ahamoのデメリットとメリットは？月額料金プランほか特徴などを解説

ahamoの概要｜月額2,970円(税込)で30GBのデータ容量と5分かけ放題通話！

まずはahamoの概要をまとめて解説します。

ahamoは月額2,970円(税込)でデータ容量30GB＋5分かけ放題がセットになった格安の料金プランです。

ahamoはドコモの格安プランのため、格安SIM会社ではありません。

申し込み窓口はオンライン専用となっており、契約事務手数料や契約解除料は一切かかりません。

ドコモの新料金プランであるirumoは～6GBで月額2,827円(税込)ですが、ahamoならそこに143円プラスするだけで容量が約5倍・さらに5分かけ放題も使えてしまうため、料金的には非常にお得と言えるでしょう。

必要に応じて大盛りオプションやかけ放題オプションの追加が可能

データ容量が30GBで足りない場合は、月額1,980円(税込)の大盛りオプションに加入すれば、月額4,950円(税込)で合計110GBの大容量プランを利用できます。

通話に関しても、5分かけ放題では足りないという場合は、月額1,100円(税込)のかけ放題オプションに加入することも可能です。

ahamoのデメリットは？

ahamoは一見お得に見えますが、いくつか大手通信キャリアや格安SIM会社と比べてのデメリット・注意点も存在しています。

それぞれ以下の項目で解説するので、乗り換えを検討している方は必ず確認しておきましょう。

18歳以上しか申し込めない

ahamoは、18歳以上の方でなければ申し込めません。

ただし、保護者が親権者名義で契約をし、18歳未満の方を利用者登録することで利用が可能となっています。

データ通信量は30GBまたは110GBのみ、翌月へのデータ繰り越しができない

ahamoは小容量プランが存在せず、30GBまたは大盛りオプションを契約することでの110GBしか利用ができません。

小容量のデータ容量で十分という方は、他の格安SIM会社の方が料金を安く抑えられるかもしれませんね。

また、ドコモなら契約できる使い放題のプランもahamoでは提供していません。

さらに、翌月に余ったデータ容量を繰り越すこともできないので、ご注意ください。

5分かけ放題を外して料金を抑えることができない

ahamoは、他の大手通信キャリアのオンライン専用プランであるpovo2.0やLINEMOと異なり、強制的に5分かけ放題が付帯されます。

現代だと、音声通話はLINEなどの無料アプリでしか行わないのでかけ放題は必要ない、という方も少なくないでしょう。

しかし、ahamoには必ず5分かけ放題が含まれており、プランから外すことはできません。

申し込みやサポート対応は原則オンライン、店舗サポートは有料かつできることが限られる

ahamoは、申し込みやサポート対応・各種手続きが原則オンライン対応のみとなっています。

ドコモショップでも対応可能ですが、3,300円(税込)の手数料がかかり、さらに操作は自分で行う（店員さんは画面を見ながら助言をしてくれるのみ）ことにご注意ください。

キャリアメールを使えない｜大手通信キャリアの有料オプションでの継続は可能

ahamoではドコモメールを利用できません。

しかし、月額330円(税込)の「ドコモメール持ち運び」サービスを申し込めば、ahamoへのプラン変更後もドコモのキャリアメール（@docomo.ne.jp）を使うことができます。

また、他の大手通信キャリアを使っている方も、契約先の通信キャリアで提供されているキャリアメール持ち運びサービスを利用すれば、キャリアメールを継続して使うことができます。

ahamoでは、キャリアメールを提供していないため注意が必要です。

ドコモ光とのセット割はなし、家族割も存在せず

ahamoは、ドコモ光とのセット割である「ドコモ光セット割」は対象外です。

ドコモの家族割引である「みんなドコモ割」のカウント対象にはなりますが、割引は対象外ですのでご注意ください。

ただし、戸建タイプ月額4,950円(税込)、マンションタイプ月額3,630円(税込)のahamo光を申し込むことで、dポイント付与やキャンペーンが適用され、光回線を安く利用することは可能です。

留守番電話サービスや転送電話サービスは使えない

ahamoでは留守番電話サービスや転送電話サービスなど、一部ドコモユーザーなら使えるサービスが使えません。

非対応サービスは、ドコモ公式 ahamoでご利用になれないサービス一覧より確認可能です。

ahamoを契約する際はiPhone 6以降など対応モデルが必須

ahamoを契約する際は、iPhoneであればiPhone 6以降など、対応する端末の用意が必要です。

基本的にドコモ回線に対応している近年発売の機種であれば、問題なくahamoでの利用が可能です。

ahamo公式 対応端末一覧より、対応機種を確認しておきましょう。

機種変更はオンラインのみ

ahamoはドコモショップや家電量販店での機種変更に非対応で、ドコモオンラインショップでのみ端末の機種変更が可能なことにご注意ください。

ただし、「機種変更」でなくただ端末を本体のみで購入するのであれば、家電量販店やドコモショップなどでも在庫があれば可能です。また、その際はahamo公式サイトの「対応端末一覧」から、ahamoで使える端末かどうか事前に確認をしておきましょう。

ahamoを選ぶメリット｜サービスや特典・サポートの充実度高め！

もちろん、ahamoにはメリットも多くあります。ここからは、ahamoの魅力について解説していきます。

契約や解約にかかる手数料が無料、eSIMも使える

ahamoは事務手数料や契約解除料が無料なので、気軽に契約や解約をすることが可能です。

eSIMにも対応しているので、eSIM対応の端末を使っている方は、オンラインでの手続き後すぐに利用を開始できることもメリットです。

いつでもカエドキプログラムでお得に端末のセット購入・機種変更ができる

ahamoでスマホをセット購入する場合は、いつでもカエドキプログラムを利用することで2年間お得に端末を利用できます。

いつでもカエドキプログラムでは、残価設定型24回払いで購入した端末を23ヵ月目までに返却することで、24回目の残価支払いを不要にすることができます。

例えば、ドコモのiPhone 14（128GB）は通常138,930円(税込)ですが、いつでもカエドキプログラムを利用すれば、2年間実質69,690円(税込)で使うことができます。

いつでもカエドキプログラムにより、最新の端末でもお得に使えることはうれしいメリットですね。

通信速度が安定して速い

ahamoのサービスは「ドコモの5G/4G(LTE)通信のサービスエリア※」で利用できます（※出典：通信・エリア）。

格安SIM会社並みの月額料金で、大手通信キャリアと同等の通信品質を利用できる点は大きな魅力となります。
安さのみでなく通信速度を重視している方も、満足できるでしょう。

速度制限時も最大1Mbpsで快適な通信！海外ローミングも手続きなしで利用可能

ahamoは、速度制限中も最大1Mbpsと動画再生などもある程度快適に行える通信速度で利用できます。

スマホで動画やゲームなどを自由に楽しみたい方には、ahamoが最適です。

また、ahamoは海外ローミングを無料で行えるうえに、海外利用にも標準で対応しています。

国内と同じように契約しているデータ容量を利用できる（ただし大盛りオプションを契約していても30GB上限）ので、海外旅行に行く機会が多い方も、30GB以内であれば追加料金がかからず、安心して利用できます。

5分かけ放題標準付帯なので通話を気軽に行える

ahamoは5分かけ放題が標準付帯されているので、突発的に音声通話が必要になっても気軽に電話をかけることができます。

5分以上の通話が発生する機会が多い場合は、1,100円(税込)のかけ放題オプションを契約すれば対応可能です。

dカードユーザーは最大5GBの通信量アップが可能

dカードを使ってahamoの料金支払いをする場合は「ボーナスパケット」特典が適用され、通常のdカードなら1GB、dカード GOLDは5GBのデータ容量が付与される特典を受けられます。

通常データ追加を利用する場合は、1GBあたり550円(税込)がかかってしまうので、ahamoの支払いはdカードがお得です。

Apple Watchを使えるワンナンバーサービスが提供されている

月額550円(税込)のワンナンバーサービスを申し込めば、ahamoにおいてApple Watchの単独利用が可能です。

セルラーモデルのApple Watchを使っている方は、他の格安SIM会社だとApple Watch単独での通信・通話ができないケースもあるため、ワンナンバーサービスが提供されているahamoであれば安心ですね。

クレジットカードがなくても口座振替で契約できる

月々の支払いは、クレジットカード払いしか対応していないという格安SIM会社や格安プランも少なくないですが、ahamoはクレジットカードを持っていなくても、口座振替で契約することができます。

クレジットカードを持っていないけど格安の料金プランでスマホを使いたい！という方は、ahamoを検討してみましょう。

ahamoユーザー限定光回線のahamo光がある

ahamoユーザーは、戸建タイプ月額4,950円(税込)・マンションタイプ月額3,630円(税込)のahamo光を契約できます。

上下最大1Gbps対応の高速な光回線を低価格で使えるので、自宅で光回線を使ってより自由な通信をしたい方におすすめです。

デメリット・メリットを踏まえたahamoがおすすめとなるユーザーの特徴まとめ

ahamoは、以下の条件に当てはまる方におすすめです。

ahamoの申し込みやサポートは、オンラインがメインとなっていますが、慣れていて特に問題ないという方であればデメリットにはなりません。むしろお店に足を運ぶ必要がなく、スムーズに申し込みやサポート対応を受けることが可能です。

ahamoは30GBまたは110GBでの契約となるので、スマホでのデータ通信量が毎月多いの方におすすめと言えます。

また、ahamoはドコモ回線対応のサービスなので、ドコモ回線のつながりやすさを求める方にもおすすめです。

プラン変更・他社からの乗り換えにおけるahamo契約の流れ

最後に、ahamoへのプラン変更や他社からの乗り換え方法についてまとめました。

ドコモユーザーがahamoへプラン変更する方法

ドコモユーザーがahamoへプラン変更をする手順は、以下の通りです。

1. ahamoで利用できる端末を用意して、公式サイトから申し込みを行う
2. 初期設定を行い、利用開始

ドコモからahamoへ切り替える場合は、基本的にSIMカードの変更などもないため、プラン変更の手続きのみでOKです。

スマホのセット購入などにより新しいSIMカードが再発行された場合は、ドコモオンラインショップの「購入履歴」でdアカウントを使ってログイン後「切り替え（開通）のお手続きへ」より新しいSIMの開通が可能です。

他社ユーザーがahamoへ乗り換える方法

他社からahamoへ乗り換える場合の手順は、以下の通りです。

1. クレジットカードまたは銀行口座がわかる通帳もしくはキャッシュカードと、運転免許証などの本人確認書類、dアカウント、MNP予約番号を用意して公式サイトからahamoを申し込む
2. SIMカードが届いたら、ahamo公式サイトへログインして「切り替え（開通）手続きへ」よりSIMカードを開通させる
3. ahamoのSIMカードをスマホに挿入し、利用開始

なおAndroidスマホでahamoのSIMカードを使う場合は、機種によっては「APN設定」が必要です。

SIMカードを入れても通信できない場合はドコモ公式 アクセスポイント（APN）設定についてを元に、設定アプリから設定を行いましょう。

2024年10月16日時点の調査情報です。