povoの初期費用を一覧で解説！契約事務手数料は無料？

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動画では、povo2.0の申し込みを実演解説していますので、ぜひご覧ください。申し込み後の開通・初期設定方法はこちら。

povoの初期費用・契約事務手数料は原則無料！

auのオンライン専用プランであるpovoの大きな特徴は、基本料金が0円ということです。

使用するときは、「データ通信3GB（30日間）」などのデータトッピングや、「通話かけ放題」などの通話トッピングを購入し、自分にあったプランを組み立てて使用するというユニークな通信キャリアとなっています。

トッピングを一切しない場合、インターネット通信の速度が128kbpsに制限されるため、満足に使うことはできません。

しかし、Wi-Fiを使い、電話は着信のみという使い方をするのなら、一定期間無料でスマホを維持することも可能となっています（180日間以上無料で使い続けると回線が停止される場合あり）。

こうした安価なプランを提供する格安SIM会社の場合、契約事務手数料やSIMカード発行手数料などの名目で、初期費用が数千円程度かかるケースが多くあります。

しかし、povoでは一部の特殊なケースを除いて、契約事務手数料などが請求されることはなく、初期費用・基本料金ともに0円にすることも可能となっています。

実際に申し込んだ方の口コミです。この方はトッピングもしていないので、契約事務手数料も基本料金もすべて無料となっています。

1年以内に6回線以上申し込む場合は有料

以前のpovoは複数回線を所有していても契約事務手数料はかかりませんでしたが、現在は規約が変更され、「過去1年以内に同一名義で6回線以上新規契約をする場合に限り」契約事務手数料として、3,850円(税込)が請求されるようになりました。

通常の使い方をする限り、同一名義で6回線以上契約するということはほぼないので、基本的には契約事務手数料は無料と考えてよいでしょう。

povoは解約手数料（契約解除料）も無料！

povoでは、解約時に解約手数料（契約解除料）などの料金は一切発生しません。

また、MNP転出の場合も、MNP予約番号発行手数料などが加算されることはありません。

SIMカード再発行・eSIMからの切り替え手数料は有料に変更！

povoではこれまで、「SIMカード再発行」および「eSIMからSIMカードへの切り替え」について、当面の間は無料で手続きを行うとアナウンスしていました。

しかし、2023年9月13日以降は双方の手続きで3,850円(税込)が請求されるようになっています。

詳細：povo povo2.0のSIMカード再発行・eSIMからの切替手数料の請求開始について

これまで解説したpovoの各種手続きの料金をまとめたものが下表となります。

3つとも比較的イレギュラーな手続きなので、紛失などをしない限り、手続きにかかる料金は無料と考えてよいでしょう。

povoの申し込み方法・手順

ここでは、他通信キャリアまたはUQモバイルからpovoへ乗り換える手順を解説します。

新規契約やauからpovoへ乗り換える場合などは手続き方法が若干異なるので、下記ページを参照してください。

詳細：povo ご利用手続き

契約に必要なものを準備する

下表を参考に、手続きに必要なものを準備します。

他の通信キャリアでは、パスポートや健康保険証なども本人確認書類として認めることがありますが、povoの場合、本人確認書類は運転免許証・マイナンバーカード・在留カードのいずれかのみという点に注意が必要です。

・一部通信キャリアからの乗り換えはMNP予約番号が不要

従来、番号そのままで他社に乗り換える場合、乗り換え元の通信キャリアにMNP予約番号を発行してもらい、それを乗り換え先の通信キャリアに伝える必要がありました。

しかし、2023年5月24日、新たに「MNPワンストップ」という新方式がスタートしたことにより、「対応している通信キャリア間、およびオンライン申し込み時」であれば、MNP予約番号なしでも番号そのままの乗り換えができるようになりました。

下表の通り、povoは新方式に対応しているため、同じく新方式に対応している通信キャリアからの乗り換えならMNP予約番号なしで乗り換えることが可能です。

動作確認済み端末・SIMロック解除の有無をチェックする

povoではスマホの販売を行っていないため、家電量販店や他の通信キャリアなどで購入したスマホを使用することになります。

端末によっては、povoで使用できない可能性があるので、事前に公式ページの「対応機種・端末」で動作確認をする必要があります。

上図のように、販売キャリアやメーカーなどから端末検索ができるので、ここに掲載されているスマホを使用するようにしましょう。

また、他通信キャリアのSIMロックがかかったスマホは、povoでそのまま使用することはできません。下記を参考に、解除手続きを行ってください。

なお、auで販売されたSIMロック済みスマホは、解除をせずにそのまま使用することが可能です。

povoの申し込み手続きをする

povoの申し込みは「povo2.0アプリ（iOS版、Android版）」で行います（auからの乗り換えは、専用ページ経由の申し込みのみ）。

アプリをインストール後、初めて起動すると上の画面が表示されます。

「初めての方はこちら」を選択した後は画面の指示に従い、必要事項の入力や本人確認などを進めていきましょう。

申し込みの流れを動画で確認したい方はこちら。

申し込み時に注意すべき点は2つあります。

ひとつめは、登録するメールアドレスについてです。povoでは「docomo.ne.jp」や「au.com」などのキャリアメールを登録することはできません。

仮に、「ドコモメール持ち運び」や「auメール持ち運び」などで、解約後もキャリアメールを使い続ける場合でも登録はできないので、Gmailなどのアカウントを新たに作成して申し込みを行いましょう。

登録できないメールアドレスの一覧は下記ページを参照してください。

詳細：povoサポート povoアカウントとして使用できないメールアドレスはありますか？

もうひとつの注意点は、eKYC（電子本人認証）の受付時間です。eKYCは身分証明書や顔写真などによる本人認証をオンラインで行うものですが、認証ができるのは9:00～21:00の間となっています。

21:00以降も手続き自体は可能ですが、認証メールが送信されるのは翌日9:00以降となる点に注意しましょう。

開通手続き・初期設定をする

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povo2.0の初期設定は動画でも解説しているので、ぜひご覧ください。

申し込み手続きを完了させ、SIMカードが郵送されたら、開通手続きや初期設定を行います。

ここでは、SIMカード契約でAndroidスマホを使用する場合の手順を記載しますが、eSIM契約時やiPhoneの場合は手順が若干異なるので、下記ページを参照してください。

詳細：povo SIMカードご利用のお客様
詳細：povo eSIMご利用のお客様

・SIMカードの有効化

SIMカードが届いたら以下の方法でSIMカードの有効化をします。有効化の手続きは9:30～20:00のみの受付となり、それ以降に手続きをした場合は翌日に有効化されます。

1.「povo2.0アプリ」を立ち上げ、トップページにある「SIMカードを有効化する」を選択。
2. 次の画面で「バーコードをスキャンする」を選択。

3. カメラが起動したら、SIMカードの台紙に印刷されているバーコードを読み取る。
4. その後は、画面の指示に従って手続きを進める。登録したメールアドレスに完了メールが届けば、有効化完了。台紙からSIMカードを切り離し、スマホに挿入する。

・APN設定

インターネット接続を行うために必要なAPN設定を行います（iPhoneの場合はプロファイル設定）。

一部のスマホでは、あらかじめAPN設定がプリセットされていることもあり、その場合はSIMカードを挿入しただけでインターネットに接続することができます。

接続できない場合のみ、以下の手順でAPNを設定してください。なお、Androidのバージョンや機種により若干手順が異なる場合があるので、詳しい内容は各端末のマニュアルを参照してください。

1.「設定」アプリを立ち上げる。
2.「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「詳細設定」→「アクセスポイント名」と選択していく。

3.「APN」画面の上部にある「+」を選択する。
4.「アクセスポイントの編集」の画面に遷移し、下表の3項目のみ入力する。（その他の項目については入力する必要はありません。）

5. 3項目の入力を終えたら、画面右上にある3つの点を選択する。
6. ここで必ず「保存」を選択する。これをせずに上部左にある矢印で前画面に戻ると、入力した内容がキャンセルされてしまうので注意。

APNの一覧に「povo2.0」が追加されているので、右側の丸を選択すれば設定完了です。

・発信テスト・モバイルデータ通信テスト

最後に、発信テストとモバイルデータ通信テストを行います。

まずは、発信用テスト番号「111（通話料無料）」へ電話をし、ガイダンスを最後まで聞いてから電話を切ってください。

次に、Wi-Fiを切った状態でブラウザを起動し、Webサイトに接続できるかを確認します。この時点ではデータトッピングは行われておらず、通信速度の上限は128kbpsとなっています。

そのため、表示完了まで時間がかかりますが、表示ができれば問題はありません。

以上が確認できれば、設定完了です。povo2.0アプリを立ち上げ、必要なトッピングを購入しましょう。

2024年3月21日時点の調査内容です。