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ドコモ・ケータイユーザーに「らくらくホン」がおすすめ!専用料金プランも解説

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携帯電話といえばスマホが一般的になってきた現在。

一方で、高齢者の方を中心に、スマホ操作に不安がある方や、慣れ親しんだケータイを使い続けたいというニーズも確かに存在します。

本記事では、主に初心者や高齢者向けのケータイであるドコモの「らくらくホン」について解説をします。

また、スマホへの乗り換えを検討している方のために、らくらくホンの使い勝手を継承した「らくらくスマートフォン」についてもあわせて紹介します。

ケータイの選択肢は少ないものの、定期的に新機種がリリースされている

現在でもケータイは各通信キャリアが販売を続けています。

大手通信キャリア4社の場合、楽天モバイルを除く3社で販売していますが、ドコモは7機種、auは5機種、ソフトバンクは11機種(各社ともキッズケータイを含む)と、決して選択肢が豊富とはいえません。

一方、定期的に新機種も発売されているため、今後もケータイを使い続けることはできそうです。

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ドコモ らくらくホン F-01Mの基本情報

出典:NTTドコモ公式 らくらくホン F-01M

ドコモの「らくらくホン」シリーズは、通常のケータイに比べて画面の視認性が高く、操作も単純化された、初心者・高齢者向けの製品です。

現在、販売されているのは「らくらくホン F-01M」。2019年発売と少々前の機種ですが、ケータイとしての使い勝手はよく、必要十分な機能が網羅されています。

基本スペック

コンパクトなサイズに、810万画素のカメラや防水防塵などの基本的な機能が揃っているほか、ワンセグや歩数計など、高齢者が喜ぶ機能が充実しています。

ただし、おサイフケータイに対応していないのは、少し残念なポイントです。

らくらくホンF-01Mの基本スペック
項目 詳細
ディスプレイ 約3.0インチ(FWVGA/TFT)
サイズ・重さ ・約113×52×16.7mm
・約129g
バッテリー容量 1,500mAh
カメラ性能 ・アウトカメラ:約810万画素
・インカメラ:非搭載
おサイフケータイ 非対応
その他機能 ・防水防塵:IPX5/IPX8、IP6X
・ワンセグ対応
・歩数計機能

※表は右にスクロールできます。

バッテリー容量が少ない?

スマホの場合、バッテリー容量は3,000~5,000mAh程度が一般的です。

本製品の1,500mAhは若干少なく感じますが、ケータイの場合は消費電力が少ないので、下記のように長時間の使用に耐えるスペックとなっています。

連続待受時間:約530時間
連続通話時間:約350分

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直感的に使える操作性

出典:NTTドコモ公式 らくらくホン F-01M

以前までの「らくらくホン」から引き継いだ、わかりやすい「らくらくホンのメニュー画面」と、登録している相手のボタンを押すだけで電話をかけられる「ワンタッチダイヤル」に対応しており、直感的な操作ができます。

また、カメラ操作も簡単で、複雑な設定をせずにキレイな写真が撮影できる「おまかせカメラ」機能も便利です。

出典:NTTドコモ公式 らくらくホン F-01M

見やすく、聞きやすい機能

出典:NTTドコモ公式 らくらくホン F-01M

画面サイズは約3.0インチと控えめですが、大きな文字を使用することや、屋外でも画面が見やすくなる工夫により、画面の視認性を高めています。

また、以前の機種と比べて最大音量が約2段階アップし、耳の遠い方でも聞こえやすくなっています。

出典:NTTドコモ公式 らくらくホン F-01M

無料の相談窓口など、不安をやわらげるサービス

出典:NTTドコモ公式 らくらくホン F-01M

ダイヤルボタン左下にある「使い方ボタン」を長押しするだけで、通話料・相談料ともに無料の「らくらくホンセンター」に電話をつなぐことができ、サポートを受けられます。

また、わからない操作を調べられる「使いかたガイド」も内蔵されており、電子機器に慣れていない方も安心して使えます。

さらに、高齢者にとって心配なのは迷惑メールや迷惑電話による詐欺被害です。

本製品では、電話帳に登録していない相手に対して、専用ガイダンスと録音機能で応対できる「迷惑電話対策機能」や、怪しいキーワードが入ったメール・メッセージに注記喚起をする「らくらく迷惑メール判定」が搭載されているため、利用者の不安をやわらげることができます。

出典:NTTドコモ公式 らくらくホン F-01M

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らくらくホン F-01Mの料金プラン

ドコモでケータイを使う場合の料金プランは、大きく分けて「ケータイプラン」と「キッズケータイプラン(KY-41C向け、SH-03M向け)」の2種類となっています。

ここでは、「ケータイプラン」を詳しく紹介します。

ケータイプランの利用料金

出典:NTTドコモ公式 ケータイプラン

ケータイプランは、月額1,507円(税込)で、データ容量100MBがついてくるプランです。

データ容量が少ないことからわかるように、インターネットは使わず、電話・メールを中心とした使い方に適したプランとなっています。

なお、このプランには「ファミリー割引」を適用できるので、家族間の国内通話が無料で利用できます。

ケータイプランの利用料金
項目 詳細
月額料金 1,507円
利用可能データ 100MB
国内通話料 ・家族間の国内通話無料(ファミリー割引適用時)
・家族以外への通話は30秒あたり22円
SMS送信料 国内:1回あたり3.3円~(受信は無料)
国際SMS:1回あたり50円~(受信は無料)

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

dカードお支払割が適用可能

ドコモのクレジットカードである「dカード」または「dカード GOLD」でドコモの月額料金を支払うと、月額187円(税込)が割引される「dカードお支払割」の適用が可能です。

適用可能なオプション

ケータイプランは「ファミリー割引」が適用可能で、家族間の国内通話料が無料です。

一方、家族以外への通話料は30秒あたり22円(税込)かかるため、家族以外の方と頻繁に通話する場合は、音声オプションへの加入をおすすめします。

音声オプション
オプション名 月額料金 通話料
かけ放題オプション 1,870円 国内通話かけ放題
5分通話無料オプション 770円 国内通話
5分以内:何度でも無料
5分超過分:30秒あたり22円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

ドコモの通話料やかけ放題オプションなど通話に関する記事や60歳以上がお得になる料金プランやキャンペーンについて詳しく説明した記事もご参考に。

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よくある質問:ガラケーはいつまで使える?

出典:写真AC公式

「折りたたみケータイなどのガラケーは、近々使えなくなる」と思っている方がいますが、それは誤りです。

例えば、今回紹介した「らくらくホン F-01M」は折りたたみケータイですが、当面使えなくなる予定はありません。

一方、一部のケータイがもうすぐ使えなくなることは事実です。

ドコモのガラケー契約と取り扱い端末についてまとめた記事もご参考に。

使えなくなるのは「3G回線のケータイ」

携帯電話の通信には、「3G」「4G(LTE)」「5G」という規格があります。

Gは「Generation(世代)」の略で、現在の日本では第3世代から第5世代の通信規格が使用されています(「LTE」は4G回線の一種)。

このうち、3G回線はすでに停波が決定しており、大手通信キャリアは、以下のスケジュールで順次3Gサービスを終了させていきます(楽天モバイルは3G回線未所有)。

3G回線の停波スケジュール
会社名 サービス終了日
ドコモ 2026年3月31日を予定
au 2022年3月31日で終了済み
ソフトバンク 2024年1月下旬を予定

 

以前のケータイは、3G回線のみに対応している機種が大半でした。

現在も3G回線専用のケータイを使い続けている場合は、3Gのサービス終了にともない使用できなくなります。

一方、本記事で紹介した「らくらくホン F-01M」 は、現行規格である4G(LTE)回線に対応しているケータイなので、今後も使用し続けることが可能となっています。

大手通信キャリアや主要格安SIM会社の3G回線サービス終了についてまとめた記事もご参考に。

ドコモは独自の名称がある

ドコモは3G・4G(LTE)とは呼ばず、下記の名称でサービス展開を行っています。なお、5Gのみ独自名称はありません。

・3G→FOMA
・4G(LTE)→Xi(クロッシィ)

店長プロの
おすすめ

モバワンショップスタッフ監修“スマホのプロ”のアドバイス!

ショップ店長が「スマホデビューする際によく寄せられる質問」。年配者のiPhoneユーザーも増加傾向!

年配者からは「使い方が簡単なスマホを教えてほしい」ということがよくあります。また、らくらくホンからiPhoneに切り替える方が意外に多いです。家族全員がiPhoneを使っている場合、身内から親切に教えてもらえることが理由です。

若い世代では、親が決めることが多いため、フィルタリングやセキュリティ、使用制限に関する話を聞かれることが多いです。

一般的な質問では、「自分でも使えるのか?」という不安を持った方が多い印象です。そのため、スマホ教室のようなサポートを案内することがあります。また、初めてスマホを持つ方(若い方や年配層を問わず)は、セキュリティについての質問が多いですね。そのため、ソフトウェア対策のサービスを積極的におすすめすることがあります。

これらの質問に対して、適切なアドバイスや情報提供を行うことで、スマホデビューをする方々が安心してスマートフォンを使い始められるようサポートしています。

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スマホデビューには「はじめてスマホプラン」がおすすめ!

現在、ケータイを利用している方におすすめの「はじめてスマホプラン」を紹介します。

これまで通話中心に使ってきた方でも違和感なく使える便利なプランですが、プラン利用には条件があり、誰でも入れるわけではありません。

ここでは、「はじめてスマホプラン」の料金とともに、利用条件も解説します。

はじめてスマホプランの料金表と適用条件

出典:NTTドコモ公式 はじめてスマホプラン

「はじめてスマホプラン」は、月額1,815円(税込)で、データ容量は月間1GBまで利用可能なプランとなっています。

データ容量は控えめな一方、通話に関するサービスが充実していることが特徴となっています。

まず、「ファミリー割引」を適用できるので、家族間の国内通話料は24時間無料。さらに通常は有料オプションとなっている「5分通話無料オプション」が、あらかじめプランに組み込まれています。

また、通常1,870円(税込)の「かけ放題オプション」が、このプランの利用者に限り、1,100円(税込)で利用可能となっています。

はじめてスマホプランの利用料金&適用可能なオプション
項目 詳細
月額料金 1,815円
利用可能データ 1GB
国内通話料 ・家族間の国内通話無料(ファミリー割引適用時)
・5分以内の国内通話が毎回無料
・5分超過後は30秒あたり22円
SMS送信料 国内:1回あたり3.3円~(受信は無料)
国際SMS:1回あたり50円~(受信は無料)
適用可能なオプション かけ放題オプション(1000円):1,100円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

2つの割引が適用可能

「はじめてスマホプラン」を利用している方は、自動的に「はじめてスマホ割」が適用され、最大12ヵ月間のみ、月額550円(税込)割引となります。

また、月額187円(税込)割引となる「dカードお支払割」の適用も可能です。

加入できるのは現在3Gを使用中の方のみ

「はじめてスマホプラン」は、サービス終了が決まっている3G回線から現行プランへの乗り換えを促進するためのプランです。

そのため、ドコモの3G回線であるFOMAを利用中の方、または他社通信キャリアの3G回線を利用中の方のみが利用できるプランです。

「ケータイプラン」からのプラン変更は不可

本記事で紹介した「ケータイプラン」は、Xi(4G回線)を利用したプランのため、「はじめてスマホプラン」へのプラン変更はできません。

「ケータイプラン」からスマホに変更する場合は、「eximo」や「irumo」など、通常のプランを選択することになります。

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スマホデビューにおすすめの機種

これまでケータイを使っていた方にもおすすめできる、操作が簡単なスマホ3機種を紹介します。

らくらくスマートフォン F-52B

出典:NTTドコモ公式 らくらくスマートフォン F-52B

初心者・高齢者向けケータイ「らくらくホン」の使い勝手を継承した「らくらくスマートフォン」の最新機種です。

通常のスマホと違い、「電話」「メール」「インターネット」などの基本機能をホーム画面にわかりやすく配置しており、これまでスマホを扱ったことがない方でも簡単に操作できます。

また、「らくらくホン」最大の特徴であった、通話料・相談料無料の「らくらくホンセンター」にワンタッチでつなげる機能も継承されています。

らくらくスマートフォンF-52Bの基本スペック
項目 詳細
ディスプレイ 約5.0インチ(Full HD+/有機EL)
サイズ・重さ ・約143×70×9.3mm
・約153g
バッテリー容量 3,400mAh
カメラ性能 ・アウトカメラ:約1,310万画素/約190万画素
・インカメラ:約810万画素
おサイフケータイ 対応
その他機能 ・防水防塵:IPX5/8、IP6X
・ワンセグ対応
・FMチューナー

※表は右にスクロールできます。

らくらくスマートフォン F-42A

出典:NTTドコモ公式 らくらくスマートフォン F-42A

1世代前の機種となる「らくらくスマートフォン F-42A」です。

最新の「F-52B」と比べると、画面サイズ、バッテリー容量、カメラ性能などが控えめですが、「らくらくスマートフォン」ならではの使い勝手や、「らくらくホンセンター」への無料相談機能などは変わりません。

最新機種よりも約1万円ほど安く購入できるので、初期費用を抑えたい方はこちらがおすすめです。

らくらくスマートフォンF-42Aの基本スペック
項目 詳細
ディスプレイ 約4.7インチ(HD/有機EL)
サイズ・重さ ・約143×70×9.3mm
・約143g
バッテリー容量 2,110mAh
カメラ性能 ・アウトカメラ:約1,310万画素
・インカメラ:約500万画素
おサイフケータイ 対応
その他機能 ・防水防塵:IPX5/8、IP6X
・ワンセグ対応
・FMチューナー

※表は右にスクロールできます。

あんしんスマホ KY-51B

出典:NTTドコモ公式 あんしんスマホ KY-51B

「らくらくスマートフォン」と同様に、初心者や高齢者向けの機能や操作性を盛り込んだ「あんしんスマホ KY-51B」です。

簡略化されたわかりやすいホーム画面に加え、「電話」「ホーム」「メール」に割り当てられた物理ボタンを採用しており、タッチ操作に慣れない方にもわかりやすい作りとなっています。

また、画面の大きさが6.1インチと大きいことや、カメラの画素数が4,800万画素と高画素であることなど、「らくらくスマートフォン」と比べると全体的なスペックが高めです。

一方、無料相談機能の「らくらくホンセンター」のサービスは使うことができません。

あんしんスマートフォン KY-51Bの基本スペック
項目 詳細
ディスプレイ 約6.1インチ(Full HD+/TFT)
サイズ・重さ ・約161×71×8.9mm
・約171g
バッテリー容量 4,500mAh
カメラ性能 ・アウトカメラ:約4,800万画素
・インカメラ:約800万画素
おサイフケータイ 対応
その他機能 ・防水防塵:IPX5/8、IP6X
・FMチューナー

※表は右にスクロールできます。

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スマホデビューの方が受けられるサポート

出典:NTTドコモ公式 あんしんパック モバイル

スマホ初心者が抱くさまざまな心配事に対応できるサービスが、「あんしんパックモバイル」です。

こちらのサービスは、「ケータイ補償サービス」「あんしん遠隔サポート」「あんしんセキュリティ」という3つのサービスがセットになったもので、それぞれ単独で加入した場合と比べて、月額418円(税込)安く利用できます。

3つのサービスのうち、「ケータイ補償サービス」は使用中の機種により月額料金が異なります。それにともない「あんしんパックモバイル」の月額料金も下表の通り変わります。

ケータイ補償サービスに対応するあんしんパックモバイルの月額料金
ケータイ補償サービスのコース あんしんパックモバイルの月額料金
363円コース 605円
550円コース 792円
825円コース 1,067円
1,100円コース 1,342円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

ケータイ補償サービス

出典:NTTドコモ公式 あんしんパック モバイル

スマホやタブレットなどの交換、修理補償サービスです。故障・水濡れ・盗難・紛失など、あらゆるトラブルをサポートしてくれます。

ケータイ補償サービス
項目 詳細
サービス内容 ・修理代金およびデータ復旧代金の割引
・修理時は代替機を提供(1年間に2回まで利用可能)
・故障、水濡れ、盗難、紛失などに対応

単独加入時の月額料金 363~1,100円(使用中の機種により異なる)

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

あんしん遠隔サポート

出典:NTTドコモ公式 あんしんパック モバイル

使い方がわからない際やトラブル時に、オペーレーターに相談できるサービスです。

通常の相談窓口と異なるのは、オペレーターが相談者の画面を遠隔で見ながら操作案内をしてくれる点で、音声のみの相談よりも効率よく相談できます。

また、LINEによる相談にも対応しています。

あんしん遠隔サポート
項目 詳細
サービス内容 ・相談者の画面を共有して見ながら操作案内
・相談者に代わって操作設定も可能
・電話に加え、LINEによる相談も可能
単独加入時の月額料金 440円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

あんしんセキュリティ

出典:NTTドコモ公式 あんしんパック モバイル

さまざまなセキュリティリスクに対応するサービスです。危険なサイトやメールの警告だけでなく、迷惑電話対策にも対応しています。

あんしんセキュリティ
項目 詳細
サービス内容 ・迷惑メール対策
・迷惑電話対策
・ウイルス対策
・危険サイト対策
・危険Wi-Fi対策
・データ保管BOXのウイルススキャン
単独加入時の月額料金 220円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

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まとめ

・「らくらくホン F-01M」はドコモが販売する初心者、高齢者向けケータイ
・ケータイを利用する場合は「ケータイプラン」を選択
・ドコモの3G回線専用のケータイは2026年3月末で使えなくなる
・3G回線からスマホに移行する場合、お得な「はじめてスマホプラン」に加入できる
・スマホ初心者には「らくらくスマートフォン」や「あんしんスマホ」がおすすめ
・補償やサポート、セキュリティ対策がセットになった「あんしんパックモバイル」が便利

2023年7月11日時点の調査内容です。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. らくらくホン F-01M | らくらくホン | 製品 | NTTドコモ
  2. 料金・割引 | NTTドコモ
  3. ケータイプラン | 料金・割引 | NTTドコモ
  4. ファミリー割引 | 料金・割引 | NTTドコモ
  5. dカードお支払割 | 料金・割引 | NTTドコモ
  6. かけ放題オプション・5分通話無料オプション | 料金・割引 | NTTドコモ
  7. はじめてスマホプラン | 料金・割引 | NTTドコモ
  8. はじめてのスマホあんしんガイド | お客様サポート | NTTドコモ
  9. はじめてスマホ割(はじめてスマホプラン) | キャンペーン・特典 | NTTドコモ
  10. らくらくスマートフォン F-52B | ドコモ らくらくホン・あんしんスマホ | 製品 | NTTドコモ
  11. らくらくスマートフォン F-42A | らくらくスマートフォン | 製品 | NTTドコモ
  12. あんしんスマホ KY-51B | ドコモ らくらくホン・あんしんスマホ | 製品 | NTTドコモ
  13. あんしんパック モバイル | サービス・機能 | NTTドコモ

この記事を書いた人

OGAWA
OGAWA

編集プロダクションで編集・ライターとしてのキャリアをスタート。主にビジネス、旅行ジャンルなどの雑誌・書籍・ムック本を制作。独立後は、ウェブライティングの仕事も開始し、ガジェット系や各種生活情報などのジャンルも執筆しています。

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