ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるメリット・デメリットを厳選して紹介
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INDEX
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えることで、年間4万円以上も通信費を節約できる可能性があります。「月額料金を下げたいけど、通信回線やサポートの品質も諦めたくない!」と考えている方に最適なサービスだと言えるでしょう。
しかしその一方で「データ容量無制限の料金プランがない」「ソフトバンクの割引サービスの対象外になる」といったデメリットもあります。
本記事で「乗り換えるメリット/デメリット」と「申し込み方法・手順」を詳しく確認していきましょう。
小容量・中容量プランはUQモバイル、データ容量無制限プランはソフトバンクがおすすめ
UQモバイルでは「4GB・15GB・30GB」の料金プランが提供されています。オプションサービスの「増量オプションⅡ(月額550円(税込))」を追加することで「6GB・20GB・35GB」のバリエーションも利用可能です。
一方のソフトバンクは、段階制プランとデータ容量無制限プランを提供しています。35GB以上の料金プランを求めている方には、ソフトバンクがおすすめです。
ご自身の使い方にあわせて選んでみてください。
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ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える3つのメリット
はじめに、ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるメリットを紹介します。以下の3つの項目に分けて確認していきましょう。
月額料金が大幅に安くなる可能性がある|料金比較で検証!
大手通信キャリアのソフトバンクと比べて、UQモバイルの料金プランは割安に設定されています。乗り換えることで、月額料金を下げられる可能性があるでしょう。
ここでは、以下の2つの項目に分けて、月額料金比較を紹介します。
小容量プランの比較
まずは、データ使用量が少ない方向けの小容量プランの比較です。ソフトバンクは段階制プランの「ミニフィットプラン+」、UQモバイルは「ミニミニプラン」を使用します。
データ容量 | ソフトバンク ミニフィットプラン+ |
UQモバイル ミニミニプラン |
ソフトバンクとの 金額差 |
---|---|---|---|
〜1GB | 〜1GB:3,278円 | 4GB:2,365円 | -913円 |
〜2GB | 〜2GB:4,378円 | -2,013円 | |
〜3GB | 〜3GB:5,478円 | -3,113円 | |
〜4GB | – | – |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
上記の表では、各社の料金プランをデータ容量ごとに比較していますが、どの段階でもUQモバイルの月額料金が安いことがわかります。
たとえば「ソフトバンク:〜3GB」と「UQモバイル:4GB」の金額差は、月額3,113円(税込)。同じ条件で1年間使い続けた場合、合計37,356円(税込)の差が生まれます。
使えるデータ容量も増えるため「UQモバイルのほうがお得」と言えるでしょう。
大容量プランの比較
続いて、インターネットの使用頻度が高い方向けの大容量プランの比較です。ソフトバンクは「メリハリ無制限」、UQモバイルは「コミコミプラン+・トクトクプラン」を使用します。
データ容量 | ソフトバンク メリハリ無制限+ |
UQモバイル コミコミプラン+ /トクトクプラン |
ソフトバンクとの 金額差 |
---|---|---|---|
〜15GB | 無制限:7,425円 ※1 | 〜15GB:3,465円 ※2 | -3,960円 |
〜30GB | 30GB:3,278円 ※3 | -4,147円 | |
〜無制限 | – | – |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. ひと月のデータ容量が2GBを下回る場合、月額1,650円(税込)の割引が自動適用されます。
※2. トクトクプランの月額料金です。ひと月のデータ使用量が1GBを下回る場合、
月額1,188円(税込)の割引が自動適用されます。
※3. コミコミプラン+の月額料金です。1回あたり10分間の国内通話かけ放題が含まれています。
こちらの表でも、各社の料金プランをデータ容量ごとに比較しており「〜15GB・〜30GB」の段階では、UQモバイルのほうが大幅に安いことがわかります。
たとえば「ソフトバンク:メリハリ無制限+」と「UQモバイル:30GB」の金額差は、月額4,147円(税込)。同じ条件で1年間使い続けた場合の合計金額は49,764円(税込)となります。
ただし、データ容量の多さはソフトバンクが圧倒的です。ひと月30GB以上のデータ容量を求めている方は、ソフトバンクを選択したほうが良いでしょう。
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大手通信キャリアと同等の通信速度で利用できる|一覧表で比較!
前の項目では、ソフトバンクと比べてUQモバイルの月額料金が安いことがわかりました。しかしそれだけではありません。UQモバイルは通信品質にも定評があり、大手通信キャリアと同等の通信速度で利用できると言われているのです。
では、実際にどれくらいの違いがあるのでしょうか。ここでは、回線速度の口コミサイト「みんそく」の情報を参考に、ソフトバンクとUQモバイルの通信速度を比較します。
平均Ping値 | 38.84ms | 46.15ms |
---|---|---|
平均ダウンロード速度 | 94.69Mbps | 79.27Mbps |
平均アップロード速度 | 17.32Mbps | 12.9Mbps |
※表は右にスクロールできます。
比較の結果に入る前に、測定項目について確認しておきましょう。
上記のうち「平均Ping値」は、1回の通信にかかる時間を平均した数値です。数値が小さいほど通信環境が良いとされています。
「平均ダウンロード/アップロード速度」は、1回の通信で送受信できるデータ容量の平均値です。この数値が大きいほど、大容量通信を高速で利用できます。
測定項目の特徴を踏まえた上で比較表を見ると「全体的にソフトバンクの数値が優れていること」がわかります。とはいえ、大きな違いではありません。どちらも快適に利用できるでしょう。
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全国のUQスポット・au Style/auショップでサポートを受けられる
申し込み窓口 | 問い合わせ窓口 | |
---|---|---|
店舗 | ◼︎UQスポット ・販売店舗一覧 ・受付時間:店舗によって異なる ◼︎au Style/au ショップ |
|
Web | ◼︎UQモバイルオンラインショップ ・受付時間:24時間 |
・チャットによるお問い合わせ ・受付時間:AI 24時間 アドバイザー 10:00~22:00 ※1 |
電話 | ◼︎新規申し込みセンター ・電話番号:0120-959-001 ・受付時間:10:00~20:00 ※1 |
◼︎UQ mobile お客さまセンター ・電話番号:0120-929-818 ・受付時間:9:00~20:00 ※1 |
※表は右にスクロールできます。
※1. 年中無休です。
UQモバイルの申し込み窓口は「店舗・Web・電話」の3種類。問い合わせ窓口は「店舗・チャット・電話」の3種類となっています。
月額料金を抑えた上で、充実した対面サポートを受けられる点は、大きなメリットです。
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ショップスタッフが明かす、UQモバイルに乗り換える一番の理由とは?
多く聞かれるのが、「大手通信キャリアよりも月額料金を大幅に削減できるため」です。ほかには「SIMのみの乗り換えが可能」「基本料金が手頃で、J:COMを利用していたため、自宅セット割が適用される」「自宅のインターネット回線がau系列のサービスになり、割引が適用される」といったことも挙げられます。自宅のWi-Fiとのセット割引を理由に変えられている方が増えた気がします。
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ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える3つのデメリット
続いて、ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるデメリットを紹介します。こちらも3つの項目に分けて確認していきましょう。
データ容量無制限プランがない
ソフトバンクの「メリハリ無制限+」は、データ容量無制限の料金プランです。外出先で動画視聴・オンラインゲームをする方や、仕事をする方に適しています。
一方、UQモバイルのもっとも大きいデータ容量は「コミコミプラン+」の30GBです。「増量オプションⅡ(月額550円(税込))」を適用しても35GBが最大。それ以上利用するにはデータ容量を追加購入する必要があります。
追加購入金額は「0.5GB:605円(税込)」「1GB:1,100円(税込)」「3GB:3,300円(税込)」「5GB:5,500円(税込)」となっており、経済的とは言えません。
35GB以上利用したい方は「ソフトバンクを使い続ける」または「ほかの大手通信キャリアへ乗り換える」などを検討したほうが良いでしょう。
おうち割光セット・新みんな家族割の対象外になる
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えることで「おうち割光セット」や「新みんな家族割」といった割引サービスが解除されます。
これにより、家族などの回線にも影響が出ることがあるため、注意が必要です。割引の基本情報を確認しておきましょう。
おうち割光セットの基本情報
「おうち割光セット」は、ソフトバンクと対象のインターネット回線をセットで契約する場合に適用されます。対象の料金プランと割引金額は次のとおりです。
対象の料金プラン | 割引金額/月 |
---|---|
・メリハリ無制限+ ・ミニフィットプラン+ |
1,100円 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※新規受付終了済みの一部料金プランも対象です。
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えることで、上記の割引は終了します。また、おうち割光セットの対象サービスを解約することで、家族などに適用されている割引も終了するため注意が必要です。
新みんな家族割の基本情報
新みんな家族割は、家族などでソフトバンクを複数回線契約する場合に適用される割引です。割引金額は契約中の料金プランや、家族回線数によって異なります。
対象の料金プラン | 割引金額/月 | |||
---|---|---|---|---|
1人 | 2人 | 3人 | 4人以上 | |
メリハリ無制限+ | – | 660円 | 1,210円 | |
・データプランメリハリ ・データプラン50GB+ ・データ定額 50GBプラス |
– | 550円 | 1,650円 | 2,200円 |
データ定額 50GB | – | 1,650円 | 1,980円 | 2,200円 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えることで、上記の割引は終了します。また、家族回線数が減ることで、残った回線の割引金額が下がる可能性があるため、注意してください。
メールアドレスを引き継ぐ場合には利用料金がかかる
ソフトバンクで利用中のキャリアメールアドレスは、回線を解約すると自動的に廃止されます。別途オプションサービスに加入することで引き継ぎできますが、有料です。
ここでは、サービスの基本情報と利用条件を紹介します。
月額料金 | 1メールアドレスごと:330円 |
---|---|
年額料金 | 1メールアドレスごと:3,300円 |
支払い方法 | クレジットカード払い |
対象のメールアドレス | @softbank.ne.jp / @●.vodafone.ne.jp / @disney.ne.jp / @y-mobile.ne.jp @willcom.com / @pdx.ne.jp / @●●.pdx.ne.jp / @i.softbank.jp |
利用条件 | ・ソフトバンク回線の解約後、31日以内に申し込むこと。 ・回線契約にもとづき発行したSoftBank IDを持っていること。 ・回線契約名義が法人契約でないこと。 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
利用料金は月額330円(税込)、または年額3,300円(税込)です。料金シミュレーションをする際は、忘れずに計算に含めましょう。
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える方法・手順
ここからは「ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える方法・手順」を紹介します。
1. 契約に必要なものを準備する
はじめに、UQモバイルの契約に必要なものを準備しましょう。
・本人確認書類
・契約者本人名義の「クレジットカード」、「キャッシュカード」または「預金通帳と印鑑」
・連絡の取れるメールアドレス
・MNP予約番号 ※1
※1. 店頭で契約する方のみ必要となります。オンライン契約時には不要です。
上記のうち「本人確認書類」には、細かく受付条件が定められています。また、未成年や法人の契約には別途書類が必要です。詳しくは、UQモバイル公式サイト「お申し込みに必要なもの一覧」をご確認ください。
「MNP予約番号」は、乗り換え手続きをする際に使用する番号です。2023年5月以前は必須でしたが「MNPワンストップ」の導入によって、オンライン手続きでは不要となりました。店頭で手続きする方のみ発行してください。
なお、MNP予約番号の有効期限は発行日を含めた15日間となっています。発行後はできるだけ早く手続きをしましょう。
2. 動作確認済み端末・SIMロック解除をチェックする
auまたはUQモバイル以外で購入した機種を利用する方は「動作確認済み端末」と「SIMロック解除の有無」をチェックしておきましょう。それぞれ解説します。
動作確認済み端末をチェックする
「動作確認済み端末」とは、UQモバイルのサービスが正常に使えることが確認された端末のことです。
動作確認ができていない端末を利用すると「インターネットにつながらない」「電話が途中で途切れる」といったトラブルが発生する可能性があります。
UQモバイルの動作確認済み端末は「動作確認端末(スマートフォン対応機種)一覧」でチェックできます。手順は次のとおりです。
1.「動作確認端末(スマートフォン対応機種)一覧」にアクセスする。
2.「キーワードから絞り込む」に対象の機種名を入力する。
3. 下にスクロールし、対象の機種を選択する。
4. SIMカードの種類を選択し、表示される内容を確認する。
上記の手順で「対象の機種名が表示されない」または「○がついていない」場合、動作確認が済んでいない可能性があります。新しい機種を購入するなどの対策をとりましょう。
SIMロック解除の有無をチェックする
「SIMロック解除」は、SIMロック(購入した通信キャリア以外のSIMカードを利用できないようにする制限)を解除するための手続きです。
2021年10月1日以降に発売された機種は制限の対象外のため、手続きは不要。それ以前に発売された端末の解除状況は通信キャリアによって異なります。
たとえば、ドコモ・au・ソフトバンクで販売された端末で、以下の条件に当てはまる場合、SIMロック解除手続きは不要です。
・ドコモ:2021年8月27日以降に発売された機種を購入した場合
・au:2021年10月1日以降に発売された機種を購入した場合
・ソフトバンク:2021年5月12日以降にソフトバンク取扱店にて製品を購入した場合
※UQモバイルで利用する場合、auの機種のSIMロック解除は不要です。
上記の条件に当てはまらない場合、SIMロック解除手続きが必要となります。それぞれ「店頭・電話・Web」で受け付けているため、問い合わせて手続きをしましょう。
なお、店頭で手続きをする場合、SIMロック解除手数料が発生することがあります。「電話」または「Web」での手続きがおすすめです。
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ショップスタッフが教える「乗り換えの際の注意事項」。家族間の通話は有料に
UQモバイルに乗り換える際の注意事項は以下となります。
・UQモバイルでは、店舗でのサポートが一部できない業務があることに注意してください。もし、元の通信キャリアで家族割引などが適用されていた場合、失効することにも注意が必要です。
・auショップで対応できるケースは限られており、基本的にはWebか電話での対応となります。
・乗り換え前の通信キャリアで利用していたキャリアメールを継続して使用したい場合、手続きが必要となり、有料となります。
・家族でUQモバイルに乗り換えた場合、家族間の通話は無料にならないので注意してください。
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3. UQモバイルの申し込み手続きをする
ここまでの準備が完了したら、UQモバイルの申し込み手続きを始めましょう。受付窓口は「Web」と「店舗」に分けられます。
Web | ◼︎UQモバイルオンラインショップ ・受付時間:24時間 |
---|---|
店舗 | ◼︎UQスポット ・販売店舗一覧 ・受付時間:店舗によって異なる |
◼︎au Style/auショップ ・ショップ検索・来店予約 ・受付時間:店舗によって異なる |
Web窓口の「UQモバイルオンラインショップ」は店舗に行く必要がなく、待ち時間もありません。24時間受付のため、好きなタイミングで申し込めます。また、SIMカードや端末の送料は全国無料です。
一方、店舗窓口の「UQスポット・au Style/auショップ」では店頭スタッフによる対面サポートを受けられます。時間に余裕がある方や、相談しながら契約したい方におすすめです。必要に応じて来店予約をした上で店頭に行き、手続きをしてください。
ここでは、UQモバイルオンラインショップで申し込む手順を紹介します。「端末を購入する場合」と「SIMカードのみ契約する場合」で手順が異なるため、当てはまるほうをご覧ください。
1.「UQモバイルオンラインショップ」にアクセスする。
2. 下にスクロールし「機種+SIM」を選択する。
3. 購入する機種の「お申し込み」をタップする。
4. 容量・カラー・契約方法などを選択し「お手続きに進む」をタップする。
5. 注意事項や必要書類などを確認しながら、下にスクロールする。
6. 当てはまる項目を選択し、契約手続きを進める。
1.「UQモバイルオンラインショップ」にアクセスする。
2. 下にスクロールし「機種+SIM」を選択する。
3. 購入する機種の「お申し込み」をタップする。
4. 容量・カラー・契約方法などを選択し「お手続きに進む」をタップする。
5. 注意事項や必要書類などを確認しながら、下にスクロールする。
6. 当てはまる項目を選択し、契約手続きを進める。
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1.「UQモバイルオンラインショップ」にアクセスする。
2. 下にスクロールし「SIMのみ」を選択する。
3.「SIMカード」または「eSIM」の「お申し込み」をタップする。
4. 契約方法を選択し「お手続きに進む」をタップする。
5. 注意事項や必要書類を確認しながら、下にスクロールする。
6. 当てはまる項目を選択し、契約手続きを進める。
1.「UQモバイルオンラインショップ」にアクセスする。
2. 下にスクロールし「SIMのみ」を選択する。
3.「SIMカード」または「eSIM」の「お申し込み」をタップする。
4. 契約方法を選択し「お手続きに進む」をタップする。
5. 注意事項や必要書類を確認しながら、下にスクロールする。
6. 当てはまる項目を選択し、契約手続きを進める。
料金プラン・オプションサービス・契約者の情報を入力し、登録を確定させたら申し込みは完了です。
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4. 開通手続き・初期設定をする
申し込み手続きおよび審査完了後、2日〜1週間程度で登録住所に商品が届きます。注文内容と相違がないこと、傷などの不備がないことを確認した上で、開通手続き・初期設定を進めましょう。手順は次のとおりです。
なお、eSIMを契約した方は手順が異なります。詳しくは、UQモバイルオンラインショップ公式サイト「ご購入後のお手続きについて」の「eSIMの開通手続き」をご覧ください。
1. Webで回線切り替えをする
まずは、現在利用中のスマホやパソコンから「UQモバイルオンラインショップ」にアクセスして、回線を切り替えましょう。受付時間は「9:00〜21:15(年中無休)」です。
1.「UQモバイルオンラインショップ」にアクセスし、右上の「メニュー」をタップする。
2. 下にスクロールし「ご注文履歴」をタップする。
3.「ご注文番号の入力へ進む」をタップし、回線切り替えを進める。
手続きには「注文番号・注文履歴確認用パスワード・対象の電話番号」が必要となります。手元に用意しておきましょう。
2. 端末にSIMカードを挿入する
次に、端末にSIMカードを挿入します。SIMカードは小さく紛失しやすいため、慎重に作業してください。手順は次のとおりです。
1. 端末のSIMカードトレーを引き出す。
2. SIMカードのチップの部分を取り外す。
3. トレーにSIMカードを取り付け、端末に挿入する。
SIMカードトレーの取り出し方は機種によって異なります。不明点がある方は、取扱説明書をご確認ください。
3. 端末の初期設定をして、再起動する
端末の初期設定が完了し、ホーム画面が表示されたら一度再起動してください。再起動をしないと、通話が終了できなくなる可能性があります。
4. APN設定をする
他社で購入した端末をUQモバイルで使う場合「APN設定」をする必要があります。機種ごとに設定内容が異なりますので、UQモバイル公式「UQ mobile初期設定ガイド」を確認しながら進めてください。
5. 発信テストをする
ここまでの設定が終わったら、最後に発信テストをします。「111(通話料無料)」へ発信し、ガイダンスを最後まで聞いたら手続きは完了です。必要に応じてバックアップやアプリの設定をしてください。
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ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えに関するよくある質問
最後に、ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えに関するよくある質問を紹介します。不明点や心配な点がある方は、ぜひ参考にしてください。
ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換え手続きは「月末付近」に行うのがおすすめです。これには、申し込み月の日割り計算の有無が関係しています。
まず、ソフトバンクの最終月の利用料金は日割り計算されません。そのため、1日に解約しても25日に解約してもひと月分請求されます。月初に解約する場合、利用していない分も支払う必要があるのです。
一方、UQモバイルの初月の利用料金は日割り計算の対象です。たとえば、30日までの月の場合、1日に契約したらひと月分、25日に契約したら6日分のみの請求となります。
上記の内容を踏まえると「月末付近に手続きをすることで請求金額を抑えられる」と判断できます。ただし、手続きがスムーズに進まないこともあるため、月末ギリギリではなく「25日頃」がおすすめです。
ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換え時に「契約解除料(違約金)」は発生しません。契約期間にかかわらず、無料で解約できます。
一方「契約事務手数料」はUQモバイル側で発生します。金額は3,850円(税込)です。
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ショップスタッフがよく聞かれる「乗り換えについての質問」。UQモバイルのつながりやすさは?
UQモバイルに乗り換える際によく寄せられる質問は以下です。
・他の格安SIM会社との違いは何ですか?
・UQモバイルに乗り換える際、事前に何が必要ですか?
・UQモバイルを利用するにあたって、スマートフォンも変える必要がありますか?
・電話番号は変更されますか?
・UQモバイルの電波のつながりやすさはどうですか?
・UQモバイルを解約する際、契約解除料は発生しますか?
https://mobaone.alpha-grp.co.jp/uq/
UQモバイルの記事をまとめていますので、こちらからご覧ください。
まとめ
◆ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるメリット
・月額料金が安くなる可能性がある、最大4万円以上の節約が可能
・大手通信キャリアと同等の通信速度でインターネットを利用できる
・月額料金を抑えた上で、充実した店頭サポートを受けられる
◆ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるデメリット
・データ容量無制限プランがない、UQモバイルの最大は35GB
・ソフトバンクの割引サービス「おうち割光セット・新みんな家族割」の対象外になる
・メールアドレスを引き継ぐ場合、月額330円(税込)または年額3,300円(税込)の利用料金が発生する
2024年11月26日時点の調査内容です。
この記事の参考・引用サイトまとめ
- ソフトバンク公式 ミニフィットプラン+
- ソフトバンク公式 新料金プラン・メリハリ無制限
- ソフトバンク公式 おうち割 光セット
- ソフトバンク公式 新みんな家族割
- ソフトバンク公式 メールアドレス持ち運び
- ソフトバンク公式 [ご解約済みの場合]残りの機種代金や支払回数を確認する方法を教えてください。
- ソフトバンク公式 携帯電話機の機種代金(分割支払金)の残金を一括で支払うことはできますか?
- UQモバイル公式 コミコミプラン+
- UQモバイル公式 トクトクプラン
- UQモバイル公式 ミニミニプラン
- UQモバイル公式 自宅セット割
- UQモバイル公式 増量オプションⅡ
- UQモバイル公式 Softbankからのお乗り換え MNP
- UQモバイル公式 販売店舗一覧
- UQモバイル公式 UQ mobileに新規契約・MNP転入した月の月額基本料金は日割りになりますか?
- UQモバイル公式 チャットによるお問い合わせ
- au公式 ショップ検索・来店予約
この記事を書いた人
モバワン編集部
モバワン編集部
アルファインターナショナルとともにモバワンのサイトを運営。メディア出身者が編集長を務め、日々有益な情報の発信に努めています。