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端末そのままでOK|ahamoから楽天モバイルに乗り換える方法/手順をチェック!

当サイトでは、アフィリエイトプログラムを利用し、商品やサービスの紹介を行っています。当サイトを経由し、商品やサービスの申し込みがあった場合に、各企業から報酬を受け取ることがありますが、サイト内のランキングや商品の評価に対して影響を与えるものではありません。

「ahamoを使っているけど、通信速度が物足りない……」「ahamoよりも月額料金を下げられるサービスはないかな?」とお悩みの方には楽天モバイルへの乗り換えがおすすめです。

今回実施した通信速度比較では、読み込みスピードに大きく影響する「平均ダウンロード/アップロード速度」の数値で楽天モバイルがahamoを上回る結果に。
さらに、月額料金比較ではほとんどのケースで楽天モバイルの月額料金が安くなることもわかりました。

本記事では、ahamoから楽天モバイルへの乗り換えに焦点を当てて「乗り換える手順」と「比較情報」を詳しく解説します。

タイプの異なる料金プラン、ahamo・楽天モバイルはこんな方におすすめ!

【ahamo】
・5分かけ放題などの付帯サービスが豊富な大容量プランが特長
・シンプルな定額制プランを求める方におすすめ

【楽天モバイル】
・小容量〜無制限まで対応の柔軟性のある料金プランが魅力
・使い方にあわせて節約できるプランを探している方におすすめ

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ahamoから楽天モバイルに乗り換える方法・手順を5ステップで解説!

手順

はじめに、ahamoから楽天モバイルに乗り換える方法を紹介します。以下の5つのステップに分けて、手順を確認していきましょう。

1. 楽天モバイルの契約手続きに必要なものを準備する

まずは、楽天モバイルの契約手続きに必要なものを準備します。以下の一覧表をご覧ください。

楽天モバイルの契約に必要なもの
本人確認書類
(いずれか1点)
・運転免許証
・運転経歴証明書
・マイナンバーカード(個人番号カード)
・精神障がい者保健福祉手帳
・療育手帳
・身体障がい者手帳+補助書類
・健康保険証+補助書類
・日本国パスポート+補助書類
・住民基本台帳カード+補助書類
補助書類 ※1
(いずれか1点)
・公共料金の請求書・領収書
・住民票
・届出避難場所証明書
支払い先情報
(いずれか1点)
・クレジットカード
・デビットカード
・キャッシュカードまたは通帳
MNP予約番号 ※2

※表は右にスクロールできます。
※1. 発行から3ヵ月以内、かつ氏名・住所が申し込み内容と一致している必要があります。
※2. ワンストップ方式対応サービスからの乗り換えを公式サイトで手続きする場合は不要です。

上記のうち、本人確認書類や補助書類には細かく受付条件が定められています。また、未成年の方の契約には別途書類が必要です。

詳しくは、楽天モバイル公式サイト「本人確認書類」および「未成年のお客様がご利用になる場合のお申し込みの流れ」をご覧ください。

出典:楽天モバイル公式 他社から電話番号そのまま!MNP予約番号なしで乗り換えできる!MNPワンストップ

MNP予約番号は乗り換え手続きに使用する10桁の番号です。以前は必須でしたが、2023年5月のワンストップ方式開始以降、以下の条件に当てはまる場合に限り不要となっています。

MNP予約番号を使わずに乗り換え手続きができる方

・ワンストップ方式対応サービス間の乗り換えであること。
・乗り換え手続きをWeb窓口で申し込むこと。
※ahamoと楽天モバイルはどちらも2023年5月にワンストップ方式に対応しています。

上記の条件に該当しない方は「My docomo」にてMNP予約番号を発行した上で申し込み手続きを進めてください。なお、MNP予約番号には発行日から15日間の有効期限があります。

期限を超えると正常に手続きが完了しないため、発行後はできるだけ早く申し込みを開始しましょう ※1。

※1. Web窓口から申し込む場合、有効期限が7日以上残っている必要があります。

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2. 動作確認済み端末とSIMロック解除のチェックをする

楽天モバイルは他社で購入した端末の持ち込み契約にも対応していますが、すべての機種が使えるわけではありません。

使いたい機種が決まったら、申し込み手続きをする前に「動作確認済み端末」と「SIMロック解除」をチェックしておきましょう。それぞれ項目を分けて解説します。

動作確認済み端末とSIMロック解除のチェックをする

動作確認済み端末をチェックする

楽天モバイルのサービスを正常に使えることが確認された端末は「動作確認済み端末」として登録されます。未登録の端末は正しく動作しない恐れがあるため、事前に情報を確認しておきましょう。手順は以下のとおりです。

楽天モバイルの動作確認済み端末をチェックする手順

1.「ご利用製品の対応状況確認」にアクセスする。
2.「選択肢から選んで調べる」までスクロールし、当てはまる項目をタップする。
3. 表示される内容に従って、当てはまる項目を選択する。
4. 画面に表示される対応状況を確認する。

上記の手順で「対象の機種名が表示されない」または「チェックがついていない」場合、動作確認が済んでいない可能性があります。該当する方は、楽天モバイルに対応している新しい機種を購入するなどの対策を検討してください。

SIMロック解除の有無をチェックする

「SIMロック解除」は、SIMロック(購入した通信キャリア以外のSIMカードを利用できないようにする制限)を解除するための手続きです。

2021年10月1日以降に発売された機種は制限の対象外のため、手続きは不要。それ以前に発売された端末の解除状況は通信キャリアによって異なります。ここでは、ドコモ・au・ソフトバンクのSIMロック解除状況を一覧表で紹介します。

ドコモ・au・ソフトバンクのSIMロック解除状況
通信キャリア 発売/販売された時期 SIMロック
ドコモ 2021年8月26日以前に発売された機種 あり
2021年8月27日以降に発売された機種 なし
au 2021年9月以前に発売された機種 あり
2021年10月1日以降に発売された機種 なし
ソフトバンク 2021年5月11日以前に
ソフトバンク取扱店で販売された機種
あり
2021年5月12日以降に
ソフトバンク取扱店で販売された機種
なし

※表は右にスクロールできます。

上記のうち「あり」に当てはまる場合、SIMロック解除手続きが必要です。各社、店舗・電話・Webで受け付けているため、問い合わせて手続きをしましょう。

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3. 申し込み手続きをする窓口を決める

楽天モバイルは、Webと店舗の2つの窓口で新規申込を受け付けています。

手軽に契約したい方は「楽天モバイル公式サイト」、店頭スタッフに相談した上で決めたい方は「楽天モバイルショップ」のように、求めるサービスにあわせて選択してください。

楽天モバイルの受付窓口
Web ◼︎楽天モバイル公式サイト
楽天モバイル
・受付時間:24時間
店舗 ◼︎楽天モバイルショップ
ショップ(店舗)
・受付時間:店舗によって異なる

 

4. 楽天モバイルの申し込み手続きをする

ここまでの準備が整ったら、楽天モバイルの申し込み手続きを進めましょう。ここでは、楽天モバイル公式サイトから申し込む手順を紹介します。

楽天モバイルの申し込み手続きの手順(楽天モバイル公式サイト)

1.「楽天モバイル」にアクセスし、画面上部の「お申し込み」をタップする。
2.「プランを選択する」をタップし、オプションサービスを選択する。
3. SIMタイプの項目で「SIMカード」または「eSIM」を選択する。
4. 端末を購入する場合は「製品選択へ進む」をタップする。
5. SIMカード単体で契約する場合は「この内容で申し込む」をタップする。
6. 画面表示に従って、契約手続きを進める。

1.「楽天モバイル」にアクセスし、画面上部の「お申し込み」をタップする。
2.「プランを選択する」をタップし、オプションサービスを選択する。

3. SIMタイプの項目で「SIMカード」または「eSIM」を選択する。
4. 端末を購入する場合は「製品選択へ進む」をタップする。
5. SIMカード単体で契約する場合は「この内容で申し込む」をタップする。
6. 画面表示に従って、契約手続きを進める。

続けて「楽天会員登録」→「契約者情報の入力」と進み、登録を確定させたら申し込みは完了です。

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5. 開通手続き・初期設定をする

申し込み手続きおよび審査完了後、2日〜4日程度で商品が配送されます。登録内容と相違がないことをチェックした上で開通手続き・初期設定を進めてください。手順は以下のとおりです。

なおeSIMを契約した場合、別途プロファイルのダウンロードが必要です。詳しくは、楽天モバイル公式サイト「MNP開通手続き方法」をご確認ください。

1. MNP開通手続きをする

まずは、楽天モバイルの通信回線を利用するための開通手続きをしましょう。9:00〜21:00に手続きをすると当日中に、21:01〜翌日8:59に手続きをすると翌日9:00以降に回線が切り替わります。

21:00ギリギリの手続きは翌日開通となる可能性があるため、時間に余裕を持って進めてください。手順は以下のとおりです。

楽天モバイルのMNP開通手続きの手順

1.「my 楽天モバイル」にアクセスし「ユーザID」と「パスワード」でログインする。
2. MNP開通手続きをする「申し込み番号」をタップする。
3.「転入を開始する」をタップする。
4. 注意事項を確認し、チェックボックスにチェックを入れる。
5.「MNP転入を開始する」をタップする。

2. 端末にSIMカードをセットする

続いて、端末に楽天モバイルのSIMカードをセットします。SIMカードは小さくデリケートなため、取り扱いには十分注意してください。手順は以下のとおりです。

端末にSIMカードをセットする手順

1. 端末の電源をオフにする。
2. SIMカードトレーを引き出す。
3. ahamoのSIMカードが入っている場合、取り出す。
4. 楽天モバイルのSIMカードのICチップを取り外す。
5. トレーにSIMカード(ICチップ)を取り付け、端末にセットする。

3. APN設定をする(APN自動設定非対応端末のみ)

APN設定は、楽天モバイルの通信サービスを利用するための設定です。楽天モバイル公式サイト「ご利用製品の対応状況確認」で確認できる「APN自動設定」に対応している場合は設定不要。利用不可または未確認となっている場合は設定が必要です。

◼︎参考:楽天モバイル 他社で利用していた製品でAPN設定は必要ですか?

以上でahamoから楽天モバイルへの乗り換えに必要な手続き/設定はすべて完了です。最後にWi-Fiをオフにした上でブラウザを開き、モバイルデータ通信の接続状況を確認してください。

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ショップスタッフが教える「乗り換えの際の注意事項」

楽天モバイルに乗り換える際の重要な注意事項は以下です。

・通信状況を確認してください。他の大手通信キャリアと比較し、つながりがやや悪い場合があります。特に屋内での利用には制約があることにも留意してください。
・必ず本人の楽天IDを使用してください。誤って家族の楽天IDを使用すると、家族が契約できなくなる可能性があります。
・地下や建物内では電波が入りづらい場所があることに注意してください。
・初月の月額料金は日割りにならず、使用したデータ容量分の支払いが必要です。
・他の通信キャリアとは異なるサービスが店頭で提供されないことがあるため、注意してください。

これらの情報を考慮し、楽天モバイルへの乗り換えを検討していただければと思います。

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ahamoと楽天モバイルの違いを3つの項目で徹底比較!

ここからは、ahamoと楽天モバイルの「通信速度・料金プラン・通話サービス」の違いを徹底比較します。項目ごとに詳しく確認していきましょう。

ahamoと楽天モバイルの違いを3つの項目で徹底比較!

通信速度の比較

ドコモ回線を利用できるahamoから、独自の通信網を展開する楽天モバイルに乗り換えることで、通信速度やつながりやすさが変化する可能性があります。乗り換えたことを後悔しないように、しっかりと比較しておきましょう。

ここでは、回線速度の口コミサイト「みんそく」の情報を参考に、ahamoと楽天モバイルの通信速度を比較します。まずは、以下の一覧表をご覧ください。

ahamoと楽天モバイルの通信速度比較
測定項目 平均
Ping値
平均
ダウンロード
速度
平均
アップロード
速度
ahamo 47.22ms 82.42Mbps 9.94Mbps
楽天モバイル 48.9ms 123.81Mbps 33.87Mbps

※表は右にスクロールできます。

上記のうち「平均Ping値」は1回あたりの通信にかかる時間の平均値を、「平均ダウンロード/アップロード速度」は1回あたりの通信で送受信できるデータ容量の平均値を表します。

平均Ping値は数値が小さいほど高速で、平均ダウンロード/アップロード速度は数値が大きいほど優れていると考えてください。

測定項目の特徴を踏まえた上で比較結果を見ると、ahamoに比べて楽天モバイルの平均ダウンロード/アップロード速度の数値が高いことがわかります。楽天モバイルへの乗り換えによって、通信品質の改善が期待できるでしょう。

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料金プランの比較

出典:楽天モバイル公式 Rakuten最強プラン(料金プラン)

スマホ代は毎月かかるものだから、できるだけ安く済ませたいところ。「月額料金を下げるために乗り換えを検討している」という方も多いでしょう。
この項目では、ahamoと楽天モバイルの月額料金をデータ容量ごとに比較します。

ahamoと楽天モバイルの月額料金の比較
データ容量 ahamo 楽天モバイル ahamoとの
金額差
〜3GB 30GB
:2,970円
〜3GB
:1,078円
-1,892円
〜20GB 〜20GB
:2,178円
-792円
〜30GB 〜無制限
:3,278円
+308円
〜110GB 110GB
:4,950円 ※1
-1,672円
〜無制限

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 大盛りオプション(月額1,980円(税込))に
  加入する場合のデータ容量・月額料金です。

上記の比較表からは、ahamoと楽天モバイルがタイプの異なる料金体系を採用していることがわかります。各社の基本情報を押さえた上で比較結果を確認してみましょう。

ahamoの料金プランは月間30GBのデータ容量を利用できる「ahamo」の1種類。月額料金には「5分かけ放題」と「月に30GBまでの海外データ容量」が含まれており、非常にお得です。
ここに「大盛りオプション」を追加することで、合計110GBのデータ容量を利用できるようになります

一方の楽天モバイルは、〜3GB・〜20GB・〜無制限の従量制プランを提供中。データ使用量に応じて月額料金が変動し、さまざまな使い方にフィットする柔軟性がメリットです
たとえば「ahamo:30GB」と「楽天モバイル:〜3GB」には、月額1,892円(税込)の金額差があります。

最強家族プログラムの適用で楽天モバイルがさらにお得に

出典:楽天モバイル公式 最強家族プログラム(家族割引)家族みんなで使えばずっとおトク!

そのままでも十分にお得な楽天モバイルですが、家族割引サービスの「最強家族プログラム」を適用することでさらに月額料金を下げられます。

最強家族プログラムは、家族で楽天モバイルを複数回線契約する場合に、最大20回線まで月額110円(税込)の永年割引を受けられるサービスです。同住所の家族だけでなく、別住所の家族や親戚などともグループを組むことが可能。また、データタイプの回線にも割引を適用できます。

ここでは、ahamoと最強家族プログラム適用時の楽天モバイルの月額料金を比較してみましょう。

ahamoと楽天モバイル(最強家族プログラム適用時)の月額料金の比較
データ容量 ahamo 楽天モバイル ahamoとの
金額差
〜3GB 30GB
:2,970円
〜3GB
:968円
-2,002円
〜20GB 〜20GB
:2,068円
-902円
〜30GB 〜無制限
:3,168円
+198円
〜110GB 110GB
:4,950円 ※1
-1,782円
〜無制限

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 大盛りオプション(月額1,980円(税込))に
  加入する場合のデータ容量・月額料金です。

最強家族プログラムが適用されることで、楽天モバイルをよりお得に利用できるようになりました。

なお、割引の適用には条件があります。詳しくは、楽天モバイル公式サイト「最強家族プログラム(家族割引)家族みんなで使えばずっとおトク!」をご確認ください。

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通話サービスの比較

ahamoと楽天モバイルはどちらもお得な通話サービスを提供していますが、それぞれ異なる特徴を持っています。こちらもまずは表を使って違いを確認していきましょう。

ahamoと楽天モバイルの通話サービスの比較
  ahamo 楽天モバイル
国内通話料 5分かけ放題
(超過後:22円/30秒)
22円/30秒
専用アプリ Rakuten Link:無料
15分
かけ放題
15分(標準)通話かけ放題
:月額1,100円
無制限
かけ放題
かけ放題オプション
:月額1,100円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

ahamoの料金プランには「5分かけ放題」が含まれているため、追加料金なしで1回あたり5分以内の国内通話かけ放題を利用できます。また、無制限かけ放題の「かけ放題オプション」も追加可能です。

楽天モバイルの強みは、やはり専用アプリからの発信で国内通話がかけ放題になる「Rakuten Link」です。楽天モバイルユーザーなら無料で使えるため、通話料の節約にはもってこいだと言えるでしょう。

かけ放題オプションは、15分かけ放題の「15分(標準)通話かけ放題」が提供されています。

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ショップスタッフが教える「乗り換えの際の注意事項」

楽天モバイルに乗り換える際の重要な注意事項は以下です。

・通信状況を確認してください。他の大手通信キャリアと比較し、つながりがやや悪い場合があります。特に屋内での利用には制約があることにも留意してください。
・必ず本人の楽天IDを使用してください。誤って家族の楽天IDを使用すると、家族が契約できなくなる可能性があります。
・地下や建物内では電波が入りづらい場所があることに注意してください。
・初月の月額料金は日割りにならず、使用したデータ容量分の支払いが必要です。
・他の通信キャリアとは異なるサービスが店頭で提供されないことがあるため、注意してください。

これらの情報を考慮し、楽天モバイルへの乗り換えを検討していただければと思います。

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ahamoから楽天モバイルへの乗り換えに関するよくある質問

よくある質問

最後に、ahamoから楽天モバイルへの乗り換えに関するよくある質問を紹介します。不明点や心配な点がある方は、ぜひ参考にしてください。

Q
乗り換え時に契約解除料(違約金)や契約事務手数料はかかりますか?
A

ahamoから楽天モバイルへの乗り換え時に、契約解除料(違約金)や契約事務手数料は発生しません。SIM発行手数料などもなく、初期費用無料で乗り換えられます。

Q
ahamoに残っている分割支払金(端末代)はどうなりますか?
A

ahamoで購入した機種の分割支払金(端末代)は、回線の解約後も継続して支払う必要があります。

なお、一括支払いへの変更は店舗窓口でのみ受け付けています。詳しくはお近くのドコモショップにお問い合わせください。

Q
乗り換えるタイミングはいつがおすすめですか?
A

ahamoからドコモへの乗り換えは「月末付近」にすべての手続きが完了するように進めるのがおすすめです。

乗り換え月には転出元と転出先の2社分の月額料金が発生しますが、ahamoと楽天モバイルはどちらも日割り計算を実施していません。

ahamoの月額料金は解約日に関係なく満額請求され、楽天モバイルの月額料金は課金開始日から月末日までのデータ使用量に応じて計算されます。

このことから、乗り換え月の月額料金を抑えるには「月末付近」にすべての手続きを完了させる必要があると考えられるのです。

なお、手続きを月末付近に開始しても、開通日が月をまたいでしまうと翌月分の利用料金が発生してしまいます。ギリギリを狙いすぎずに、余裕を持って手続きを進めてください。

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まとめ

・ahamoから楽天モバイルに乗り換える手順は以下の5ステップ
1. 楽天モバイルの契約手続きに必要なものを準備する
2. 動作確認済み端末とSIMロック解除のチェックをする
3. 申し込み手続きをする窓口を決める
4. 楽天モバイルの申し込み手続きをする
5. 開通手続き・初期設定をする
・本記事では以下の3つの項目に分けてサービス内容を比較した
1. 通信速度の比較:楽天モバイルの通信速度が優れている結果に
2. 料金プランの比較:一部の段階を除き楽天モバイルが割安
3. 通話サービスの比較:楽天モバイルの専用アプリ「Rakuten Link」がお得

2024年12月12日時点の調査内容です。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. ahamo公式
  2. ahamo公式 MNP予約番号を発行したい。【ahamoから他社へMNP転出】
  3. ahamo公式 料金・データ量
  4. ahamo公式 端末の分割支払金を一括精算する方法はありますか?
  5. ahamo公式 月途中で解約/新規契約をした場合、利用料金は日割りになりますか?
  6. 楽天モバイル公式
  7. 楽天モバイル公式 Rakuten最強プラン(料金プラン)
  8. 楽天モバイル公式 最強家族プログラム(家族割引)家族みんなで使えばずっとおトク!
  9. 楽天モバイル公式 Rakuten Link
  10. 楽天モバイル公式 15分(標準)通話かけ放題
  11. 楽天モバイル公式 他社から電話番号そのまま!MNP予約番号なしで乗り換えできる!MNPワンストップ
  12. 楽天モバイル公式 他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)
  13. 楽天モバイル公式 Rakuten最強プランへの乗り換え手順
  14. 楽天モバイル公式 本人確認書類
  15. 楽天モバイル公式 未成年のお客様がご利用になる場合のお申し込みの流れ
  16. 楽天モバイル公式 MNP開通手続き方法
  17. 楽天モバイル公式 他社で利用していた製品でAPN設定は必要ですか?

この記事を書いた人

望月 聖也
望月 聖也

大手通信キャリアの代理店で7年間働いた経験を活かし、スマホ・光回線系のメディアを中心にフリーライターとして活動中。複雑な料金プランやサービスを、わかりやすくかみ砕いて解説します。

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