ソフトバンク「メールアドレス持ち運び」でキャリアメールを引き継ぎ！設定手順を調査

ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」で解約後もアドレスそのまま！

ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」は、回線の解約後もキャリアメールアドレスを継続利用できるサービスです。解約手続きの完了後、31日以内に申し込む必要があります。

そのほかにも利用条件が決められていますので、まずは以下の一覧表をご覧ください。

メールアドレス持ち運びの利用料金は、月額330円(税込)と年額3,300円(税込)から選択できます。

支払い方法は、原則クレジットカード払いのみとなっていますが、デビットカードでも登録可能です。クレジットカードと同じく、VISA / Mastercard / JCB / アメリカン・エキスプレス / ダイナースクラブカードに対応しています。

持ち運びできるメールサービスは「S!メール（MMS）」と「Eメール(i)」の2種類。新規発行を終了している「@disney.ne.jp」や「@willcom.com」も引き継ぎできます。

メールアドレス持ち運びの申し込みはMy SoftBankから！各種手続きの手順を紹介

ソフトバンクのメールアドレス持ち運びは、Web窓口の「My SoftBank」から加入できます。ログインには対象のメールアドレスを利用していた回線の「SoftBank ID（英数字）」と「パスワード」が必要となるため、事前にご確認ください ※1。

ここでは、メールアドレス持ち運びの新規申し込みと各種変更手続きの手順を紹介します。

※1. ワイモバイルまたはLINEMOに乗り換え（番号以降）した方は、対象回線で利用中の「SoftBank ID（英数字）」と「パスワード」を入力してください。

メールアドレス持ち運びに申し込む

まずは、メールアドレス持ち運びに申し込む手順を紹介します。回線の解約後31日以内が期限となるため、早めに手続きを済ませておきましょう。

1. ソフトバンク公式サイト「お申し込み方法」にアクセスし「お申し込み」をタップする。
2.「SoftBank ID/パスワード」でMy SoftBankにログインする。

3. 申し込みを希望する「メールサービス」と「料金プラン」を選択する。
4. 利用規約を確認し「同意する」にチェックを入れる。
5.「メールアドレス（ソフトバンク以外）」を入力し「次へ」をタップする。
6. カード情報を入力し「申し込む」をタップする。

メールアドレス持ち運びの設定をする

サービスの申し込みが完了したら、メールアプリにアカウントを追加しましょう。iPhoneとAndroidスマホで設定方法/手順が異なるため、2つの項目に分けて解説します。

iPhoneのメールアドレス持ち運びの設定手順

まずは、iPhoneのメールアプリにアカウントを追加する手順を紹介します。利用するメールサービスの種類によって入力内容が異なるため、手順下の表を確認しながら操作を進めてください。

なお、一括設定が済んでいるiPhoneで「Eメール(i)」を利用する場合、以下の設定は不要です。メールアドレス持ち運びの申し込み後、そのまま使い始められます。

1.「My SoftBank」にアクセスし「SoftBank ID/パスワード」でログインする。

2.「メール管理」を開き、メールアドレスとパスワードを確認する。

3. ホーム画面に戻り「設定」アプリを開く。
4.「メール」を選択し「アカウント」をタップする。

5.「アカウントを追加」→「その他」→「メールアカウントを追加」の順に進める。

6. 各項目に情報を入力し「次へ」をタップする。※1
7.「IMAP」を選択した上で、各項目に情報を入力し「次へ」をタップする。※1
8.「保存」を選択してから「メール」アプリを開き、受信ボックスを確認する。
※1. 以下に記載しています。

以上で、iPhoneのメールアドレス持ち運びの設定は完了です。上記手順「6・7」には、以下の情報を入力してください。

Androidスマホのメールアドレス持ち運びの設定手順

続いて、Androidスマホでメールアドレスを利用するための設定手順を紹介します。「公式メールアプリを利用する方法」と「Gmailアプリを利用する方法」の2つのケースをまとめていますので、使い方にあわせて選択してください。

1.「My SoftBank」にアクセスし「SoftBank ID/パスワード」でログインする。

2.「メール管理」を開き、メールアドレスとパスワードを確認する。

3.「Google Play ストア」で公式メールアプリをダウンロードする。
4. 公式メールアプリを開き、画面表示に従って初期設定を進める。

5. S!メール（MMS）を利用する方は「S!メールアカウントを……」をタップする。
6. Eメール(i)を利用する方は「Eメール(i)アカウントを……」をタップする。
7.「メール管理」で確認したメールアドレスとパスワードを入力し「決定」をタップする。

次に、Gmailアプリにメールアカウントを設定する手順を見ていきましょう。利用するメールサービスによって入力内容が異なるため、手順下の表を確認しながら操作を進めてください。

1.「My SoftBank」にアクセスし「SoftBank ID/パスワード」でログインする。

2.「メール管理」を開き、メールアドレスとパスワードを確認する。

3.「Gmail」アプリを開き、画面右上のアイコンマークをタップする。
4.「別のアカウントを追加」を選択する。

5.「その他」をタップし「メール管理」で確認したメールアドレスを入力する。
6.「個人用（IMAP）」をタップする。

7.「メール管理」で確認したパスワードを入力し「次へ」を選択する。
8.「受信サーバーの設定」の項目に情報を入力し「次へ」をタップする。※1
9.「送信サーバーの設定」の項目に情報を入力し「次へ」をタップする。※1
※1. 以下に記載しています。

10.「アカウントのオプション」で必要な項目にチェックを入れ「次へ」をタップする。
11.「名前」に送信者名を入力し「次へ」を選択する。

以上でAndroidスマホのメールアドレス持ち運びの設定は完了です。Gmailアプリの設定手順「8・9」には以下の情報を入力してください。

メールアドレスを変更する

メールアドレスはMy SoftBankの「メール管理」から変更できます。

1.「My SoftBank」にアクセスし「SoftBank ID/パスワード」でログインする。

2. よく使うメニューの「メール管理」をタップする。
3. メールアドレスに送付される「確認番号（6桁）」を入力し「次へ」をタップする。
4.「設定情報」の「＋」をタップする。

5.「メールアドレス変更」の「>」をタップする。
6.「新しく設定する」を選択し、希望のメールアドレスを入力した上で「次へ」をタップする。
7. 設定内容を確認した上で「変更する」をタップする。

なお、登録完了後はメールアプリの再設定が必要です。本記事内「メールアドレス持ち運びの設定をする」を参考に操作を進めてください。

メールアドレス持ち運びの支払い方法を変更する

続いて、メールアドレス持ち運びの支払い方法を変更する手順を紹介します。

以上で手続きは完了です。新しい支払い方法は次回の請求から適用されます。

メールアドレス持ち運びを解約する

メールアドレス持ち運びはいつでも解約できますが、手続きが完了するとすぐに使えなくなってしまいます。特に年額制で登録している方は、次回更新日までの期間を確認した上で手順を進めてください。

1.「My SoftBank」にアクセスし「SoftBank ID/パスワード」でログインする。

2. よく使うメニューの「オプション・サービス」をタップする。
3.「メールアドレス持ち運び」を開き「解約する」をタップする。

4. 画面に表示される内容を確認し「同意する」にチェックを入れる。
5. 解約手続き完了の連絡先を選択し「解約する」をタップする。

ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」に関するよくある質問

最後に、ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」に関するよくある質問を紹介します。不明点がある方はぜひ参考にしてください。

2024年3月18日時点の調査内容です。