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ユーザーの口コミ情報

UQモバイルとpovoの月額料金・通信速度を比較。気になる口コミも

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「UQモバイルとpovoにはどのような違いがあるの?」と気になっていませんか?

格安SIM会社の「UQモバイル」と、オンライン専用プランの「povo」。どちらもauの関連サービスとして提供されており、利用者は増え続けています。

しかし、料金プランをよく知らず「どちらを選んだらいいのかわからない!」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事は「UQモバイルとpovoの違い」を5つの項目に分けて、徹底比較・解説します。まずは、料金プランの基本情報から確認していきましょう。

充実したサポートを求める方はUQモバイル、安さを重視する方はpovoがおすすめ

UQモバイルユーザーは、全国のUQスポット・au Style/auショップで対面サポートを受けられます。

「月額料金を下げたいけど、充実したサポートも受けたい!」と考えている方には、最適なサービスでしょう。

一方、povoの魅力は、ズバリ「月額料金の安さ」です。

基本料は0円、必要な分だけデータ容量を“トッピング”して使えます。「1円でも安くしたい!」という方におすすめです。

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【事前確認】UQモバイルとpovoの基本情報・料金プラン

UQモバイルとpovoは、どちらも特徴的な料金プランを提供しています。また、少々複雑な料金設定となっているため、事前に確認が必要です。

比較に入る前に、基本情報と料金プランをチェックしておきましょう。

【事前確認】UQモバイルとpovoの基本情報・料金プラン

UQモバイルの基本情報・料金プラン

出典:UQモバイル公式

UQモバイルは、auのサブブランドとして提供されている格安SIM会社です。月額料金を抑えた上で、auと同等の高速通信を利用可能。さらに、全国のUQスポット・au Style/auショップで店頭サポートを受けられます。

新規受付中の料金プランは、2023年6月に提供開始した「コミコミプラン・トクトクプラン・ミニミニプラン」の3つです。それぞれ項目を分けて解説します。

1回10分以内の国内通話かけ放題を含んだ中容量プラン「コミコミプラン」

出典:UQモバイル公式 料金プラン・サービス
UQモバイル:コミコミプラン
  コミコミプラン
データ容量 20GB
月額料金 3,278円 ※1
超過時の通信速度 最大1Mbps

※価格は税込表示です。
※1. 1回あたり10分以内の国内通話かけ放題が
  含まれています。

「コミコミプラン」は、ひと月20GBのデータ容量と、1回あたり10分以内の国内通話かけ放題がセットになった料金プランです。インターネットをたくさん使う方、短い通話が多い方はお得に使えるでしょう。

段階制の中容量プラン「トクトクプラン」

出典:UQモバイル公式 料金プラン・サービス
UQモバイル:トクトクプラン
  トクトクプラン
データ容量 〜1GB 〜15GB
月額料金 2,277円 3,465円
超過時の通信速度 最大1Mbps

※価格は税込表示です。

「トクトクプラン」は、最大15GBのデータ容量が使える料金プランです。ひと月のデータ使用量が1GBを下回る場合、月額1,188円(税込)の割引が自動適用されます。月ごとに使い方が変わる方に適しているでしょう。

小容量プラン「ミニミニプラン」

出典:UQモバイル公式 料金プラン・サービス
UQモバイル:ミニミニプラン
  ミニミニプラン
データ容量 4GB
月額料金 2,365円
超過時の通信速度 最大300kbps

※価格は税込表示です。

「ミニミニプラン」は、ひと月4GBのデータ容量が使える料金プランです。インターネットの使用量が少ない方に適しています。

なお、トクトクプランおよびミニミニプランは「自宅セット割・au PAY カードお支払い割」の対象となり、適用条件を満たす場合、月額料金値引きを受けられます。詳しくは、本記事内「割引サービス(適用後の月額料金)」をご覧ください。

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povoの基本情報・料金プラン

出典:povo公式 料金プラン詳細

povoは、auのオンライン専用プランとして提供されているサービスです。“基本料0円”、使いたい分だけ“トッピング”するという、一風変わった料金プランを提供しています。

データ容量を追加できる「データトッピング」の基本情報は次のとおりです。

povo:データトッピングの基本情報
サービス名 金額 超過後の通信速度
データ追加1GB
(7日間)
390円/回 最大128kbps
データ追加3GB
(30日間)
990円/回
データ追加20GB
(30日間)
2,700円/回
データ追加60GB
(90日間)
6,490円/回
データ追加150GB
(180日間)
12,980円/回
データ追加300GB
(90日間)
9,834円/回
データ使い放題
(24時間)
330円/回
データ使い放題
(7日間)12回分
9,834円/回

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

上記のとおり、常設のデータトッピングには8つの種類があり、それぞれ「データ容量・有効期限・金額」が異なります。

使い方にあわせて「必要なときだけ小容量のトッピングを購入する」「大容量のトッピングを購入して長期間利用する」といった方法が選べるのです。

そのほかにも、期間限定のトッピングが定期的に提供されているため、様々な使い方ができますよ。

なお、180日間以上有料トッピングの購入がない場合、利用停止・契約解除となることがあります。また、契約にはクレジットカードが必要です。

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UQモバイルとpovoを5つの項目で徹底比較!

ここからは、UQモバイルとpovoのサービスを、以下の5つの項目に分けて比較します。それぞれ詳しく確認していきましょう。

料金プラン・月額料金

まずは「【事前確認】UQモバイルとpovoの基本情報・料金プラン」で紹介した内容を踏まえた上で、料金プラン・月額料金を比較します。

UQモバイルとpovoの料金プラン・月額料金の比較

なお、povoの料金プランは特殊なため、比較には「有効期限が30日以上のもの」を使用します。

小容量プランの比較

出典:(左)UQモバイル公式 料金プラン・サービス (右)povo公式

1つ目は、データ使用量が少ない方向けの小容量プランの比較です。UQモバイルは「ミニミニプラン」、povoは「データ追加3GB(30日間)」を用いて比較します。

UQモバイルとpovoの小容量プランの比較
  UQモバイル:
ミニミニプラン
povo:データ追加
3GB(30日間)
データ容量 4GB 3GB
月額料金 2,365円 990円
超過時の通信速度 最大300kbps 最大128kbps

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

上記の料金比較からは「povoの月額料金が大幅に安いこと」がわかります。各社の金額差は、月額1,375円(税込)です。同じ条件で1年間使い続ける場合、合計16,500円(税込)の差額が生まれます。

UQモバイルのデータ容量が1GB多いことを加味しても、povoのほうがお得だと考えられるでしょう。

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中~大容量プランの比較

出典:(左)UQモバイル公式 料金プラン・サービス (右)povo公式

2つ目は、インターネットをよく利用する方向けの中~大容量プランの比較です。

UQモバイルは「コミコミプラン・トクトクプラン」、povoは「データ追加20GB(30日間)・データ追加60GB(90日間)・データ追加150GB(180日間)」を使用します。

UQモバイルとpovoの中~大容量プランの比較
  UQモバイル povo
コミコミ
プラン
トクトク
プラン
データ追加
20GB(30日間)
データ追加
60GB(90日間)
データ追加
150GB(180日間)
データ追加
300GB(90日間)
データ容量 20GB 〜15GB 20GB 60GB 150GB 300GB
月額料金 3,278円 ※1 3,465円 ※2 2,700円 6,490円 12,980円 9,834円
超過時の
通信速度
最大1Mbps 最大128kbps

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 1回あたり10分間の国内通話かけ放題が含まれています。
※2. ひと月のデータ使用量が1GBを下回る場合、自動的に月額1,188円(税込)の割引が適用されます。

UQモバイルの中~大容量プランが「20GB・〜15GB」の2種類なのに対し、povoは「20GB・60GB・150GB・300GB」の4種類を提供しています。povoのほうが選択肢が豊富で、使い勝手が良いと考えられるでしょう。

また、月額料金の安さもpovoに軍配が上がります。たとえば「UQモバイル:20GB」と「povo:20GB」を比較すると、povoのほうが月額578円(税込)安いことがわかります。

同じ条件で1年間使い続けた場合の金額差は、合計6,936円(税込)です。

さらに、60GBと150GBのトッピングは期間が長いため、ひと月換算すると20GBまたは25GBを約2,160円で利用可能ということになります。メイン回線として長く使い続けたい方におすすめの使い方です。

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割引サービス(適用後の月額料金)

UQモバイルは「自宅セット割・家族セット割・au PAY カードお支払い割 ※1」の3つの割引サービスを提供しており、適用条件を満たす場合、月額料金値引きを受けられます。ここからは、割引適用後の月額料金比較を見ていきましょう。

※1. 自宅セット割と家族セット割は併用できません。本記事の比較では、自宅セット割とau PAY カードお支払い割を使用します。

UQモバイルとpovoの料金プラン・月額料金の比較(割引適用後)

なお、割引の適用条件などの説明は割愛します。詳しくは、UQモバイル公式サイト「自宅セット割」「家族セット割」「au PAY カードお支払い割」をご覧ください。

小容量プランの比較(割引適用後)

出典:(左)UQモバイル公式 料金プラン・サービス (右)povo公式

1つ目は、割引適用後の小容量プランの比較です。UQモバイルは「ミニミニプラン」、povoは「データ追加3GB(30日間)」を使用します。

UQモバイルとpovoの小容量プランの比較(割引適用後)
  UQモバイル:
ミニミニプラン
povo:データ追加
3GB(30日間)
データ容量 4GB 3GB
割引適用前 2,365円 990円
割引サービス ・自宅セット割:-1,100円
・au PAY カードお支払い割:-187円
割引適用後 1,078円 990円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

上記のとおり「割引適用後」の金額差は、月額88円(税込)。UQモバイルに割引が適用されることで、差額が縮まっています。「3GBでは少し足りない」という方は、4GBまで使えるUQモバイルを選択すると良いでしょう。

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中~大容量プランの比較(割引適用後)

出典:(左)UQモバイル公式 料金プラン・サービス (右)povo公式

2つ目は、割引適用後の中~大容量プランの比較です。

UQモバイルは「コミコミプラン・トクトクプラン」、povoは「データ追加20GB(30日間)・データ追加60GB(90日間)・データ追加150GB(180日間)」を使用します。

UQモバイルとpovoの中~大容量プランの比較(割引適用後)
  UQモバイル povo
コミコミプラン トクトクプラン データ追加
20GB(30日間)
データ追加
60GB(90日間)
データ追加
150GB(180日間)
データ追加
300GB(90日間)
データ容量 20GB 〜15GB 20GB 60GB 150GB 300GB
割引適用前 3,278円 ※1 3,465円 ※2 2,700円 6,490円 12,980円 9,834円
割引サービス ・自宅セット割:-1,100円
・au PAY カードお支払い割:-187円
割引適用後 3,278円 ※1 2,178円 ※2 2,700円 6,490円 12,980円 9,834円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 1回あたり10分間の国内通話かけ放題が含まれています。
※2. ひと月のデータ使用量が1GBを下回る場合、自動的に1,188円(税込)の割引が適用されます。

各社の中~大容量プランのうち、割引の対象になるのは「UQモバイル:トクトクプラン(15GB)」のみ。

たとえば「povo:20GB」と比較すると、UQモバイルのほうが月額522円(税込)安いことがわかります。

ひと月15GB以下におさまる方は、メリットを感じられるでしょう。

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通信速度

通信キャリアを比較する上で、通信速度は大切なポイントです。この項目では、回線速度の口コミサイト「みんそく」の情報を参考に、UQモバイルとpovoの通信速度を比較します。

比較の結果に入る前に、測定項目について確認しておきましょう。

下記のうち「平均Ping値」は、1回の通信にかかる時間を平均した数値です。数値が小さいほど通信環境が良いとされています。

「平均ダウンロード/アップロード速度」は、1回の通信で送受信できるデータ容量の平均値です。この数値が大きいほど、大容量通信を高速で利用できます。

UQモバイルとpovoの通信速度比較
測定項目 UQモバイル povo
平均Ping値 46.18ms 48.91ms
平均ダウンロード速度 78.84Mbps 81.4Mbps
平均アップロード速度 12.83Mbps 15.16Mbps

※表は右にスクロールできます。

測定項目の特徴を踏まえた上で比較表を見ると「UQモバイルとpovoの通信速度はほとんど変わらないこと」がわかります。どちらも安定した高速通信を利用できるでしょう。

サポート体制

UQモバイルとpovoはどちらもauの関連サービスですが、サポート体制には違いがあります。まずは、以下の一覧表をご覧ください。

UQモバイルとpovoの問い合わせ窓口
  UQモバイル povo
店舗 ◼︎UQスポット
販売店舗一覧
・受付時間:店舗によって異なる
◼︎au Style/auショップ
ショップ検索・来店予約
・受付時間:店舗によって異なる
チャット チャットによるお問い合わせ
・受付時間:AI 24時間
 アドバイザー 10:00~22:00(年中無休)
povo公式サイト(各ページの右下)
・受付時間:24時間
チャットサポート
・受付時間:9:00~21:00(年中無休)
電話 ◼︎UQ mobile お客さまセンター
・電話番号:0120-929-818
・受付時間:9:00~20:00(年中無休)

※表は右にスクロールできます。

UQモバイルの問い合わせ窓口は「店舗・チャット・電話」の3種類です。中でも店舗窓口の「UQスポット・au Style/auショップ」で対面サポートを受けられる点は、大きなメリットだと言えるでしょう。

一方、povoの問い合わせ窓口はオンラインのみ。店頭スタッフに相談しながら契約したい方、操作方法を教えてもらいたい方は、UQモバイルを選択したほうが良いかもしれません。

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口コミ・評判

SNSやネットショッピングサイトなどに投稿される口コミ・評判は、通信キャリアを比較するときに役立ちます。ここでは、X(旧Twitter)に投稿された「UQモバイルとpovoの口コミ・評判」を紹介します。

X(旧Twitter)に投稿されたUQモバイルの口コミ

UQモバイルに乗り換えたことで、月額料金が下がったようです! 小容量プランがあっていたのかもしれませんね。

ご両親のスマホをauからUQモバイルに変更したことで、1人あたり月額4,000円ほど安くなったようです。合計月額8,000円の節約、これは大きいですね!

UQ mobile モバワン厳選!口コミ・評判掲載中

X(旧Twitter)に投稿されたpovoの口コミ

povoのデータトッピングの1つ「データ使い放題(24時間)」は、24時間データ容量が無制限になるサービスです。購入完了後、すぐに使い始められるため、急な外出時にも活躍するでしょう。

povoのサポートに関する口コミです。povoの申し込み窓口・問い合わせ窓口はオンラインのみとなっています。対応に満足できないこともあるため、注意が必要です。

こちらの方は、auの旧段階制プラン「ピタットプラン」からpovoに変更したことで、月額2,000円〜3,000円ほど安くなったようです! 趣味に使えるお金が増えるのはうれしいですね。

povo モバワン厳選!口コミ・評判掲載中

UQモバイル・povoはこんな方におすすめ!

最後に、ここまでの内容を踏まえた上で、どのような方にUQモバイル・povoが適しているのかをまとめて紹介します。

UQモバイルはこんな方におすすめ!

・比較的シンプルな料金プランを求めている方
・自宅の光回線などとセット契約したり、家族で利用したい方
・au回線の安定した高速通信を利用したい方
・全国のUQスポット、au Style/auショップでの店頭サポートを受けたい方

povoはこんな方におすすめ!

・自分で料金プランをカスタマイズして使いたい方
・サポート体制よりも安さを重視する方
・au回線の安定した高速通信を利用したい方
・オンラインでの手続きが苦手でない方

自身の使い方にあわせて選択可能
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まとめ

・UQモバイルは「コミコミプラン・トクトクプラン・ミニミニプラン」を提供中
・povoは基本料無料、8種類の「データトッピング」を提供している
・月額料金比較では、基本的にpovoのほうが安い結果となった
・割引サービスはUQモバイルのみ提供しており、適用後は金額差が縮まった
・通信速度には大きな違いがなく、いずれも快適に利用できると考えられる
・サポート体制の充実度は、UQモバイルに軍配が上がる
・店頭サポートを受けたい方には、UQモバイルがおすすめ
・月額料金の安さを重視したい方には、povoがおすすめ

2024年6月4日時点の調査内容です。
※最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. UQモバイル公式
  2. UQモバイル公式 コミコミプラン
  3. UQモバイル公式 トクトクプラン
  4. UQモバイル公式 ミニミニプラン
  5. UQモバイル公式 自宅セット割
  6. UQモバイル公式 家族セット割
  7. UQモバイル公式 au PAY カードお支払い割
  8. UQモバイル公式 販売店舗一覧
  9. UQモバイル公式 お問い合わせ窓口
  10. UQモバイル公式 チャットによるお問い合わせ
  11. au公式 ショップ検索・来店予約
  12. povo公式
  13. povo公式 料金プラン詳細
  14. povo公式 トッピング一覧
  15. povo公式 よくあるご質問
  16. povo公式 チャットサポート

この記事を書いた人

Masahiro Ide
Masahiro Ide

大阪府吹田市在住のエンジニア、Webライターとしても活動しています。執筆ジャンルはIT系や格安SIMなどが中心。最近は日々新しいことに挑戦するようにしています。

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