UQモバイルの下取り｜iPhoneなら何ポイント還元？手続きなどを紹介

UQモバイル｜下取りサービスの基本情報

まずは、現在UQモバイルで実施している「下取りサービス」の基本情報から紹介します。

UQモバイルの「下取りサービス」は2種類あります。
申し込み方法や下取り価格などに違いがあるため、それぞれ確認していきましょう。

下取りサービス（乗り換え）

「下取りサービス（乗り換え）」は、他社からの乗り換えでUQモバイルを契約する方が対象となるキャンペーンです。「下取りサービス（乗り換え）」の申し込み方法は、以下の2パターンとなります。

還元方法は、店頭で申し込む場合は「機種代金から割引」されるもので、購入する端末から下取り対象機種に応じて、端末購入時のみに使用できるポイントが付与されるので、その分が還元＝割引されます。

UQオンラインショップで申し込む場合は「Pontaポイントの進呈（＝還元）」となっており、「機種代金から割引」は選択できません。
オンラインショップで契約した際の下取り適用条件（対象機種や価格）は、UQモバイルでの注文が完了し、下取り審査後の登録完了時点の条件が適用されます。

①店頭下取り（店頭で申し込む場合のみ）
「店頭下取り」選択した場合は「機種代金から割引」が適用されます。
還元金額は下取りに出す機種や、端末の状態によって異なります。

こちらは「〈最新一覧表〉UQモバイルの下取り価格」で確認しましょう。
詳細：UQモバイル 下取りサービス

②郵送による後日下取り（店頭及びUQオンラインショップでの申し込みの場合）
一方、郵送による後日下取りの場合は「Pontaポイントの進呈（＝還元）」となります。

詳細：UQモバイル 郵送での下取り方法（個人）：下取りサービス
詳細：UQモバイル 郵送での下取り方法（法人）：下取りサービス

それぞれの申し込み方法や手順は「下取りサービスの申し込み方法・手順」で確認してください。

下取りサービス（機種変更）

「下取りサービス（機種変更）」は、UQモバイルで機種変更をする際に適用できるキャンペーンです。「下取りサービス（機種変更）」の申し込み方法は、以下の3パターンです。

店頭で申し込む場合の還元方法は、UQモバイルの契約時期により異なります。

2021年9月1日以前にUQモバイルを契約した方
店頭下取りを選択した場合、還元方法は「機種代金から割引」されるもので、購入する端末から下取り対象機種に応じて、端末購入時のみに使用できるポイントが付与されるので、その分が還元＝割引されます。

2021年9月2日以降にUQモバイルを契約した方
店頭下取りを選択した場合、還元方法は「Pontaポイントの進呈（＝還元）」となります。機種変更と同時に下取りを申し込んだ場合は、進呈されたPontaポイントを機種代金に充当することができます。

「郵送下取り」、または「後日店頭下取り」を選択した場合、UQモバイルを契約した時期に関係なく「Pontaポイントの進呈」が適用されます。

また、UQオンラインショップで申し込む場合は「Pontaポイントの進呈（＝還元）」となっており、「機種代金から割引」は選択できません。
オンラインショップで契約した際の下取り適用条件（対象機種や価格）は、UQモバイルでの注文が完了し、下取り審査後の登録完了時点の条件が適用されます。

それぞれの申し込み方法や手順は「下取りサービスの申し込み方法・手順」で確認しましょう。

〈最新一覧表〉UQモバイルの下取り価格

「下取りサービス」の還元金額は、下取りに出す機種や端末の状態によって異なります。
こちらも「下取りサービス（乗り換え）」と「下取りサービス（機種変更）」に分けて見ていきましょう。

下取りサービス（乗り換え）の下取り価格

まずは「下取りサービス（乗り換え）」の下取り価格を紹介します。
下取りの対象機種は、以下の通りです。

すべての機種は紹介できないため、比較的新しい機種のみ紹介します。
現在利用中の機種が記載されていない場合「下取りサービス」をご覧ください。

下取りができない、または「破損品（画面割れなど）」の取り扱いになる場合の判定条件は「登録前に確認！下取り対象機種の回収条件」で紹介します。

下取りサービス（機種変更）の下取り価格

続いて「下取りサービス（機種変更）」の下取り価格を見ていきましょう。

すべての機種は紹介できないため、比較的新しい機種のみ紹介します。
現在利用中の機種が記載されていない場合は「下取りサービス」をご覧ください。

また「下取りサービス」内の対象機種に記載があれば、他社で購入した端末も対象となります。

登録前に確認！下取り対象機種の回収条件

「下取りサービス」を適用するには、条件を満たす必要があります。
まずは下取りできない端末の例を確認しましょう。

上記に当てはまる場合は、残念ながら下取りに出すことができません。端末が故障していなくても「暗証番号ロック解除とオールリセット」を忘れると、下取り対象外となってしまうため、注意しましょう。

一方、以下の条件に該当する場合「破損品（画面割れなど）」の価格が適用されます。

正常品と比べると下取り価格が減額されてしまいますが、今後使う予定がない場合は、ぜひ適用させましょう。

下取りサービスの申し込み方法・流れ

下取りサービスの申し込み方法は、以下の3つに分けられます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

店頭下取りの場合

他社からの乗り換えや機種変更を店頭で行い、同時に下取りをする場合は「店頭下取り」となります。
「店頭下取り」は、以下の窓口で受け付けています。

ただし、一部の店舗では下取りの取り扱いができません。事前に問い合わせておくと安心です。

郵送による後日下取りの場合

以下の条件に当てはまる方は「郵送による後日下取り」となります。

郵送による後日下取りの流れは、以下の通りです。

より詳しい手順は「郵送での下取り方法（個人）」をご確認ください。

後日店頭下取りの場合：下取りサービス(機種変更)限定

「下取りサービス（機種変更）」の場合は、後日店頭での下取り受付が可能です。

店頭受付の方は、機種変更をした店舗で、「UQモバイルオンラインショップ」で機種変更をした方は、お近くのau Style・auショップ・UQスポットで端末の提出ができます。どちらも機種変更の翌月末までに提出しましょう。

その際、それぞれ以下のものが必要となります。

また、店舗によっては下取りサービスに対応していないことがあります。
念のため、問い合わせた上で来店しましょう。

下取りサービスを利用したユーザーの声

下取りの還元があると、乗り換えのうれしさが増しますね！

下取りの査定に時間がかかっているようです。下取りセンターが混み合っていることもあるため、期間に余裕を持って申し込みましょう！

下取りサービスのQ&A

最後に、UQモバイルの下取りサービスに関するQ&Aを紹介します。
不安を解消した上で、申し込んでくださいね。

2024年4月4日時点の調査内容です。
※最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。