MNPワンストップとは？詳細や手続き方法をわかりやすく解説！

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動画では、MNPワンストップ制度の基本知識から、au・楽天モバイルでの実際の手続き方法の実演解説まで紹介しています。ぜひご覧ください！

MNPワンストップとは？従来のMNP手続きと比較！

2023年5月24日から、大手通信キャリア4社を中心に始まった新たなMNP手続き方法の「MNPワンストップ」。

本章ではまず、従来のMNP手続きとMNPワンストップの手続きの違いについて詳しく解説していきます。

そもそもMNPとは？

MNP（Mobile Number Portability）とは、現在使用している電話番号は変えずに、他社の通信キャリアに乗り換えることができるサービスのことをいい、iPhoneやAndroidなどのスマホのOSに関係なく利用ができます。

MNPを行うと、現在使用している通信キャリアは解約され、乗り換え先の通信キャリアと新しく契約することになります。

なお、MNPを行わずに現在の通信キャリアを解約してしまうと、元の電話番号は使えなくなってしまうため注意しましょう。

従来のMNP手続き方法

従来のMNP手続きでは、まず初めに契約中の通信キャリアから事前に「MNP予約番号」という10桁の番号を取得する必要があります。

MNP予約番号は、電話・Web・ショップなどから取得可能ですが、 番号の有効期限は取得日を含めて15日間となるため、有効期限内に乗り換え先の通信キャリアで手続きができなかった場合、再度MNP予約番号の取得を行う必要があります。

また、MNP予約番号を取得するだけでは解約も乗り換えも完了せず、MNP予約番号の取得後、乗り換え先の通信キャリアでMNP予約番号を使って申し込みを行うことで、乗り換え手続きが完了となります。

このように、従来のMNP手続きは、契約中の通信キャリアと乗り換え先の通信キャリアの2ヵ所で手続きを行う必要があったのです。

MNP予約番号の有効期限が切れてしまい番号の取得が二度手間になったり、2ヵ所の通信キャリアで手続きが必要になったりと、これまでのMNP手続きを面倒に感じていた方は多いのではないでしょうか？

このような理由で、格安SIM会社などへの乗り換えを懸念されていた方に朗報なのが、新たなMNP手続きのMNPワンストップです。次の項目で詳しく解説します。

MNPワンストップの手続き方法

MNPワンストップはその名の通り、契約中の通信キャリアでMNP予約番号を取得する必要がなくなり、乗り換え先の通信キャリアで手続きを行うだけで、契約中の通信キャリアの解約を含めた乗り換え手続きが「ワンストップ」で完了する制度です。

対応キャリアは、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルの大手通信キャリア4社とそれぞれのサブブランド・オンライン専用プランであるUQモバイル、ワイモバイル、ahamo、povo、LINEMO、IIJmio（ギガプラン申し込み時のみ、）そのほか一部の格安SIM会社となります。

申し込み窓口は現在、Webのみとなっていますが、今後はMNPワンストップがMNP手続きの標準形となることが考えられるため、いずれは店舗でも受付可能になると予想されます。

MNPワンストップの手続きを新たに開始したことで、以前よりもスムーズに乗り換えを行うことができるようになり、今まで乗り換えに抵抗があった方でも手続きのハードルが下がるため、通信キャリアの選択の幅が広がり、月額料金を今よりも安くすることができるなど、多くのメリットがあります。

MNPワンストップで手続き可能な通信キャリア

MNPワンストップは、現時点では全ての通信キャリアで利用できるわけではありません。

本章では、MNPワンストップで手続き可能な通信キャリアをご紹介していきます。

上記の通信キャリアは、MNP予約番号を取得する必要はなく、乗り換え先の通信キャリアの公式サイトやマイページなどにログインし、契約者確認を行うことで乗り換え手続きが可能です。

一方、MNPワンストップに対応していない通信キャリアに関しては、引き続き、契約中の通信キャリアでMNP予約番号を取得し、乗り換え先の通信キャリアで申し込みを行うことになります。

また、上記の通信キャリアは、2024年6月時点で手続き可能な通信キャリアであり、今後MNPワンストップに対応する通信キャリアは順次増えていくことでしょう。

乗り換えを検討している通信キャリアが現時点でMNPワンストップに対応していない場合は、定期的に検討中の通信キャリアの公式サイト等を確認してみるといいでしょう。

各通信キャリアのMNPワンストップの手続き方法は、MNPワンストップの手続き方法でご紹介します。

MNPワンストップの手続き方法

本章では、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの大手通信キャリア4社のMNPワンストップの手続き方法について詳しく解説します。

ドコモでの手続き方法

ドコモでは、ドコモオンラインショップからMNPワンストップの手続きが可能となっています。

ただし、法人契約の場合はMNPワンストップでの手続きはできないので注意しましょう。

ドコモの手続き方法は以下の手順となります。

現在契約中の通信キャリアのサイトに遷移した際、ログインが必要となるので、ログインに必要な情報を事前に準備しておきましょう。

auでの手続き方法

auでは、auオンラインショップからMNPワンストップの手続きが可能です。

auの手続き方法は以下の手順となります。

また、UQモバイル・povoもauと同様の手順で手続きができるため、MNPワンストップを利用してUQモバイル・povoへの乗り換えを希望している方は、上記の手順を参考に手続きを行いましょう。

ソフトバンクでの手続き方法

ソフトバンクは、ソフトバンクの公式オンラインショップからの手続きのみ可能となります。

ソフトバンクの手続き方法は、以下の手順です。

SIMカード単体の申し込みを希望する方は、「購入機種をさがす」からSIMを選択し、手続き内容・年齢・プランなどの項目を順に入力していくことで手続きが完了します。

楽天モバイルでの手続き方法

楽天モバイルは、Webからの手続きのみ可能となります。

楽天モバイルの手続き方法は 以下の手順です。

また、製品の受け取り直後や21：00直前に申し込みを行った場合、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる可能性があるため、下記を確認したうえで開通手続きを行いましょう。

当日中に開通を完了させたい方は、9:00～21:00の間に余裕を持って、開通手続きを行うようにしましょう。

MNPワンストップに関するよくある質問

2024年6月17日時点の調査内容です。