoneがつながらないときは回線状況やSIMカードを確認してみよう

2024年2月16日時点の調査内容です。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. NUROモバイル公式
  2. NUROモバイル公式 SIMカード挿入・接続設定方法
  3. Apple公式 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch で機内モードを使う
  4. Apple公式 iPhoneのコントロールセンターを使用する/カスタマイズする

この記事を書いた人

Masahiro Ide
Masahiro Ide

大阪府吹田市在住のエンジニア、Webライターとしても活動しています。執筆ジャンルはIT系や格安SIMなどが中心。最近は日々新しいことに挑戦するようにしています。

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