楽天モバイルからauへの乗り換えはおすすめ？比較して徹底検証

楽天モバイルからauに乗り換える4つのメリット

楽天モバイルからauに乗り換えるメリットは次の4つです。それぞれ詳しく解説します。

つながりやすさ・通信速度が改善する可能性がある｜一覧表で比較！

楽天モバイルからauに乗り換えることで、電波のつながりやすさや通信速度が改善する可能性があります。次の2つのポイントに分けて見ていきましょう。

楽天モバイルとauの通信回線の基本情報

まずは、各社の通信回線の基本情報を紹介します。

楽天モバイルは第4の大手通信キャリアとして、独自の通信回線を使ったサービスを提供中。提供エリアは順次拡大しており、2023年1月時点では「人口カバー率 99.9% ※」となっています（※出典：通信・エリア）。

また「Rakuten最強プラン」では、パートナー回線（au回線）エリアが拡大。つながりやすさが改善した上、楽天回線エリア外でもデータ容量無制限プランを使えるようになりました。

しかし、パートナー回線エリアで利用できる周波数は800MHz帯のみ。複数の電波を束ねることで安定した通信を提供する「キャリアアグリゲーション」には対応していません。ほかの大手通信キャリアと比べると、いまだ発展途上だと言えるでしょう。

一方のauは、全国に展開された「au回線」を使ったサービスを提供しています。前述したキャリアアグリゲーションをはじめとしたネットワーク技術にも対応しているため、安定した高速通信を利用したい方におすすめです。

楽天モバイルとauの通信速度比較

では、実際にどれくらいの違いがあるのでしょうか。ここでは、回線速度の口コミサイト「みんそく」の情報をもとに、楽天モバイルとauの通信速度を比較します。

上記のうち「平均Ping値」は、1回の通信にかかる時間を平均した数値です。数値が小さいほど通信環境が良いとされています。今回の比較では、auが優れていると言えるでしょう。

「平均ダウンロード速度」は、1回の通信で受信できるデータ容量の平均値です。この数値が大きいほど、大容量通信を高速で利用できます。こちらもauが優勢です。

「平均アップロード速度」は、1回の通信で送信できるデータ容量の平均値です。メールの送信やSNSの投稿に関係しており、数値が大きいほど高速だと考えられます。この項目では、楽天モバイルのほうが良い結果となりました。

なお、通信速度は利用するエリアや時間帯によって大きく変動します。乗り換えることでつながりにくくなる可能性もあるため、あらかじめ把握しておきましょう。

キャンペーンによる端末値引き・au PAY 残高還元を受けられる

auは、他社からの乗り換えで契約する方に向けて、お得なキャンペーンを用意しています。この項目では、以下の2つのキャンペーン情報を紹介します。

au Online Shop お得割

「au Online Shop お得割」は、最大22,000円(税込)の機種代金値引きを受けられるキャンペーンです。新規契約または他社からの乗り換えでauを契約する方が対象となります。

ここでは、対象機種と割引金額を一部紹介します。

au Online Shop SIM乗りかえ特典

「au Online Shop お得割」は、10,000円(不課税)相当のau PAY 残高還元を受けられるキャンペーンです。auオンラインショップにて、他社からの乗り換えで「SIMのみ契約」をする方が対象となります。

店舗が多くサポートが充実している

auの契約手続き・各種相談は、全国の「au Style/auショップ」で受け付けています。新規契約や機種変更などの契約手続きだけでなく、料金の見直しや操作方法の相談ができるのは大きなメリットです。

また一部店舗では、専門スタッフによる無料のスマホ教室を開催しています。「入門編、活用編、アプリ・サービス編」とステップを分けて学べるため、スマホをはじめて使う方も安心して契約できるでしょう。

楽天モバイルも全国の「楽天モバイルショップ」で対面サポートを受け付けていますが、大手通信キャリアと比べると店舗数は少なめです。また、一部のサポートは有料となっています。

​​エンタメサービスがセットになった料金プランがある

auはデータ容量無制限の「使い放題MAX 5G/4G」（月額7,238円(税込)）と、Netflixなどの「エンタメサービス」がセットになった料金プランを5種類提供しています。いずれも個別で加入するよりも割安な価格で利用可能です。

楽天モバイルからauに乗り換える3つのデメリット

続いて、楽天モバイルからauに乗り換えるデメリットを紹介します。以下の3つの項目に分けて確認していきましょう。

月額料金が高くなる可能性がある｜料金比較で検証！

auの料金プランは、楽天モバイルと比べて割高に設定されているため、乗り換えることで月額料金が高くなる可能性があります。

この項目では、楽天モバイル「Rakuten最強プラン」と、auのデータ容量無制限プラン「使い放題MAX 5G/4G」の違いを確認していきましょう。以下の一覧表をご覧ください。

上記の料金比較からは「楽天モバイルと比べて、auの月額料金が大幅に高いこと」がわかります。

たとえば「楽天モバイル：〜無制限」と「au：〜無制限」を比較すると、auのほうが月額3,960円(税込)高くなります。同じ条件で1年間使い続けた場合の金額差は47,520円(税込)です。

auの割引サービスを適用した場合の月額料金比較

auでは「auスマートバリュー・家族割プラス・au PAY カードお支払い割」の3つの割引サービスが提供されており、適用条件を満たす場合、月額料金を大幅に下げられます。

また、楽天モバイルでも2024年2月より「最強家族プログラム」の提供が開始されました。

ここでは「Rakuten最強プラン」と、割引適用後の「使い放題MAX 5G/4G」の月額料金比較を紹介します。

すべての割引が適用されることで、楽天モバイルとの金額差が縮まり、より気軽に契約できるようになります。たとえば「楽天モバイル：〜無制限」と、割引適用後の「au：〜無制限」の金額差は月額1,760円(税込)です。

なお、割引の適用には条件があります。詳しくは、楽天モバイル公式サイト「最強家族プログラム」、au公式サイト「auスマートバリュー」「家族割プラス」「au PAY カードお支払い割」をご確認ください。

無料通話かけ放題「Rakuten Link」が使えなくなる

「Rakuten Link」は、楽天モバイルユーザー専用の通話アプリです。追加料金なしで「国内通話かけ放題・対象国から日本への国際通話かけ放題・メッセージの送受信無料・楽メール・その他サービス」を利用できます。

auにも国内通話かけ放題サービスはありますが、有料です。通話が多い方は、オプションサービスの利用料金を確認しておきましょう。楽天モバイルとauの通話オプションは次のとおりです。

楽天ポイントが貯まりにくくなる

楽天モバイルからauに乗り換えることで「楽天ポイント」が貯まりにくくなります。

楽天ポイントは、楽天モバイル・楽天市場・楽天カードなどの関連サービスを利用する際に付与されるポイントです。通常、100円(税別)につき1ポイントの還元を受けられます。

また、楽天モバイルを契約している方は「SPU（スーパーポイントアップ）」の対象となり、楽天市場で商品を購入する際に貯まるポイントが最大3倍になります。日頃から“楽天経済圏”のサービスを利用している場合、大きな差が生まれるでしょう。

楽天モバイルからauに乗り換える方法・手順

ここからは「楽天モバイルからauに乗り換える方法・手順」を紹介します。次の4つの手順に沿って進めましょう。

1. 契約に必要なものを準備する

はじめに、auの契約に必要なものを準備しましょう。

上記のうち「本人確認書類・補助書類」には、細かく受付基準が定められています。また、未成年・法人の契約には別途書類が必要です。詳しくは、au公式サイト「お申し込み準備：他社から乗りかえ（MNP）」をご確認ください。

MNP予約番号は、乗り換え手続きをする際に使用する番号です。2023年5月以前は必須でしたが「MNPワンストップ」の導入によって、オンライン手続きでは不要となりました。店頭で手続きする方のみ「my 楽天モバイル」で発行してください。

なお、MNP予約番号には15日間の有効期限があります。auを契約する場合、10日以上の残日数が必要です。発行後はできるだけ早く手続きをしましょう。

■関連記事
MNPワンストップとは？詳細や手続き方法をわかりやすく解説！

2. 動作確認済み端末・SIMロック解除を確認する

他社で購入した端末を利用する場合「動作確認済み端末」と「SIMロック解除の有無」のチェックが必要です。それぞれ詳しく解説します。

動作確認済み端末のチェック

「動作確認済み端末」とは、auのサービスを問題なく利用できることが確認できた端末のことです。

動作確認ができていない端末を利用すると「インターネットにつながらない」「電話が途中で途切れる」といったトラブルが発生する可能性があります。

auの動作確認済み端末は「動作確認端末一覧」でチェックできます。手順は次のとおりです。

上記の手順で「対象の機種名が表示されない」または「○がついていない」場合は、動作確認が済んでいない可能性があります。新しい機種を購入するなどの対策をとりましょう。

SIMロック解除の有無のチェック

「SIMロック解除」は、SIMロック（購入した通信キャリア以外のSIMカードを利用できないようにする制限）を解除するための手続きです。

2021年10月1日以降に発売された機種は制限の対象外のため、手続きは不要。それ以前に発売された端末の解除状況は通信キャリアによって異なります。

たとえば、ドコモ・au・ソフトバンクで販売された端末で、以下の条件に当てはまる場合、SIMロック解除手続きは不要です。

上記の条件に当てはまらない場合は、SIMロック解除手続きが必要となります。それぞれ「店頭・電話・Web」で受け付けているため、問い合わせて手続きをしましょう。

ただし、店頭で手続きをする場合、SIMロック解除手数料が発生することがあります。「電話」または「Web」での手続きがおすすめです。

3. auの申し込み手続きをする

ここまでの準備ができたらauの申し込み手続きをしましょう。受付窓口は以下の2つです。

Web窓口の「auオンラインショップ」は店舗に行く必要がなく、待ち時間もありません。24時間受付のため、好きなタイミングで申し込めます。また、SIMカードや端末の送料は全国無料です。申し込みから2日〜4日程度で自宅に配送されます。

一方、店舗窓口の「au Style / auショップ」では店頭スタッフによる対面サポートを受けられます。時間に余裕がある方や相談しながら契約したい方におすすめです。

ここでは、auオンラインショップで申し込む手順を紹介します。「端末を購入する場合」と「SIMカードのみ契約する場合」で手順が異なるため、当てはまるほうをご覧ください。

1.「auオンラインショップ」にアクセスする。
2.「カテゴリから探す」の中から、購入を希望するモデルを選択する。
3. 購入する機種をタップし「カラー・容量・契約種別」を選択する。

4.「お手続きに進む」→「au Online Shopで契約・購入」の順にタップし、契約手続きを進める。

料金プラン・オプションサービス・契約者の情報を入力し、登録を確定させたら申し込みは完了です。

4. 開通手続き・初期設定をする

申し込み手続きおよび審査完了後、2日〜4日程度で登録住所に商品が届きます。

注文内容と相違がないこと、傷などの不備がないことを確認した上で、開通手続き・初期設定を進めましょう。手順は次のとおりです。

なお、eSIMを契約した方は手順が異なります。詳しくは、au公式サイト「eSIM開通手続き」をご覧ください。

1. 端末にSIMカードを挿入する

はじめに、端末にSIMカードを挿入します。SIMカードは小さく紛失しやすいため、慎重に作業してください。手順は次のとおりです。

SIMカードトレーの取り出し方は機種によって異なります。不明点がある方は、取扱説明書をご確認ください。

2. 開通手続きをする

次に、auの通信回線を利用するための「開通手続き」をしましょう。受付窓口は以下の2つです。

3. APN設定をする（Androidスマホのみ）

他社で購入したAndroidスマホを利用する場合「APN設定」をする必要があります。以下の手順に沿って進めてください。

以上でAndroidスマホのAPN設定は完了です。「3」の設定項目には、以下の情報を入力してください。

4. 発信テストをする

ここまでの設定が終わったら、最後に発信テストをします。「111（通話料無料）」へ発信し、ガイダンスを最後まで聞いたら手続きは完了です。必要に応じてバックアップやアプリの設定をしてください。

楽天モバイルからauへ乗り換えるに関するよくある質問

2024年6月26日時点の調査内容です。
※最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。