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ドコモのあんしんパック モバイルの契約メリットとオプション内容を解説

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ドコモのあんしんパックモバイルの契約メリットとオプション内容を解説

ドコモでスマホの補償やサポートを受けたいと考えている方は多いのではないでしょうか。

ドコモでは、「あんしんパック モバイル」という3つのオプションがセットになったパックを特別価格で提供しています。

本記事では、ドコモのあんしんパック モバイルの特徴やポイントを解説していきます。

ドコモのあんしんパック モバイルが気になる方や、補償やサポートが気になる方はぜひ参考にしてください。

ドコモのあんしんパック モバイルは3つのオプションがセットになったお得なパック!

ドコモのあんしんパック モバイルは「ケータイ補償サービス」「あんしん遠隔サポート」「あんしんセキュリティ」の3つのオプションがセットになったサービスです。

3つを別々で契約するよりも、あんしんパック モバイルを契約したほうが月額料金がお得になります。
3つのオプションがセットになっているため、あんしんパック モバイルのみ契約してしまえば、サポートや補償まわりの不安要素は一掃できますよ。

ただし、人によっては不要なオプションが含まれていたりする可能性もあるため、本当に自分に必要なサービスかどうかしっかりと内容を把握して検討することが大切です。

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ドコモのあんしんパック モバイルの月額料金は?

出典:NTTドコモ公式 あんしんパック モバイル

ドコモの「あんしんパック モバイル」は、ドコモが提供する3つのオプションがセットになったオプションサービスのことです。

あんしんパック モバイルに含まれるオプションサービスは、以下の通りです。

ドコモのあんしんパック モバイルに含まれるオプションサービス

・ケータイ補償サービス
・あんしん遠隔サポート
・あんしんセキュリティ

初めてスマホを使う方が安心して使えるオプションが含まれているため、スマホ初心者の方にもおすすめです。

ドコモのあんしんパック モバイルの月額料金

ドコモのあんしんパック モバイルの月額料金は以下の通りです。

ドコモのあんしんパック モバイルの月額料金

・605円~1,342円(税込)
※初回31日間無料

ドコモのあんしんパック モバイルは月額605~1,342円(税込)となっています。

月額料金が変動する理由は、あんしんパック モバイルに含まれる「ケータイ補償サービス」が、使っている端末によって月額料金が変動するためです。

初回31日間は無料となっているため、気になる方はまずは無料期間のみ試してみるというのも手でしょう。

ドコモのあんしんパック モバイルはahamoでも利用できる

ドコモのあんしんパック モバイルは、ahamoにプラン変更したあとでも継続して利用できます。

また、ahamoを契約中・新規契約する際でも利用できるオプションのため、他社からahamoへの乗り換えでも利用可能です。

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ドコモのあんしんパック モバイルに含まれるオプション内容

ドコモのあんしんパック モバイルに含まれるオプションサービスの内容について説明します。

ドコモのあんしんパック モバイルに含まれるオプションサービス

それぞれの料金やサービス内容を見ていきましょう。

ケータイ補償サービス

出典:NTTドコモ公式 ケータイ補償サービス

ケータイ補償サービスは、スマホやタブレットなどが故障・水漏れ・盗難・紛失などの際にサポートしてくれるオプションです。

何かしらのトラブルが発生した場合にはすぐに端末を交換できるため、万が一の時も安心です。

ケータイ補償サービスの月額料金
月額コース 月額料金
ドコモケータイ 363円
コース1※1 550円
コース2※1 825円
コース3※1 1,100円

※価格は税込表記です。
※1.スマホ・タブレットを利用している場合は
 機種別にコースが3段階に分かれます。

ケータイ補償サービスは、使っている機種によって月額料金が異なるサービスです。機種ごとの月額料金は「補償サービスの月額料金を検索」のページから確認できます。

あんしん遠隔サポート

出典:NTTドコモ公式 あんしん遠隔サポート

あんしん遠隔サポートとは、電話やLINEなどでスマホ利用時の悩みを相談できるサービスのことです。

スマホの操作や設定だけでなく、LINEなどのアプリの使い方やパソコンなどの周辺機器との接続方法まで相談できます。

ドコモのあんしん遠隔サポートの月額料金

・440円(税込)
※初回31日間無料

また、遠隔でオペレーターが代わりにスマホを操作することも可能です。ただし、アプリを利用した操作代行の場合は、Android端末をお使いの場合に限ります。

スマホを初めて使う方にピッタリのオプションサービスだと言えるでしょう。

あんしんセキュリティ

出典:NTTドコモ公式 あんしんセキュリティ

ドコモのあんしんセキュリティは、スマホをさまざまな脅威から守ってくれるセキュリティ対策オプションです。

ドコモのあんしんセキュリティの月額料金

・220円(税込)
※初回31日間無料

迷惑メールや迷惑電話、危険サイト・ウイルス対策などが可能なオプションとなっており、安心してインターネットが使えるようになります。

スマホを頻繁に使う方や、インターネットに接続する機会が多い方は、加入しておくと安心できるでしょう。

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ドコモのあんしんパック モバイルは必要なのか?対象者は?

ドコモのあんしんパック モバイルが必要かどうかは、人によって異なります。

月額605円~1,342円(税込)のため、不要な方が申し込むと、月額料金が高くなってしまうだけでしょう。

実際に必要なのかどうかは、申し込みたいオプションの種類によって変わります。

まず、当然ですが「ケータイ補償サービス」「あんしん遠隔サポート」「あんしんセキュリティ」の3つのオプションが必要な方は、合計金額から418円(税込)の割引になるため、あんしんパック モバイルを申し込みましょう

・2つのオプションに加入したい方

また、3つすべては必要ないという方でも、「ケータイ補償サービス」と「あんしん遠隔サポート」の2つを申し込む場合は、あんしんパック モバイルを申し込んだ方がおトクです。

ドコモのあんしんパック モバイルの月額料金でもお伝えしたように、機種によって異なるケータイ補償サービスの月額コースにともなって、あんしんパック モバイルの月額料金も変動します。

ケータイ補償サービスとあんしんパック モバイルの月額料金
ケータイ補償サービスの
月額コース
あんしんパック モバイルの
月額料金
363円 605円
550円 792円
825円 1,067円
1,100円 1,342円

※価格は税込表記です。
※表は右にスクロールできます。

そして、あんしんパック モバイルを申し込まずに、「ケータイ補償サービス」と「あんしん遠隔サポート」をぞれぞれ個別で申し込んだ場合の価格は下記の通りです。

ケータイ補償サービスの月額コース別あんしんパック モバイルの月額料金
ケータイ補償
サービスの月額コース
あんしん
遠隔サポート
合計
月額料金
363円 440円 803円
550円 990円
825円 1,265円
1,100円 1,540円

※価格は税込表記です。
※表は右にスクロールできます。

それぞれの表の月額料金を比較していただくとわかる通り、あんしんパック モバイルで契約した方が、198円(税込)月額料金を安く抑えることができます。

ただし、月額料金220円(税込)の「あんしんセキュリティ」ともう1つのオプションのみ申し込む場合は、ケータイ補償サービスの月額料金により異なりますが、個別に加入したほうが月額料金を安く抑えられるケースが多いです。

オプションはひとつのみの申し込みが可能

あんしんパック モバイルには3つのオプションが含まれていますが、それぞれ個別で加入することも可能です。

不必要なオプションがあるのであれば、あんしんパック モバイルに加入するより必要なオプションのみ加入したほうが安く抑えられる可能性が高いです。

・ケータイ補償サービスは保護フィルムやケースで対策

スマホの故障が心配な方は、ケースや保護フィルムを使うことで対策ができます。
ケースや保護フィルムを装着しておけば、スマホを落としてもすぐに故障することはほとんどありません。

ケータイ補償サービスはお得にスマホを交換できますが、1年間で見ると決して安くはないオプション費用がかかります。
ケースや保護フィルムであれば3,000円程度で抑えられるため、これらを組み合わせたほうがお得でしょう。

・自分で調べて解決できる方はあんしん遠隔サポートは不要

あんしん遠隔サポートはスマホの操作が苦手な方におすすめのオプションですが、スマホの操作に慣れている方や、自力で調べて解決できるという方であれば不要です。

また、周囲にスマホ操作について相談できる方がいれば、あんしん遠隔サポートを使う機会はほとんどないでしょう。

・セキュリティ対策はスマホの標準機能である程度カバーできる

スマホ本体にも基本的なセキュリティ機能は搭載されているため、ある程度のセキュリティ対策は可能です。

また、怪しいSMSや広告を触らないように日ごろから注意するだけでも、セキュリティ対策につながります。

どうしてもインターネットが怖い方や、操作面に不安がある方はあんしんセキュリティを契約すると良いでしょう。

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ドコモであんしんパック モバイルを契約する手順とは?

ドコモのあんしんパック モバイルを契約する場合は、Webサイトや電話・ドコモショップで手続きが可能です。

ドコモのあんしんパック モバイルを契約する手順

・Web:My docomoにログインして「ドコモオンライン手続き」から契約
・ドコモショップ:営業時間内に店舗にて手続き
・電話:「151」に発信して手続き(9:00~20:00)
※一般電話からの申し込みは「0120-800-000」

あんしんパック モバイルはオプションサービスのため、各種窓口で簡単に契約することができます。

特に、Webであれば24時間どこからでも契約できるため、Webからの手続きがおすすめです。

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ドコモのあんしんパック モバイルの解約方法は?|My docomoで簡単解約!

ドコモのあんしんパック モバイルを解約したい場合は、以下の手順で手続きしましょう。

ドコモのあんしんパック モバイルを解約する手順

・Web:My docomoにログインして「ドコモオンライン手続き」から解約
・ドコモショップ:営業時間内に店舗にて手続き
・電話:「151」に発信して手続き(9:00~20:00)

解約手続きを行う場合も、24時間いつでも手続きできるMy docomoの利用がおすすめです。

ただし、ドコモのあんしんパック モバイルを解約する際には注意点があるため、最後に解説していきます。

ひとつのオプションを解約するとあんしんパック モバイルが終了

あんしんパック モバイルは3つのオプションがセットになったサービスです。

そのため、1つのオプションを解約してしまうとあんしんパック モバイル自体が終了となります。

1つ解約した場合は、残りの2つのオプションを個別で契約していることになり、同様に料金も変わるため注意しましょう。

ケータイ補償サービスは端末購入後14日以内の申し込みが必須・再契約が不可能

ケータイ補償サービスは端末購入後14日以内の申し込みが必須のオプションです。

14日以上経過してしまうと申し込み自体できなくなるため、申し込みを検討している方は注意しましょう。

また、一度解約してしまうと同じ端末では再契約できません。

次に端末を購入するまで加入できないため、解約を検討している方は注意してください。

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まとめ

・ドコモのあんしんパック モバイルは「ケータイ補償サービス」「あんしん遠隔サポート」「あんしんセキュリティ」がセットになったオプション
・3つのオプションを個別で契約するより月額料金がお得になる
・3つのオプションすべてに加入しない場合は個別契約のほうがお得になることも
・ご自身の状況にあわせて加入するかどうかを決めることがおすすめ
・契約/解約はともにMy docomoから簡単に手続きが可能

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. NTTドコモ公式 ケータイ補償サービス
  2. NTTドコモ公式 あんしん遠隔サポート
  3. NTTドコモ公式 あんしんセキュリティ
  4. NTTドコモ公式 あんしんパック モバイル
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