auの料金プランを変更する方法・手順を解説！最新プラン一覧も紹介

変更前に見直しを！契約内容の確認方法

変更手続きに入る前に、現在適用中の料金プラン・通話オプションを確認しておきましょう。契約内容の確認は、以下の窓口で受け付けています。

ここでは「My au」で契約内容を確認する手順を紹介します。

どのようなプランがある？auの料金プラン一覧

続いて、新規受付中の料金プランの月額料金と、特徴を確認していきましょう。種類が多いため、以下の3つの項目に分けて紹介します。

使い放題MAX 5G/4G・スマホミニプラン 5G/4G

使い放題MAX 5G/4Gは「データ容量無制限」の料金プランです。基本となるタイプに加えて、各種コンテンツとセットになったタイプが5種類提供されています。

スマホミニプラン 5G/4Gは、データ使用量に応じて月額料金が変動する「段階制の料金プラン」です。段階制の料金プランは「ピタットプラン 5G/4G LTE」がありましたが、2023年1月31日をもって新規受付を終了し、新たに2023年2月から新しい料金プランとして受付を開始しました。

なお、料金プランには以下の割引が含まれています。適用条件などの説明は割愛しますので、公式サイトをご確認ください。

また、使い放題MAX 5G/4Gシリーズを契約している方の、ひと月のデータ容量が3GB以下の場合、基本料金に月額1,650円(税込)の割引が自動適用されます。月ごとにデータ使用量に差がある方も安心して利用できるでしょう。

auマネ活プラン 5G/4G

auは、2023年9月1日から新たな料金プラン「auマネ活プラン 5G/4G」の提供を開始しました。

「auマネ活プラン 5G/4G」とは、auで提供しているau PAY、au PAY カードなどの金融サービスと「使い放題MAX 5G/4G」のシリーズを融合した料金プランです。

プランの金額は以下の通り。

「auマネ活プラン 5G/4G」シリーズの割引された金額は、実質価格となることに注意しましょう。

基本的な月額料金、付帯サービスは「使い放題MAX 5G/4G」シリーズと変わりませんが、条件を満たすことでau PAY残高還元を受けたり、Pontaポイントをお得に貯めたりすることができます。

スマホスタートプラン 5G/4G・スマホスタートプランライト 5G/4G

スマホスタートプラン 5G/4Gと、スマホスタートプランライト 5G/4Gは、スマホを初めて利用する方向けの料金プランです。

ほかの料金プランとは異なり、加入条件が定められているため、あわせて確認していきましょう。

また、料金表には以下の割引が含まれています。適用条件などの説明は割愛しますので、公式サイトをご確認ください。

なお、22歳以下の方が「スマホスタートプラン 5G/4G」にプラン加入または申し込みをすると「Prime Student」が1年ついてきます。

auの料金プランを変更する方法・手順

ここからは、auの料金プランを変更する方法と手順を解説します。変更手続きの受付窓口は以下のとおりです。

それぞれ詳しく確認していきましょう。

「My au」での料金プラン変更手続き

「My au」の料金プラン変更手続きは、すべてオンライン上で完結します。24時間365日、好きな場所で手続きができるため、忙しい方にもおすすめです。

また、手続きに必要なものは「au ID/パスワード」だけ。本人確認書類を用意する手間がかからない点もうれしいポイントです。

My auで料金プランを変更する手順は次のとおりです。

プラン変更完了後、翌月1日から新しい料金プラン・通話オプションが適用されます。

au Style/auショップでの料金プラン変更手続き

au Style/auショップでは、対面サポートを受けながら手続きができます。詳しく説明を聞き、料金プランをしっかりと見直したい方におすすめです。手続きには、以下の本人確認書類が必要となります。

なお、本人確認書類にはそれぞれ条件が定められています。また、未成年/法人名義の方の手続きには、別途書類が必要です。詳しい情報は、au公式サイト「プラン変更のお客さま｜ご契約お手続き」の「お申し込みに必要なもの」をご確認ください。

必要書類を用意した上でau Style/auショップに行き「料金プランを変更したい」と伝えれば、あとの手続きは店頭スタッフが進めてくれます。

ただし混雑状況によっては、数十分から数時間の待ち時間が発生することがあるため、注意が必要です。混雑を回避するために「ショップ検索・来店予約」から、来店予約をしておきましょう。

電話での料金プラン変更手続き

電話での料金プランの変更手続きには「オペレーターに相談できる・気軽に問い合わせられる」というメリットがあります。近隣に取扱店舗がない方や、端末操作に苦手意識がある方に適しているでしょう。

ただし「混雑しやすく、つながりづらい」というデメリットもあります。混み合う時間帯には、数十分から数時間の待ち時間が発生することがあるのです。急いでいる方は「My au」など別の窓口を利用しましょう。

au最安を目指すなら「auスマートバリュー」がおすすめ！

auをよりお得に利用したい方には「auスマートバリュー」がおすすめです。対象のインターネットサービスとセットで契約することで、最大10回線、月額最大1,100円(税込)の永年割引を受けられます。

表に記載のインターネットサービス以外にも、ケーブルテレビやホームルーターなども割引の対象となります。詳細情報は、auの公式サイトをご確認ください。

キャンペーン期間中は住所が異なる家族にも割引適用できる！

通常、auスマートバリューの適用対象は「同居している家族」のみ。しかし、キャンペーンの開催期間中は「住所が異なる家族」にも割引を適用できます。
詳しい適用条件や必要書類を見ていきましょう。

住所が異なる家族に割引を適用させるには、以下の「家族関係証明書」が必要となります。
（auでは2023年6月1日以降、保険証が本人確認書類として利用できなくなりましたが、家族関係証明書では利用できるようになっています。）

auスマートバリューの申し込み窓口

auスマートバリューの申し込みは「Web・店舗・電話」で受け付けています。ただし、申し込み回線数が5回線以上になる場合は、Web・電話では申し込みできません。

本人確認書類を用意した上で、店舗で申し込む必要があります。なお「住所が異なる家族」に割引を適用させる場合も、店舗での申し込みが必要です。

申し込み手続きの完了後、翌月以降から割引が適用されます。

プラン変更時によくある質問

2024年3月15日時点の調査内容です。
※最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。